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文档简介

1、智能集装箱场站操作系统白皮书Intelligent Container Yard Operationg System引言集装箱场站作为物流链中的重要环节,其作业效率的高低、服务品质的优劣直接影响这整个物流链的运转效益,越来越多的集装箱场站都在寻求提高效率、降低成本、提高服务的有效手段,先进的信息技术、物流设备和先进的物流管理理念无疑成为首选。传统方式下,集装箱场站一般将各业务功能交由相应职能部门进行控制管理,如箱管、操作、仓库、客服、计费。此种方式下,各项业务功能间的配合协调不够紧密、而且彼此信息相对孤立、滞后,难于对整个物流过程进行精细控制、难于有效地控制成本、系统地改进服务体系。另一方面,

2、此种方式很难随市场的不断变化做出快速反应,当场站规模逐渐增大、业务功能逐渐扩展时,企业的管理难度将呈几何级数增长。现代物流追求敏捷、透明、优化,越来越多地关注客户价值的不断增长,如果能够通过必要的信息技术、设备,不断优化改进业务流程,实现物流、信息流、资金流的协同运行,建立满足客户需求、符合现代物流体系要求的物流操作、企业管理与客户服务模式,必将能帮助集装箱场站持续提高综合竞争能力。1. 海勃公司简介上海海勃物流软件有限公司(Shanghai Harbor e-Logistics softwar Co.,Ltd.)成立于2001年10月, 是上海国际港务(集团)股份有限公司(SH.600018

3、)旗下高科技企业。 公司目前从事的业务范围涵盖了系统集成,软件开发,网络通讯,信息规划,项目监理等各个方面,具有国内、外各类型物流企业信息化建设的丰富经验,能够为港口物流企业提供完整的业务信息化解决方案。我们的宗旨是“您的满意是我们最大的成功”,公司为用户开发灵活适用的软件系统,并提供配套的不断优化方案,从而提升用户在科学化、自动化等方面的管理水平,使用户以最小的投资得到最大的回报。凭籍多年的行业知识和经验, 公司整合了现代物流管理模式、先进理念和电脑应用技术等多方优势,致力于交通运输、港口、仓储物流等企业ERP和MIS软件的开发、无线数据传输系统的建设和小型机网络系统的集成服务等,并以此为基

4、础,提供在线数据信息交易的电子商务平台。2004年 公司获得高新技术企业认真和软件开发企业验证2004年 公司通过ISO9001:2000认证2005年 公司上海港外第一家客户营口港签约 2006年 公司TOPS V4.0研发成功,在洋山二期码头成功应用。成为国际双四十英尺桥吊管理最先进系统2012年 公司仓储堆场产品GARLIC开发完毕,并率先在中外运浦东储运有限公司进行应用,得到客户认可。2. 产品简介集装箱场站操作系统(GARLIC),由上海海勃物流软件有限公司(简称海勃)自主设计开发完成,产品汇聚了多年不断探索并积累的场站业务最佳实践,采用了先进的物流信息技术,开发了数字化仓储&

5、;堆场信息平台软件GARLIC,重点面向管理型、信息型、服务型的集装箱场站,希望帮助其通过信息化、图形化和网络化的手段,最大限度实现仓储堆场作业和管理的科学性,最大限度满足客户的要求,同时保证系统的可扩展性,满足未来的技术要求。即可以解决现实问题,也可以满足未来发展需要。3. 产品业务架构4.11 总体描述GARLIC的理念是集装箱场站业务以客户为中心,业务操作采用流程管理与职能管理相结合、计划控制与流程控制相结合的模式,对外则采用开放的方式进行信息交换及服务实现。GARLIC由四部分组成:技术支撑平台,生产业务管理,企业经营管理和企业对外服务技术支撑平台:提供快速的.NET开发,支持主流数据

6、库生产业务管理:由代理系统、堆场系统、仓库系统、车队系统、修箱系统、材料仓库系统等生产业务协同平台组成企业经营管理:经生产业务协同平台提炼,形成费收和客户关系的企业管控平台企业对外服务:作为企业对外服务平台,提供一站式网上服务功能4.12 架构优势 灵活的模块组合产品采用模块化设计原则,可以根据使用者的不同选择而现在不同的业务模块进行灵活组合 开放的服务接口为满足场站为其客户提供的信息服务,产品提供多样的信息接口,包括Mail、FTP、XML报文、CEDEX标准、CODECO标准、HTTP等。 统一的数据项管理产品的各个模块使用的专业数据项由系统管理,可以按不同级别、不同层次管理。 数据信息的

7、保密性产品在对外提供良好接口同时,也提供系统权限对系统关键数据进行保密。4. 产品设计原则GARLIC重点立足场站管理、业务操作、对外服务三个层面的需求完成设计。4.1 满足场站管理需求 客户层面采用网络技术、通信技术及数据安全技术,实现计划信息下载、业务数据上传、集装箱信息查询、修箱估价信息、在场箱查询、货的入/出/库存的信息查询、装箱/拆箱的信息查询、海关商检放行查询。场站的客户可以实时查询集装箱在场位置、动态信息、状态信息,货物的状态信息、跟踪信息,真正实现自主式透明服务。 操作层面采用无线技术、RFID、OCR、DVR技术,同时设计堆场智能算法和仓库堆存智能算发,对集装箱的进出场、移动

