信华集团新员工培训方案

1、信华集团新员工培训计划方案军事训练是磨练人的意志力、强化纪律性和培养价值观的良好武器，要求 通过坚韧和服从等自我约束的方式来达到训练目的。军事培训在磨练一直的同 时也培养大家积极合作的团队精神，强化对公司员工的管理制度，本次特训营 结合企业的工作需要， 公司制定了对新员工入职的系统培训课程。 本培训系统也 结合 80 、90 后年龄段新员工思想活跃、抗压能力差、自我实现欲望强的特点， 针对性的采用讲授、拓展、军训、文体活动、评优、等多种方式保障整体培训效 果。在轻松愉快的氛围中学习，在不知不觉中提升基础素质，为更好、更快的上 岗做好准备，并初步树立企业主人翁责任感。一、培训的目标1、改变学员的

2、外在形象，体现完美的精神风貌。2、增强责任感，使命感，提高学员之间的配合意识，增强团队凝聚力。3、认同企业，统一思想，从思想上提高学员服从纪律的自觉性，提升执行 力。4、锻炼学员顽强的意志，和优良的工作作风，提升综合能力。、培训前计划1、公司培训前拓思培训部和各培训老师准备培训材料。主要是要对新来员 工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司 服务行业基本素质准备手册或专人讲解； 指定新员工工作部门的经理或老员工做 为新员工学习的辅导老师；解答新员工提出的问题，依照关于 信华集团新员工 入职辅导管理制度实施。2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本

3、部门员工； 参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部 门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资 深老员工带新员工； 一周内，部门负责人与新员工进行交换意见， 重申工作职责， 指出新员工工作中出现的问题， 进行改进和提升； 对新员工一周的表现进行评估， 给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、公司整体培训：拓思培训部负责 -不定期培训 首先分发员工培训手册进行一个培训前的了解（简述公司历史与现 状，公司概况、规章制度、组织结构、新岗位职责、工作流程，与工作相关的知 识以及服务行业应具备的基本素质。 公司的企业文化与经营理念； 公司组织结构 及主要领导，公司各部门职能

4、介绍， 主要服务对象、 服务内容，服务质量标准等； 公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道； 解答新 员工提出的问题。 进行岗前培训需求调查问卷， 能否接受本公司岗前的军事化培 训，这属于是在培训前小的一段考验期）等达到有一定培训数量的人数， 按公司 制定的新员工入职特训营方案整体培训。三、新员工培训实施1、培训前召集各部门负责培训人员进行会商，就有关公司新职工培训实施 方案，征求与会者意见，完善培训要求，以便培训正常实施。2、部门尽快统计培训员工人数，在部门老员工中落实培训人选。3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员 工培训系统，宣传开展

5、新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次；然后再到具体 工作部门进行详细介绍和培训； 公司可根据新员工基本情况来实施相应的培训教 材和时间，培训时间为 6 天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训。5、员工在集中培训期间严格按照要求遵守，在培训期间的一切表现都会纳 入上岗后的考核中，在培训中对学员表现做详细的评价，并对反岗部门用 交接 单进行交接，交接单上盖有培训部门的公章方可生效，交接完成后交接单 将存入员工人事档案。四、培训反馈与考核1、制作的培训方案及教材经过公司负责人研讨和审核，并在公司人事部进 行员工档案，每培训一批新员工都必须完成一套“新员

6、工培训”内容表格，部门和 拓思培训部要紧密连接，及时追踪培训效果，及时将全部资料进行存档。2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并在每 次实施过程中不断修改、完善。3、培训结束后经拓思部门进行对各部门不间断抽查，然后对出现的问题进 行研究讨论，在将结果反馈给各部门。五，员工培训流程图六、部门新员工培训所需表格表格 1 新员工部门岗位培训确认表表格 2 新员工岗位培训反馈表表格 3 （部门名称）新聘员工培训统计表表格 4 岗前培训调查问卷表格 5 交接单表格 6 结业证书表格一：新员工部门岗位培训表（到职后第一周部门填写）部门 新员工姓名培训内容1、准备好新员工办公场所、办

7、公用品2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工的到来，介绍新员工认识本部门员工3、部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定4、新员工工作描述，职责要求5、讨论新员工的第一项工作任务6、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出 现的问题， 回答新员工的问题。 对新员工一周的表现作出评估， 并确定一些短期 的绩效目标，设定下次绩效考核的时间谈话记录：日期：部门经理完成确认签名：表格二：新员工岗位培训反馈表（到职后第一周新员工填写 ）部门 新员工姓名1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ A、 是B 、否2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？A、 是B 、否3、你是否

8、已熟悉公司的地理情况？A、 是B 、否4、你是否已认识部门里所有的同事？ A、 是B 、否5、你是否觉得部门岗位培训有效果？ A、 是B 、否6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？A、 是B 、否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？A、 是B 、否8、在岗位培训中，可以改进的地方表格三：部门： 新聘员工培训统计表序号姓名性别年龄工作部门备注6岗前培训调查问卷你好！ 随着就业形势越来越紧张， 企业对员工的要求越来越高， 你是否感觉到压力大？我 们此次调查是为了更好的了解你们对岗前培训的需求，希望能认真填写。姓名： 性别： 年龄：一、【单选题 】1、您目前所

9、向往的工作性质属于？（）A 、兼职B、实习C、全职2、您了解本公司的企业性质吗 ?（ ）A 、国有企业 B 、私营企业 C、合资企业D、独资企业3、您是否有岗前培训？（）A 有 B 无4、您认为岗前培训对日后的工作有效果吗？（）A 、非常有效果B 、有一点效果C、一般D、没什么效果5、您觉得你现在所求职的公司是否会开展岗前培训？（）A 、是B 、否6、您觉得是否有岗前培训的必要？（）A 有 B 可有可无 C 没有7、您觉得就业困难的主要原因是什么？（）A 没有就业经验 B 就业人数太多 C 就业要求太高 D 自己的学历太低 E 、就业信息不 对称8、如果公司要进行岗前培训，您是否能接受培训?（

10、 ）A 、是 B 、否9、您比较希望由谁对您进行岗前培训？（）A 、同部门的老员工 B、直属上司 C、外聘培训专家D、人力资源部门主管10、您觉得公司的员工岗前培训最需要改善的是？（ ）、增加实用性 、增加培训时间、增加培训内容11、您所期望的岗前培训形式？（ ）A 专题讲座 B 现场答疑C 案例分析 D 情景模拟 其他12、您认为岗前培训持续多长时间最适合？（）A 一个星期 B 2 3 个星期 C 一个月 D 一个月以上 二、开放题、您认为员工岗前培训效果主要体现在哪里？、您目前希望参加哪种类型的培训？、您认为一般企业的岗前培训的内容有哪些？培训员工交接单移交人姓名：性别：年龄：岗位部门：接收人