西南交《绩效考核与管理》在线作业二

1、17春西南交?绩效考核与管理?在线作业二答案一、单项选择题共 15 道试题，共 60 分。1. 结果导向考评方法不包括 A. 目标管理法B. 绩效标准法C. 行为观察法D. 直接指标法正确答案：2. 关键事件法考评的内容是下属的 A. 行为B. 品质C. 心理D. 个性正确答案：3. 当职工的工作行为和工作绩效整体呈偏态时，不适合采用 A. 排列法B. 选择排列法C. 成比照拟法D. 强制分布法正确答案：4. 用一系列的形容性或描述性的语句，说明职工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据的考评方法是 。A. 行为锚定等级评价法B. 行为观察法C. 加权选择

2、量表法D. 强制分布法正确答案：5. 目标管理法的根本步骤不包括 A. 战略目标设定B. 组织规划目标C. 实施控制D. 目标修正正确答案：6. 绩效管理是一系列以 为中心的干预活动过程A. 高层领导B. 职工C. 中层经理D. 人力资源部正确答案：7. 在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向的考评方法A. 结果B. 以行为或品质特征C. 工作表现D. 工作能力正确答案：8. 将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是 A. 成比照拟法B. 行为锚定等级评价法C. 行为观察法D. 加权选择量表法正确答案：9. 小王负责公司北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目

3、标设计过程中的作用的描述，错误的做法是( )。A. 由主管直接为他制定绩效目标和要求B. 主管帮助他确定实现绩效目标的方案C. 对他的绩效目标制定过程进行及时的指导D. 主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导正确答案：10. 企业在设计考评方案的时候，具体的考评参加人由哪些人组成，一般不考虑的因素是( )A. 被考评者的考评类型B. 考评的目的C. 考评的时间D. 考评指标和标准正确答案：11. 绩效管理的最终目标是为了( )A. 确定被考评者未来的薪金水平B. 帮助职工找出提高绩效的方法C. 制定有针对性的培训方案和培训实施方案D. 促进企业与职工的共同提高与开展正确答案：12. 以下关

4、于效果主导型绩效考评的表述不正确的选项是 A. 以考评职工或组织工作的效果为主B. 具有滞后性、短期性和表现性等缺点C. 关心职工和组织的行为和工作过程D. 更适合工作成果可以计量的工作岗位采用正确答案：13. ( )不是公司职工申诉系统的功能A. 允许职工对绩效考评的结果提出异议，并发表个人观点B. 给考评者一定的压力，使得他们在考评时更加公正和注重证据C. 减少矛盾，及时发现考评过程出现的矛盾和冲突，把不利影响降低到最低程度D. 促进企业与职工的共同提高和开展正确答案：14. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即( )A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法B. 业绩法、能力法、

5、态度法C. 特征法、行为法、工作成果法D. 业绩法、能力法、360度考评法正确答案：15. 着眼于“干出了什么的绩效考评是 主导型A. 品质B. 行为C. 效果D. 专业正确答案： 西南交?绩效考核与管理?在线作业二答案 二、多项选择题共 10 道试题，共 40 分。1. 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的几种方法包括 A. 座谈法B. 问卷调查法C. 查看工作记录法D. 总体评价法E. 关键事件法正确答案：2. 适合采用以结果为导向的考评方法进行考评的人员包括 A. 大学教师B. 质量检查员C. 市场推销员D. 前台接待员E. 生产一线的工人正确答案：3. 以下考评类别中

6、，在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有 A. 上级考评B. 同级考评C. 下级考评D. 自我考评E. 外部人员考评正确答案：4. 品质主导型的绩效考评不适合于对职工的( )的考评A. 工作潜力B. 工作精神C. 沟通能力D. 工作质量E. 工作数量正确答案：5. 以下关于考评方法的说法正确的选项是( )A. 企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法B. 考评方法在选择的时候要考虑考评的时间性特点C. 在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法D. 企业的低层次的职工通常采用行为或特征为导向的考评方法E. 当考评者有时间可以观察下属时，可采用特征性考评方法正确答

7、案：6. 绩效考评的特征法不包括( )A. 书面法B. 关键事件法C. 量表评定法D. 混合标准尺度法E. 生产能力衡量法正确答案：7. 绩效管理需要考察职工的 A. 劳动行为B. 劳动态度C. 劳动表现D. 心理品质E. 能力素质正确答案：8. 在应用开发阶段，需要从以下几个方面入手推动企业绩效管理活动的顺利开展。 A. 重视考评者绩效管理能力的开发B. 被考评者的绩效开发C. 绩效管理的程序开发D. 绩效管理的系统开发E. 企业组织的绩效开发正确答案：9. 以下关于考评指标的说法正确的选项是( )A. 考评指标的数量不要过多，要少而精B. 考评指标要全部可以量化C. 考评的指标应该具有一定的代表性和典型性D. 考评的标准要明确，要易于考评者理解和掌握E. 考评指标一般只围绕职工的工作结果而展开正确答案：10. 企业