教师的职业倦怠和压力管理2

1、四四. .正确认识压力正确认识压力与它同行与它同行角色模糊角色模糊人际应激人际应激职业发展职业发展组织结构组织结构家庭与工作家庭与工作技术应激技术应激工作压力工作压力环境压力环境压力噪音污染噪音污染空气污染空气污染过度拥挤过度拥挤社会压力社会压力社会、科技的飞速发展社会、科技的飞速发展剥夺个性的发展剥夺个性的发展A类型行为模式类型行为模式高血压人格高血压人格抑郁型人格抑郁型人格癌症敏感型人格癌症敏感型人格酒精型人格酒精型人格人格因素与压力人格因素与压力缺乏相互独立缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏交流沟通缺乏共同解决缺乏共同解决问题的能力问题的能力家庭压力家庭压力v何谓何谓压力？压力？v 个体面临外

2、在环境刺激时，在经认知评估、个性特征、社会个体面临外在环境刺激时，在经认知评估、个性特征、社会支持、个性、应对压力方式等的支持、个性、应对压力方式等的中介机制中介机制的作用下，而产的作用下，而产生的个体应用自身资源无法应付当前情况的主观感受。生的个体应用自身资源无法应付当前情况的主观感受。v何谓何谓应激应激？v 人们在感到有心理压力时而产生的一些诸如心跳加快、血压人们在感到有心理压力时而产生的一些诸如心跳加快、血压升高、反应速度加快、活动效率提高或降低等不同寻常的心升高、反应速度加快、活动效率提高或降低等不同寻常的心身反应。应激的产生是一种典型的身反应。应激的产生是一种典型的心理心理生理生理反

3、应。反应。环境刺激环境刺激中介机制中介机制主观感受主观感受v 认知评估：认知评估：主体对外部压力源的价值判断和意义评价。主体对外部压力源的价值判断和意义评价。v 个性特征：个性特征：不同个性的人对同一事件的感受截然不同。不同个性的人对同一事件的感受截然不同。v 社会支持：社会支持：来自亲友、领导、同事的关心和支持来自亲友、领导、同事的关心和支持v 应对方式：应对方式：不同的应对风格使外部事件有了不同的效果。不同的应对风格使外部事件有了不同的效果。四个因素里，起决定作用的是四个因素里，起决定作用的是认知评价认知评价。所以说，。所以说，压力的的大小根本取决于人们的认知。压力的的大小根本取决于人们的

4、认知。v对我们来说，面临地震、火灾等强烈的应激情境对我们来说，面临地震、火灾等强烈的应激情境不多，但面临过大的工作压力、职业竞争、人际不多，但面临过大的工作压力、职业竞争、人际关系冲突等一般的应激情境却是经常的。关系冲突等一般的应激情境却是经常的。v这种应激虽然强度较小，但引起的小烦恼会像这种应激虽然强度较小，但引起的小烦恼会像“肉中刺肉中刺”一样挥之不去，日积月累，就有可能一样挥之不去，日积月累，就有可能发生应激反应综合症。发生应激反应综合症。v研究表明，在各行各业中，最易患应激反应综合研究表明，在各行各业中，最易患应激反应综合症的人群依次为：症的人群依次为：飞行调度员、中小学教师、企飞行调

5、度员、中小学教师、企业经理、驾驶人员和警察业经理、驾驶人员和警察。v狮子狮子 羚羊羚羊 草草v没有天敌没有天敌丧失了生存的本领丧失了生存的本领饿死饿死v适度的压力适度的压力能使个体提高警觉、注意力集中、能使个体提高警觉、注意力集中、精神振奋、积极进取、学会适当的态度与处理技精神振奋、积极进取、学会适当的态度与处理技巧、工作效率高，能维护和增进心理健康。巧、工作效率高，能维护和增进心理健康。v过度的压力过度的压力能使个体注意力、耐心、对环境能使个体注意力、耐心、对环境的反应力、对学习和工作等行为能力降低、易烦的反应力、对学习和工作等行为能力降低、易烦躁，易产生重复与刻板动作。躁，易产生重复与刻板

