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文档简介

1、广西高尔夫球场考察工作汇报广西高尔夫球场考察工作汇报 考察安排简述考察安排简述 各球场考察总结各球场考察总结各各 工作计划工作计划 目录考察安排简述考察安排简述1、考察时间:、考察时间:2013年11月12-15日,共4天;2、考察人员:、考察人员:副总经理张力元、高球运作总监陈锐、草坪总监许永清、财务经理曾令涛、工程经理阮陈文、运营经理吕丹、安全部经理胡本良、采购主管颜树虎共8人;3、考察球场、考察球场: 南宁青秀山、南宁嘉和城、北海冠山海、北海三千海共4家;4、考察项目:、考察项目: 4.1 高尔夫球场运营和管理经验;5、考察目的:、考察目的: 5.1 学习广西先进球场 运营和管理经验,打

2、造西南地区一流的城市商务球场典范; 青秀山高尔夫球场位于绿城南宁市青秀山风景区的青秀山东麓,距桂海高速入口处仅3.6公里。为18洞72杆国际标准高尔夫球场。球场占地面积约2400多亩,球道总长度为7186码。拥有60个练习位高尔夫球练习场,球场自2004年6月正式投入使用,是广西南宁的第一家球场。广西南宁青秀山高尔夫球会广西南宁青秀山高尔夫球会球场基本信息1 1、经营情况:、经营情况:球场每年接待4万多人次,不含会员证的经营收入3000多万元,以本地客人和商务游客较多;2 2、会员证:、会员证:目前有会员100多人,会员证售价65万,有销售年卡和储值卡,练习场有各类卡出售;3 3、高尔夫房地产

3、:、高尔夫房地产:正在开发高尔夫房地产,别墅以大户型为主,500平米以上,售价在20000元/平米;4 4、配套:、配套:会所为临时会所,年久失修,新球会设计豪华,预计明年投入使用;配有60个打位练习场,二楼为交通银行整层承包,每年80万元租金,有5名教练员,年教学收入50万。5 5、赛事活动:、赛事活动:专业比赛较少,以商业赛事活动为主;6 6、球童情况:、球童情况:140名球童,出场率在25场每月,购买五险,包食宿;7 7、广告招商:、广告招商:在球场1号、10号发球台、练习场等区都有广告位,场地广告约在10-14万每年,练习场打位、柱子等区域都有广告位,广告自主经营;8 8、草坪养护:、

4、草坪养护:沙坑切边频率高,边界清晰整齐,沙坑底部铺设了水泥,沙坑内杂草较少;9 9、工程维修:、工程维修:更衣室管道热水采用空气源热泵形式,练习场打击垫镶在地胶内可参考;1010、文化活动:、文化活动:每年定期组织员工活动,企业文化宣传栏较少;1111、绩效考核:、绩效考核:每年有3000多万元经营任务,超额有奖励;1212、安全保卫:、安全保卫:配备保安定期检查;先进管理经验借鉴广告位招商广告位招商促销活动练习场打击垫可参考和学习的经验1、球场的广告位招商:练习场及会所广告位充分利用,增加球会的营业收入;2、与银行等客户合作:和银行的紧密合作,二楼练习场打包销售模式;3、年底续卡优惠:给予续

5、卡的客户一定奖励措施;4、练习场打击垫安装:采用镶嵌方式可参考;5、草坪养护:沙坑边坡采用枕木方式,定期沙坑、球车道边缘切边,注重细节;6、前台和收银合并经营; 嘉和城温泉高尔夫球会地处广西南宁市南梧大道九曲湾新城内,交通条件非常顺畅。由世界著名澳大利亚太平洋设计公司精心设计的,以丘陵与水域相结合的嘉和城温泉高尔夫球场,占地1720亩,18洞72杆国际锦标赛球场环湖而建。球会有双层打位灯光高尔夫练习场,球道宽150米,纵深长达300米,设有4个目标果岭、练习果岭和练习沙坑。球会配套设施有:专卖店、更衣室、中西式餐厅、咖啡厅等,同时还有毗邻中国顶级温泉度假中心的嘉和城温泉谷、五星级酒店,大型国际

6、会议中心,2009年开业,属于城市商务社区球场。广西南宁嘉和城高尔夫球会球场基本信息1、经营情况:、经营情况:球场每年接待42000-45000人次,含会员证的经营收入4000多万元,以本地客人和商务游客较多;2、会员证:、会员证:目前有会员300多人,会员证售价45万,有销售年卡和储值卡,练习场有各类卡出售,会员打球人次占50%左右。3、高尔夫房地产:、高尔夫房地产:正在开发高尔夫房地产,别墅以大户型为主,售价在20000-30000元/平米,送家庭会员卡,公寓已售完;4、配套:、配套:会所设计豪华,欧式风格,会所有电子屏公示,球会公告栏,高尔夫油画多,高尔夫氛围好,更衣室设会员专用区,配有

