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文档简介
1、导读: 第三章行政管理,为完善公司的行政管理机制,建立 规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,制定制度, 由各部门制度格式, 必须按财务管理规定报总经理批准后始得购 置,办公例会制度,1、实现有效管理,管理例会,追踪并改 进日常管理工作,连锁店工作制度 /晨夕会, 1、会议主持人:店 长或其他管理人员, 2、管理例会会议记录整理完毕后,车辆使 用管理规定,制定本制度,不得涂艳色指甲或留过长指甲。5、不得穿拖鞋、不得涂艳色指甲或留过长指甲。5、 不得穿拖鞋、光脚上班。B 行为规范1 、 办公场所不准吸烟,不准大声喧哗。2、 工作时间打电话不使用免提键,不打私人电话,接听私 人电话不得超过
2、 3 分钟。3、 打电话要长话短说,电话铃响二声后必须接听电话,拿 起电话要先说 ; “您好,达仁堂医药 ”,注意语气热情,彬彬有礼。4、 上班时间不做与工作无关的事情,不串岗,不聊天,不 随意谈笑,不吃零食。5、 举止庄重,礼貌待人,同事之间交谈要使用文明用语。四、 处罚规定凡违反上述情况之一, 第一次罚款 5 元,第二次罚款 10 元, 累计三次以上将通报批评, 并扣罚当月工资的 10%,同时将处罚 意见写入员工个人考核意见中。第三章 行政管理为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高 行政管理水平和工作效率, 使公司各项行政工作有章可循, 照章 办事,制定制度。办公用品领用规定
3、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实 际需要领用。各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室 统一订 制。办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。所有员工对办公用吕必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止 贪污,努力降低消耗、费用。 购置日常办公用品或报销正常办 公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按 财务管理规定报总经理批准后始得购置。办公例会制度、目的1、 实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。2、 提高公司各部门执行工作目标的效率, 追踪各部门工作 进度。3、 集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。4、 协调各部门的工作方法、 工作进度、人员及设备的
4、调配。二、会议分类总经理办公会1、会议组织:行政办公室。2、会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无法主持 时,则由副总经理或指定公司高级干部代行职权。3、会议参加人:副总经理、各部门主管。4、列席人员:视事实需要,可让其他有关人员出席。5、会议内容: 听取各部门主管对所属工作的汇报,对完成有困难的工作集体协商,并寻找解决办法 对工作中出现的问题及时跟踪改进,对工作中的失误找 出原因并及时改正、总结。 探讨公司经营活动的最佳方案, 并对各阶段经营业绩及时总结,以达到整体经营目标的实现。 对上期工作总结,并部署下期工作任务。6、 会议记录人:人力资源部。7、 会议时间:时间为每月末 5 日内。
5、管理例会1、 会议主持人:常务副总经理、各部门经理轮流主持。2、 会议参加人:常务副总经理、各部门经理。3、 列席人员:视事实需要,所邀请其他人员。4、 会议内容: 协调各部门工作进度,使各项经营活动按照预期目标有 序进行。 对涉及部门较多,对公司整体有较大影响的问题集体探 讨。集思广益,寻求解决问题的方法。不能达成共识时,上报总 经理办公会议请总经理裁决。 追踪并改进日常管理工作。5、 会议记录人:人力资源部6、 会议时间:时间为每大礼拜的周五下午或周一上午。公司全体会1、 会议主持人:公司总经理或者总经理指定人员。2、 会议参加人:公司全体人员。3、 列席人员:视事实需要,所邀请公司外部人
6、员。4、 会议内容: 公司营运状况,日常工作进度以及将要采取的重大决策 向全体员工宣布,促使上下信息的沟通。 公布有关员工奖励或惩处措施, 以求公开、 公正、合理。5、 会议记录人:人力资源部。6、 会议时间:时间为每月初 5 日内。部门工作会1、会议主持人:部门经理或部门经理指定人员。2、会议参加人:部门所有人员。3、列席人员:视事实需要,所邀请其他部门人员。4、会议内容: 协调部门内部工作开展,对工作中的问题及时发现,及 时解决。 所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解 决。 明确部门工作在公司整体经营活动中的进展状况,及时 总结工作的经验教训并制定下期工作计划。5、 会议记录:
7、部门文职人员6、 会议时间:时间由部长自行安排。每周至少 2 次。连锁店工作制度 /晨夕会1、会议主持人:店长或其他管理人员。2、会议参加人:所有营业员。3、列席人员:视事实需要,所邀请其他部门人员。4、会议内容:店长布置当天工作安排 ;晚上总结一天工作业 绩以及安排异日工作等事宜, 做好会议记录, 每天记录工作日志, 作为工作考核标准。5、会议记录人:营业员或店长。6、会议时间:每天的早 7 点 30 分 晚 4 点 30 分四、会议记录1、 总经理办公会会议记录应在一天内整理完毕,送交会议 主持人核阅,核阅后应复印分发各出席人一份,传阅各出席人, 并要求阅者签字为据。 该份记录最后传回会议
8、主持人, 作为下一 次会议的重要资料。2、 管理例会会议记录整理完毕后,分发至各出席人一份。3、公司全体会会议记录由人力资源部整理完毕,先请总经 理签字确认,然后分发至各部门,以备查询。4、部门工作会议各与会人员均应记录会议要点,与本身工 作相关内容应详记,以便对日后工作有指导意义。电话使用规定电话为办公配备、 使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外, 给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按邮电 部门规定交长途电话费。车辆使用管理规定公司车辆必须为公司业务服务,各部门公务用车,由部门领 导先向储运部报告,说明用车事由、地点、时间、
9、储运部根据需 要统筹安排派车。职员因公务需要经车队安排可以派车。下班后或节假日需用车的,必须事先报送用车计划给储运部, 否则按私事用车处理。 公司领导出差外地时,其车辆归储运部 统一保管 (使用)。外单位借车,需经储运部同意, 总经理批准后由车队长安排。车辆驾驶专人专车,专车专管。车辆在下班后或节假日应按指定的地点停放,并采取必要的 防盗措施。车辆如需送厂修理,须事前报主管领导批准。司机必须凭主管部门的派车通知出车,否则按私事用车处理。使用车辆应办的各项手续由司机本人负责办理。否则,由此 所引起的罚款、处理、损失等由本人负责。保密工作为保守公司秘密,维护公司发展和利益,制定本制度。全体员工都有
10、保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄漏公司秘密,更不准 出卖公司的秘密。公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范 围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:1.公司经营发展决策中的秘密事项2.人事决策中的秘密事项 ;3.专有生产技术及新生产技术 ;4.招标项目的标底、合作条件、贸易条件 ;5.重要的合同、客户和贸易渠道 ;6.公司非向公众公开的财务、证券情况、银行帐户帐号 ;7.其他董事会或总经理确定应当保守的公司秘密事项。属于公司秘密的文件、资料,应标明 “秘密 ”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管。 公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。非经批准,不准复英摘抄秘密文件、资料。记
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