6、动作。v很难减很难减“负负”，但可以减，但可以减“压压”心理健康的人心理健康的人不是没有心理问题的人不是没有心理问题的人而是敢于积极应对的人而是敢于积极应对的人。 调试压力的办法调试压力的办法倦怠无为倦怠无为拼命工作拼命工作专家帮助专家帮助社会支持社会支持系统系统改变事实改变事实自我管理自我管理五五. .调试压力调试压力管理是关键管理是关键认识压力管理认识压力管理v压力管理不是消除压力，而是减少负性压力的影响；压力管理不是消除压力，而是减少负性压力的影响；v压力除了受到压力源的影响，更大程度上受到我们压力除了受到压力源的影响，更大程度上受到我们自己的认知（决策质量）影响；自己的认知（决策质量）

7、影响；v提高认知（决策）的有效性提高认知（决策）的有效性来减轻压力是我们管来减轻压力是我们管理压力的基本原则！理压力的基本原则！v浙江省浙江省20072007年出台年出台浙江省心理素质与心理健康浙江省心理素质与心理健康工程实施方案工程实施方案，开展公务员，开展公务员心理援助计划心理援助计划（EAPEAP）, ,引入规范的心理素质训练和教育课程，引入规范的心理素质训练和教育课程，运用心理行为训练的理论与方法，建立公务员心运用心理行为训练的理论与方法，建立公务员心理素质训练中心，对公务员进行心理素质训练、理素质训练中心，对公务员进行心理素质训练、公务员心理素质与心理健康评估，以及心理卫生公务员心理

8、素质与心理健康评估，以及心理卫生服务需求调查。服务需求调查。压力管理策略压力管理策略1.1.身体调节身体调节2.2.认知调节认知调节减压的前提减压的前提3.3.情绪调节情绪调节减压的核心减压的核心4.4.人际关系调节人际关系调节5.5.生活节奏调节生活节奏调节 五五. .调试压力调试压力1 1、身体调节、身体调节 深呼吸深呼吸 有氧运动有氧运动 散步散步 听音乐听音乐 做瑜珈做瑜珈 跳跳 舞舞v原理：原理：一个人的心情反应包含一个人的心情反应包含“情绪情绪”与与“躯体躯体”两部两部分。假如能改变分。假如能改变“躯体躯体”的反应，的反应，“情绪情绪”也会随着改变。也会随着改变。肌肉放松了肌肉放松

9、了, ,神经也会得到放松神经也会得到放松v运动可以促进人体的内分泌运动可以促进人体的内分泌变化，大脑在运动后会产生变化，大脑在运动后会产生一种名为一种名为内啡肽内啡肽的物质，具的物质，具有镇痛及松弛神经作用，影有镇痛及松弛神经作用，影响人心情的好坏。响人心情的好坏。v运动也可促进运动也可促进五羟色胺五羟色胺和和甲甲肾上腺素肾上腺素的分泌，可以减轻的分泌，可以减轻萎靡不振、思维迟缓，减缓萎靡不振、思维迟缓，减缓郁闷紧张情绪。郁闷紧张情绪。 五五. .调试压力调试压力2 2、认知调节、认知调节BACD“人并不被事情所困扰，而是被对人并不被事情所困扰，而是被对该事情的看法所困扰。该事情的看法所困扰。

10、” 哲学家爱比克泰德哲学家爱比克泰德v接受现实，随遇而安接受现实，随遇而安v社会环境社会环境v工作环境工作环境v重大生活事件重大生活事件v个人能力与期待个人能力与期待努力改变能够改变的事情，努力接受不能改变的事情。努力改变能够改变的事情，努力接受不能改变的事情。v了解和承认自己的局限性了解和承认自己的局限性v悦纳自己悦纳自己v人生需要减法，降低目标人生需要减法，降低目标v放弃是智慧放弃是智慧v舍与得的选择，舍与得的选择，“失之东隅，收之桑榆失之东隅，收之桑榆”一切都是最好的安排。一切都是最好的安排。 疯疯 狂狂 数数 钞钞 票票 v在规定的三分钟内，让现场的在规定的三分钟内，让现场的4 4名观