8、、堆存位置、集装箱数据的修改历史和状态、集装箱的拆/装、集装箱质检/估价/确认/修复、集装箱海关查验、货物的入库/出库/装箱/拆箱、货物移动等每个操作动作和物流轨迹进行记录和跟踪。 管理层面基于科学的决策及分析模型,完成业务信息的收集、挖掘与分析,对客户进行细分,为科学决策提供可靠依据。4.2 满足场站业务拓展需求 可扩展性采用平台化的设计原则,可以根据服务拓展的需求变化,在不影响现有场站运营的情况下迅速扩展。采用模块化的设计方式,依据面向对象的设计原则,使用重构思想,如同堆积木一样迅速增加、调整系统功能。 灵活性每个模块可以独立设计,可根据不同场站的不同需求、规模及业务发展状况进行取舍,为不

9、同目标客户提供多样、个性服务。4.3 满足场站服务需求 面向服务的架构全面采用面向服务的架构,快速解决企业在Internet环境下业务集成的需要。 方便多样的客户服务接口提供多种样式的电子数据支持,包括EDI、Excel、文本、XML格式。提供多种通信方式支持,包括FTP、HTTP、Email传输方式。除提供标准化的外部查询服务外,还可以为客户定制个性化服务。5. 产品特点5.1 配置化设置业务处理方面,GARLIC保持业务标准化的同时兼顾业务多样化,提供业务模块基本流程的配置和业务功能的扩展,并且GARLIC提供二次开发技术,使业务可配置化,可在业务流程、操作界面布局、自定义报表、费收组件、

10、EDI组件方面根据客户业务需求进行配置,可在电子报文方面通过GARLIC提供的编辑器来完成客户报文报表需求。5.2 内置通用规则算法基于十几年开发仓储堆场系统的经验,总结客户提货和放箱要求,GALIC可根据客户要求,对货类、商品、提单、箱型、尺寸、箱况、营运人、锁货/箱情况等属性进行排列组合,以达到自动根据规则计算出符合条件货、箱的进、出、移动功能。支持机械的多路作业方式。5.3 自动费收设置在客户协议合同基础上,GARLIC提供全配置计算方式,用户可配置业务费用的各种计算方式,对费收计算的多样性无需再次开发,对于特殊费用,系统提供特殊费用的开发接口,并且可根据客户需求在指定的时间自动生成账单

11、,无缝支持金穗税务系统接口。5.4 实时准确数据控制GARLIC可根据客户场地条件,使用WiFi/3G技术,实现车载、手持、智能手机、平板电脑上现场实时业务作业。数据共享方面,GARLIC系统提供了EDI数据交换可配置功能,保证实时数据交换,对于非标准数据,系统提供数据处理编程接口。5.5 安全权限保障GARLIC可配置界面操作权限和业务数据操作权限,真正实现数据级粒度权限管理,并提供动态密码数据认证技术,更好的保证系统安全性。可细化到功能权限、数据记录的CRUD权限、数据记录项的读写权限。分级授权管理模式,部门主管在可授权的范围内为下级员工设置权限。5.6 图形化操作GARLIC可根据条码、

12、RFID、图像识别技术、GIS技术,对车辆、货板、货架、货位形成图形界面,从而进行无人化和智能化实时管理。图形界面上提供丰富的信息:用户可以自定义图形界面上元素的显示方案,不同的方案代表不同的信息组合。5.7 集团化管理GARLIC可支持多业务部门独立管理,各业务部门业务单独处理,同时又支持整个集团公司业务数据统一管理,为公司高层提供实时决策数据。6. 系统功能介绍 系统管理:用户/角色管理、权限管理、数据项配置等。 代码管理:基础业务代码管理、费收项目分类、业务类配置等。 客户管理:客户/供应商信息。 箱务管理:箱务计划、起退租管理、集装箱信息预录、集装箱分类设置、放箱规则管理、用箱规则管理

13、等。 堆场管理:堆场箱区规划设置、堆存/放箱计划、堆场图形监控、铲车指令管理、集装箱移动管理、道口作业管理等。 铲车作业:集装箱的落箱、起箱、移动、翻箱等作业。 修箱管理:集装箱验箱、估价、复验、估价确认、修复确认、修理计划等。 修箱材料仓库管理:修箱材料的入、出库、库存管理、修理材料核销等。 仓储管理:货物的入、出库计划、卸车确认、收货、上架、盘货等作业;舱单录入、箱预配、装箱计划、装箱确认;拆箱计划、拆箱确认;提货出库、装车确认;货物移位、移库等。 商务管理:客户/供应商协议合同费率、标准费率管理;商务结算管理等。 报表管理:各类客户报表、业务报表等。 统计分析:内部的基本报表、对外的客户的报表;员工作业量、机械的使用量等统计;业务查询分析、作业的绩效统计;业务分析、营运费分析、客户价值分析等。 金税接口:生成金税开票的接口。 事件管理:集装箱和货物超期存放预警、内部意外情况的处理操作、跟踪并记录解决问题等。 电子数据接口:船公司、租箱公司、货代等的数据交换;CEDEX、CODECO、亿通报文等标准报文,客户定制报文格式;日报、报表等电子数据。 客户信息发布:客户信息发布管理。 互联网查询:网

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