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文档简介
1、保安工作检查表检验项目内容检验标准1按规定着装,佩戴工作证,精神饱满,姿态良好,举止文明、仪容仪表大方2不袖手、背手、插手,不勾肩搭背1礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动、热情、耐心、周到服务态度2耐心为业户 / 来访人员服务,不准发生争吵、打斗事件1不出现秩序混乱情况服务要求2接到报警后不超过两分钟到场值班3登记有效证件不超过 30 秒(不出错)保安工作1按时交接班,不迟到、不早退,忠于职守检验2不在岗位上吸烟、吃零食、看书报工作纪律3处理问题讲原则、讲方法,以理服人4保守内部机密,服从领导,听从指挥1熟练掌握市场基本情况2准确填写各种记录表格工作要求3能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施
2、设备的操作程序4善于发现各种事故隐患和可疑人员,并能及时正确处理各种突发事件其他遵守保安员培训制度,坚持学习、训练,遵守保安职责、权限规定1按规定着装,工具佩戴齐全,精神饱满,姿态良好,举止文明、仪容仪表大方2不袖手、背手、插手,不勾肩搭背1主动、热情、耐心、周到服务服务态度2说话和气、礼貌待人,不发生争吵、打斗事件1按时巡逻,在有签到箱的地方签到2不出现抢劫、盗窃事件3车场内车辆完好,不出现大的交通事故服务要求4接到报警后两分钟内到场5处理各种规章,文明礼貌,及时有效,不失原则巡逻6及时发现各种事故隐患,不因失职导致出现意外事故保安1按时交接班,不迟到、不早退,忠于职守工作2不准在岗位上坐卧
3、、倚靠、闲谈,吃零食,看书报工作纪律检验3处理问题讲原则、讲方法,以理服人4保守内部机密,服从领导,听从指挥1能熟练掌握管理范围内的物业基本情况,包括业户基本情况,楼宇结构,防盗、消防设备,主要通道具体位置,发电机房、配电房、水泵房、消防中心等区域的防范等工作要求2善于发现,分析,处理各类事故隐患和突发事件,具有较强分析判断和处理问题能力3熟悉车场基本情况,圆满完成规定的检查内容能遵守保安人员培训制度,坚持学习、训练,遵守保安员职责、权其他限规定1按规定着装,佩带工作证,精神饱满,姿态良好,举止文明、仪容仪表大方2不袖手、背手、插手,不勾肩搭背1主动、热情、耐心、周到为客户服务服务态度2说话和气、礼貌待人,不发生争吵、打斗事件1按时巡视,处理违章,文明礼貌,及时有效,机动灵活,不失门岗服务要求原则保安2不发生客户投诉事件,不发生违章事件工作检验1按时交接班,不迟到、不早退,忠于职守2不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报工作纪律3处理问题讲原则、讲方法,
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