11、众进行点钞比名观众进行点钞比赛。赛。谁数得最多，最准确，谁数得最多，最准确，他就可以获得刚刚自他就可以获得刚刚自己所数得的现金。中途主持人轮流给参赛者出脑己所数得的现金。中途主持人轮流给参赛者出脑筋急转弯的题目，来打断他们的正常思路，并且，筋急转弯的题目，来打断他们的正常思路，并且，必须答对题目才能接着往下数。必须答对题目才能接着往下数。 v第一位：第一位：34723472元元v第二位：第二位：58365836元元v第三位：第三位：48894889元元v第四位，第四位，500500元元337233725831583148794879500 500 “知之者不如好之知之者不如好之者，好之者不如乐

12、者，好之者不如乐之者。之者。” 孔子孔子v选你所爱选你所爱 v爱你所选爱你所选v积累无形资产积累无形资产v终身学习终身学习认识你的职业认识你的职业 闾丘露薇是一位著名的闾丘露薇是一位著名的电视记者，现供职于凤电视记者，现供职于凤凰卫视。她曾因凰卫视。她曾因20032003年年在伊拉克战争时作为在在伊拉克战争时作为在巴格达地区唯一的一名巴格达地区唯一的一名华人女记者进行现场报华人女记者进行现场报道，而获得中国观众极道，而获得中国观众极大关注，被誉为大关注，被誉为“战地战地玫瑰玫瑰”。 如何看待教师这个职业如何看待教师这个职业v没有一个成功的教师是以彻底没有一个成功的教师是以彻底的知识传授者的面貌

13、存在的，的知识传授者的面貌存在的，他们的经历、方法往往大相径他们的经历、方法往往大相径庭，但他们往往都会将自我与庭，但他们往往都会将自我与所教授的知识融合，将心灵的所教授的知识融合，将心灵的光芒汇入角色，将本色与角色光芒汇入角色，将本色与角色合一，合一，用亲近自己内心的方式用亲近自己内心的方式引导学生。只有心灵才会赢得引导学生。只有心灵才会赢得心灵。心灵。 v不要过度反应不要过度反应v从认知心理看，从认知心理看，绝大多数忧虑是我们绝大多数忧虑是我们想象想象出来的出来的40%40%从未曾发生过；从未曾发生过；30%30%是忧虑曾经发生的事；是忧虑曾经发生的事；12%12%担忧别人的想法；担忧别人

14、的想法；10%10%是无关紧要的事；是无关紧要的事；8%8%是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无法控制的，因此法控制的，因此96%96%的事是不必忧虑的。的事是不必忧虑的。v改变控制感的顺序改变控制感的顺序山不过来，我过去山不过来，我过去v我改变不了现实，但我可以改变态度。我改变不了现实，但我可以改变态度。v我改变不了过去，但我可以改变现在。我改变不了过去，但我可以改变现在。v我不能控制他人，但我可以掌握自己。我不能控制他人，但我可以掌握自己。不要打着爱的名义去控制任何人，哪怕那是你的孩子。不要打着爱的名义去控制任何人，哪怕那是你的孩子。心心若改变，你的

15、态度跟着改变若改变，你的态度跟着改变态度改变，你的习惯跟着改变态度改变，你的习惯跟着改变习惯改变，你的性格跟着改变习惯改变，你的性格跟着改变性格改变，你的人生跟着改变性格改变，你的人生跟着改变 美国心理学家美国心理学家 马斯洛马斯洛五五. .调试压力调试压力3 3、情绪调节、情绪调节v黄帝内经黄帝内经“百病生于气百病生于气”。“喜怒不节，则伤喜怒不节，则伤脏，脏伤则病起脏，脏伤则病起”。过过喜喜则伤则伤心心而气散，而气散，过过怒怒则伤则伤肝肝而气上，而气上，过过思思则伤则伤脾脾而气郁，而气郁，过过忧忧则伤则伤肺肺而气结，而气结，过过恐恐则伤则伤肾肾而气下。而气下。v为什么要进行情绪调节？为什么要进行情绪调节？v情绪与认知的关系（我选择了愤怒）情绪与认知的关系（我选择了愤怒）v情绪是有能量的情绪是有能量的v情绪能控制人情绪能控制人v情绪需要表达，接纳，不要压抑情绪需要表达，接纳，不要压抑v经