7、4间VIP更衣室,带电视、麻将、衣柜、淋浴间等,40万/年;配有60个打位练习场,二楼为交通银行整层承包,每年70万元租金,有1名教练员,对外客人较少,会所保养较好,有维修基金,专卖店射灯和专柜设置较好,餐厅自主经营,4个包房;5、赛事活动:、赛事活动:专业比赛较少,以商业赛事活动为主;6、球童情况:、球童情况:140名球童,出场率在30场每月,购买五险一金,不强制,包食宿;7、广告招商:、广告招商:在球场1号、10号发球台、练习场等区都有广告位,场地广告约在10-14万每年,练习场打位、柱子等区域都有广告位,广告自主经营,以集团广告为主,球童服赞助;8、草坪养护:、草坪养护:球场细节管理较好

8、,园林景观设计合理,管理较好;9、工程维修:、工程维修: 会所设施、设备维修保养的较好,采用合格供方名录方式确认项目单位,整个会所设计主要以高尔夫运营需求为主设计,流畅性及流程较为合理;热水管道供热也是采用空气源,水温比较稳定,冷水管道直接接市政管网,市政管网水压稳定;10、文化活动:、文化活动:每年定期组织员工活动,企业文化宣传栏较规范;11、绩效考核:、绩效考核:考核分经营收入、经营成本、净利润及细项指标综合考核,超额有奖励。1212、安全保卫:、安全保卫:保安由集团物业公司承包,定期检查;先进管理经验借鉴交通银行客户专区发球台广告位毛巾消毒柜专卖店布置和灯光可参考和学习的经验1、球场的广

9、告位招商:练习场及会所广告位充分利用,增加球会的营业收入;2、与银行等客户合作:和银行的紧密合作,二楼练习场打包销售模式;3、标准服务流程公示:球童室各种专业操作流程公示;4、会所工程维修和保养:合格供方库,项目外包及更衣室热水供热;5、专卖店布置和灯光配置:各种产品专柜配置,并加装一条射灯,球具店加橱窗式;6、宿舍配置:副总级、经理级、员工级房间,结合我们球会,可设定经理级、员工级宿舍,经理级房间配置:2个/间,2个1.2米木质单人床,2个木质衣柜,2套木质桌椅;员工级房间配置:4人/间,上下高低铁质床2个,铁质衣柜1个(4个隔间),1套桌椅;6、草坪养护:球场细节管理较好,园林景观设计合理

10、,管理较好;7、前台和收银合并经营;8、特殊收费项目公示;9、会员专属区域及通道,提高会员服务;10、会所和练习场增加LED显示屏;11、会所的高尔夫文化氛围和相关公告展示专业;12、练习场围网更换、修补较简单,采用滑轮升降形式; 球场位于市区西侧大敦海海岸边冠头岭国家自然保护区畔,交通便利,距市区仅5分钟车程。球道全长7103码,标准杆72杆,占地1500亩,其中湖面面积达260亩。球场在规划设计及施工建造过程中,设计师充分考虑原始地形地貌及北海资源特色,进行大胆的创意和细腻的构思,独具匠心打造风格迥异的前后九洞风光。拥有一个水上高尔夫练习场,2008年11月份开业。北海冠山海高尔夫球场球场

11、基本信息1 1、经营情况:、经营情况:球场每年接待20000多人次,不含会员证的经营收入1200多万元,以本地客人和商务游客较多;本地打球人口100人,另外有2000地产销售任务;2 2、会员证:、会员证:目前会员证售价15万,练习场有各类卡出售。3 3、高尔夫房地产:、高尔夫房地产:正在开发高尔夫房地产,别墅售价在15000元/平米,送家庭会员卡,公寓售价在8000元/平米, ;4 4、配套:、配套:会所设计简约,欧式风格,会所有电子屏公示,球会公告栏,更衣室设会员专用区,配有4间VIP休息室,供接待VIP使用;配有30个打位水上练习场,每年60万收入,无固定服务员,有1名教练员,对外客人较

12、少;5 5、赛事活动:、赛事活动:专业比赛较少,以商业赛事活动为主,有赛事和婚宴广场;6 6、球童情况:、球童情况:60名球童,出场率在25场每月,购买五险,不强制,包食宿;7 7、广告招商:、广告招商:以集团广告为主,球童服和计分卡赞助;8 8、草坪养护:、草坪养护:球场细节管理较好,景观植物本地品种利用较多,养护成本低,边界维护较好,切边频率高,场地卫生维护较好;9 9、工程维修:、工程维修:工程维修组人员编制3人,只是负责会所日常水电管理工作,其他大的项目都是外包,主要负责监督;整个会所设计主要以高尔夫运营需求为主设计,流畅性及流程较为合理;1010、文化活动:、文化活动:每年定期组织员

