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文档简介
1、使用手机调查报告 2 篇一、调查目的:了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及, 越来越多的手机厂商把目光 投向了校园这一潜在的巨大市场。 为了了解手机在大学生中的普遍情 况、使用效果以及消费情况, 掌握手机在大学的销售情况和市场前景, 我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研, 。二、调查对象:大学生三、调查项目和调查表四、调查时间: 20* 年* 月* 日 20* 年* 月* 日五、调查方式:网络问卷为了使调查具有普遍性, 我们放弃了传统的书面问卷形式, 而采 用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。 这样做的好处是显而易 见的:1. 提高效率,减少调查工作量
2、。我们制作的电子版调查问卷使 用 平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无 需人工分派问卷2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷, 没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在 20 天左 右的时间内轻松突破 1000 人,最后达到了 1237人,并且这些参加我 们调查的朋友来自全国各地。这个数是由调查页面自动跟踪生成的。3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调 查数据进行自动的跟踪统计, 主要有人数统计, 占同类选项百分比统 计等六、调查方法:1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确 定,交由本人进行制作成电子版调查问卷
3、。2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友 租用的虚拟主机空间。3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二: 一是让自己的朋友上网回答调查, 二是在论坛上发布信息, 让论坛上 的网友帮忙回答4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析5. 撰写调研报告七、调查数据统计分析:本次调查共有 1237人参加并且完成了问卷, 来自全国 16 个省市 67 所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性, 保证了本次大学 生手机调研具有一定普遍意义。 我们主要针对大学生手机拥有和需求 状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生 手机族的消费动机分析
4、、 学生手机族的目标确立分析 5 个方面进行数 据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。1. 大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有 68%的学生拥有手机。同时 26%的 学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中, 61%学生将会在近 期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在 大学里已不再是新鲜事物了, 已开始普及化了。 大学生已经成为手机 市场中一个不容忽视的消费者群。2. 学生手机的使用要求分析 最重质量选择手机时 , 消费者考虑的主要因素依次为: 质量 21%,外型 19%, 价格 18%,功能 18%,品牌 11%,售后服务 9%,广告宣传 2%,
5、其它方 面也占 2%。其中,消费者对质量的要求最高, 手机是日常的通讯工具, 如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高, 手机厂商不断推出新 款很大程度上是迎合他们的口味, 由于大学生都是年轻人。 随着人们 生活水平的提高, 以及持手机者年龄的下降, 消费者对价格的敏感度 会降低,而对外观款式的要求会更高。 中低档产品较受欢迎 在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于 1000 元至 1500 元的价位,其比例高达 44.5%。另外, 有 29%的消费者表示会选 择 1000 元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其 中,选 1500至 X
6、X元的消费者占 15%,XX元以上的占 12%。 购机地点较集中 对消费者购买手机地点的调查发现, 消费者购买手机的地点较为 集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为 56%和 38%,其它的只占 6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其 功能是否完善、 质量是否可靠, 他们只好以销售人员的信用和专业知 识作为判断标准, 而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较 高,因而容易赢得消费者的信任。 此外手机大卖场的价格优势也是学 生朋友们考虑的重要因素。 手机品牌比较复杂在此项调查中我发现, 使用诺基亚的最多, 占 46.25%,其他的如 摩托罗拉 15.00%,爱立信
7、6.25%,西门子 6.25%,三星 13.75%,菲利 浦 5.00% ,其他的有 7.50%。 手机用途比较统一大学生使用手机用途较统一, 在已有手机用户中, 多数用于联系 亲友,占 67.7%。还有少数只是跟着大家走 (受周围人影响的 ) 和追赶 时尚的,各占 9.8%。家长方面认为, 手机是用于方便和孩子联系的, 学生手机族的手机 58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手 机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。 手机费用普遍较低在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在 50 元以 下的占 40%,在 100 元以内的占 88%。但也存在一些高消费学生,在 1
8、00300 元内的占 12%,其中 200-300 这一高消费段也占 6%。超过 300 元手机费用的基本没有。 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。 在被访者中,有近 82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占 87%。这充分说明了,学生的消费能力有限3. 学生手机族的消费动力分析确切地说, 消费动力与消费需求是密切联系的, 当一个消费需求 出现以后, 为满足这种需求的动力也就随之产生了, 对此我们不想加 以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处 于一个较高水平的 , 造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点: 第一. 社会经济发展水平的提高,家
9、庭收入的增加,学生消费者 的消费心理欲望增强。 经济发展水平的提高, 使得商品的市场生命周 期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手 机产品的市场生命周期的缩短, 使得学生消费者的消费活力被激发出 来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进 一步加强了他们消费的信心。 大学生使用手机调查报告使用手机调查报告( 2) |近年来,随着我国社会的进步,经济的发展,信息化进程的不断加快和提高,高 新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一, 也不断地被人们关注和亲睐。 而大学生作为一个特殊的群体, 他们接 受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈,
10、 尤其是在手机使用方 面更为突出,此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情 况的进一步了解。本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象, 通过 问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。一、大学生开始使用手机的时间经过问卷调查基本了解, 手机在大学生中使用广泛, 几乎每一位 大学生都有一部手机。 大多的大学生开始使用手机的时间是高中, 占 被调查人数的 60%,有 34%的大学生是在大学才开始使用手机的,更 有 5%的同学在初中就开始使用手机。二、大学生对手机附加功能的要求 在当今互联网发展迅速的情况下, 更多的大学生对手机能否上网 有一定要求,调查显示 70%的大学生希
11、望手机带有上网的功能。另外 对带有游戏的要求占 35%,照相也是一种需求大的功能,大约有 60% 的大学生要求手机能带照相,还有 40%的大学生乐于手机能带 mp4.三、平时使用手机做哪些事当代的手机功能齐全, 大学生们使用手机主演用于通讯、 上网浏 览网页、听歌看电影、照相和看小说, 它们分别占了调查人数的 70%、 76%、31%、 29%和 28%。四、一个月的消费情况大学生手机消费占了生活费的一部分, 但总的来说, 大学生手机 的消费都不是很高。经调查:一个月消费 20 元以下的占了 8%,更多 的人消费 20-50 元,它们占了 60%;其他的在 50-100 元之间的有 23%;1
12、00元以上的有 8%。五、大学生对手机价格的敏感程度63% 的大学生能接受的价格区间在 5001000 元之间,10%的大 学生能接受的价格在 500 元以下, 27%愿意考虑 1000 XX 元的手 机,没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示,大学生普遍接 受的价格区间为 5001000 元。六、大学生对追随潮流的看法对于对潮流的追随,不同的人有不同的观点。经过调查,有 12% 的大学生认为追潮很时尚,有 21%的人则表示要看情况,大多数人则 觉得没必要,占了 57%,有少量的 11%保持沉默。七、手机的危害面对长时间使用手机对自己的伤害问题, 大家都有很多想法。 但 主要的伤害有着几种
13、:手机辐射、影响视力和占用时间,分别占了被 调查人数的 45%、30%和 40%,另外只有 9%的人觉得长时间使用手机 没什么伤害。八、大学生更换手机的动机经过调查,大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了, 他们占 63%和 52%,追随潮流而换手机的比较少,约占 5%,有其他原 因而换手机的占了 3%。九、大学生对手机的要求从这项的调查显示, 当代大学生对手机的需求不盲目, 比较理性。 有 72%的的大学生对手机的要求是经济实用,有 10%的追求价格低廉 的手机,要求功能齐全的有 22%,仅有 5%的同学认为品牌之上。十、小结 本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情 况,经过大量调查数据的研究、分析,
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