13、工活动,企业文化宣传栏最规范;1111、绩效考核:、绩效考核:考核分经营收入、经营成本、净利润及细项指标综合考核,超额有奖励。1212、安全保卫:、安全保卫:保安由集团物业公司承包,定期检查;先进高尔夫管理借鉴规范的企业文化远古展示屏特色球道设施人行道采用枕木可参考和学习的经验1、标准服务流程公示:球童室各种专业操作流程公示;2、远古显示屏及时信息公布;3、球童室饭盒、沙袋、雨鞋制作专门存放架;4、高尔夫会所和地产项目的配合推广;5、宿舍配置:宿舍配置:副总级、经理级、员工级房间,结合我们球会,可设定经理级、员工级宿舍,经理级房间配置:2个/间,2个1.2米木质单人床,2个木质衣柜,2套木质桌

14、椅;员工级房间配置:4人/间,上下高低铁质床2个,铁质衣柜1个(4个隔间),1套桌椅;6、草坪养护:球场细节管理较好,景观植物本地品种利用较多,养护成本低,边界维护较好,切边频率高,场地卫生维护较好;7、前台和收银合并经营;8、场地平面图、沙池、垃圾池,发球通道等特殊区域特色布置;9、赛事和婚宴广场;10、企业文化的宣传; 占地1100亩,设有国际72杆标准18洞(含9洞灯光),球道总长7250码。为世界高尔夫球会设计大师杰克尼克劳斯二世精心打造。球会练习场坐落于会所东侧,比邻出发台,正面眺望大海,风光宜人。占地近3万平方米,总长度330码。拥有32个标准灯光真草练习打位,5个沙坑练习位,球会

15、会所面积9600平米,外墙采用意大利进口罗马洞石铺装,气派而壮观。会所内部装修雍容而华贵,大气既又精致的后现代欧式风格。会所配备有大型更衣室、高尔夫专卖店、高档中西餐饮、桑拿、温泉SPA客房、室外温泉泡池、休闲茶吧、雪茄吧、红酒吧、宴会接待等服务。会所二楼设有一个可容纳三百人的大型宴会厅、14个大中包厢,可以承接“大型宴会”、“BBQ”、“鸡尾酒会”。共设普通客房26套,11套可观园林之景观,15套则能观高尔夫叠加海景奇观,9套带客厅,2011年开业。北海三千海高尔夫球场球场基本信息1 1、经营情况:、经营情况:球场每年接待10000多人次,不含会员证的经营收入800多万元,以本地客人和商务游

16、客较多;本地打球人口100人;2 2、会员证:、会员证: 目前有会员10多人,2012年3月以来,相继推出储值卡、练习场个人与家庭年卡、练习场一人与三人不记名卡。3 3、高尔夫房地产:、高尔夫房地产:正在开发高尔夫房地产,公寓售价在15000元/平米,海景房 ;4 4、配套:、配套:球会会所面积9600平米,会所内部装修雍容华贵,欧式风格。会所配备有大型更衣室、高尔夫专卖店、高档中西餐饮、桑拿、温泉SPA客房、室外温泉泡池、休闲茶吧、雪茄吧、红酒吧、宴会接待等服务。配有32个真草打位练习场,9洞灯光球场;5 5、赛事活动:、赛事活动:专业比赛较少,以商业赛事活动为主;6 6、球童情况:、球童情

17、况:60名球童,出场率在20场每月,购买五险,不强制,包食宿;7 7、广告招商:、广告招商:以集团广告为主;8 8、草坪养护:、草坪养护:球场细节管理较好,边界维护较好,切边频率高,场地卫生维护较好;9 9、工程维修:、工程维修:所设计较为奢华,石材保养直接由厂家保养,工程维修组人员编制3人,只是负责会所日常水电管理工作,其他大的项目都是外包,主要负责监督,其它由地产公司工程部负责。1010、文化活动:、文化活动:每年定期组织员工活动,企业文化宣传栏较少;1111、绩效考核:、绩效考核:考核分经营收入,超额有奖励。1212、安全保卫:、安全保卫:保安由集团物业公司承包,定期检查;先进高尔夫管理

18、借鉴销售产品微信平台练习场产品场地管理细致先进高尔夫管理借鉴销售产品微信平台练习场产品场地管理细致可参考和学习的经验1、高尔夫会所和地产项目的配合推广;2、草坪养护:球场细节管理较好,边界维护较好,切边频率高,场地卫生维护较好;3、会所高尔夫古董和饰品多,有高尔夫文化氛围4、有酒店和高尔夫打球套餐;工作计划项目项目启动时间启动时间完成时间完成时间责任部门责任部门备注备注球场广告位招商球场广告位招商11月月18日日12月月31日日运营部运营部与银行的深度合作与银行的深度合作11月月18日日12月月31日日运营部运营部卡类产品及续卡促销卡类产品及续卡促销11月月18日日12月月31日日运营部、高球运作部运营部、高球运作部前台收银合

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