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文档简介
1、互联网+”大学生创新创业大赛项目计划书项 目 名 称: 佳诚网络校园超市项 目 类 型: 创意类团 队 成 员: 李佳成 夏煌程 蒋奇欣指 导 教 师: 钟坤申 报 日 期: 2019 年 4 月 28 日目录1.项目概述 .12.市场分析与定位. . 1市场分析. . 1市场分析. . 23.产品与研发介绍. 3产品(服务)介绍. . 3产品(服务)优势. . 3.产品(服务)研发. . 34.营销策略 .35.商业模式 .46.风险分析 .4资金风险及规避方案. . 4技术风险及规避方案. . 4市场风险及规避方案. . 4食品风险及规避方案. . 4管理风险及规避方案. . 57.团队介
2、绍 .51.项目概述经济危机背景下,电子商务因其相对低廉的购物成本得到消费者的青睐, 引 起了一轮电子商务投资热潮,诞生了以淘宝、易趣为代表的 C2CC2C 企业和以当当、 卓越为代表的 B2CB2C 企业。随着时代的发展,在不断开创和摸索下, B2CB2C 升级出全 新的电子商务模式 B2F(BusiB2F(Busi nessness ToTo Family)Family)。在 InIn ternetternet 飞速发展的今天,互联网已成为人们快速获取、发布和传 递信息的重要渠道,网络经济随之兴起,随着网络的覆盖,越来越多的学生开始 习惯了“懒”的生活方式,我们经常可见那些送盒饭的在宿舍楼
3、下穿梭,这说明 送货上门可行!网上购物更是风靡校园,每天都可以看到快递,物流的包裹车在 校园里传流。目前我校师生总人数不断增多,因此校园超市具有广阔的消费市场, 并且校 区师生总体消费能力较强。 学生对于各类类产品消耗能力较强, 是超市巨大的消 费群体,然而学校外面临近惠民社区,外面有着各种各样的商店,网络校园超市 面临着外部竞争者的强烈挑战与压力。同样校园内也有许多私营小商店:超市、 零售商店、快餐、奶茶水果店等,同样充满激烈的竞争。超市为了更好的发展, 必须提高其美誉度,提高在学生心中的形象。学校校园超市要在校区激烈市场竞 争中脱颖而出,就必须要有自己的鲜明独特之处。2.市场分析与定位市场
4、分析高校是一个庞大的、极具开发潜力的消费市场。网络校园超市面对着一群极 具价值和特殊的消费者,是一个极有战略意义的市场。随着校区学生数量大幅度 增长,有些已不能满足大学生的日常购物需要。学生对于各类类产品消耗能力较 强,是超市巨大的消费群体,然而学校外面临近惠民社区,外面有着各种各样的 商店,校园超市面临着外部竞争者的强烈挑战与压力。 同样校园内也有许多私营 小商店:超市、零售商店、快餐、奶茶水果店等,同样充满激烈的竞争。网络校园超市为了更好的发展,必须提高其美誉度,提高在学生心中的形象。网络校园 超市要在校区激烈市场竞争中脱颖而出,就必须要有自己的鲜明独特之处。市场分析宏观环境分析(1 1)
5、 学生人数:目前师生总人数不断增多,校园超市具有广阔的消费市场。(2 2) 经济环境:我校师生总体消费能力较强。在课间对于饮食类产品消耗能力 较强,学生每日用于食品、饮料等相关产品的消费在 5 5 元左右。因此,为校园超 市提供了较强的消费环境。竞争环境分析学校外面临近惠民社区,外面有着各种各样的商店,本超市将面临外部竞争 者的强烈挑战与压力。因此本超市需要合理的利用自身的优势(如距离学生宿舍 较近、熟悉学生各种需求等)同外部竞争者展开竞争。校园内各种便利店、小型超市以校区食堂为中心点,在外部形成半包围之势。处于这种竞争环境之下, 因此,作为一个网络校园超市的经营者要利用好所具 有的各项“先天
6、优势”,同各种外部竞争者展开竞争。不断加强自身服务水平, 提高竞争优势,加强企业竞争力。SWOTSWOT 分析(1 1) 优势:具有主动参与竞争的优势,同时场地的优势上比外部竞争者有明显 的优势。利用互联网销售的方式更贴近学生生活。(2 2) 劣势:周边超市、便利店较多,竞争大。(3 3) 机会:校区商店较少,学生的大量需求得不到满足,校园经营将得到极大 的发展空间。因为校区人流量稳定且较大,学生的消费习惯及共性上较大。 可以 利用微信小程序针对性的提供适销对路的商品(例如:饮料类、食品类、文具类 等提供更多更全的选择),不断的壮大网络校园超市。采用线上网络的经营方式, 合理有效的利用人力资源
7、优势,可以取得意想不到的实际效果。(4 4) 威胁:需要和校方进行大量的沟通,取得场地租用权限作为库房;校园外 部商店对内部展开合围,且它们提供商品的总类多、价格也合理。3.产品与研发介绍产品(服务)介绍利用互联网,让人们感受到网络带给我们的变化,通过上门服务形式给客户 提供便捷。产品(服务)优势足不出户,通过公众号即可买到想要的生活用品和外卖下单,服务人员上面送货。还能调取人们的消费方向,根据人们消费方向的改变提前做好改型准备, 制定一系列消费方案。. .产品(服务)研发目前采用微信公众号的形式, 当资金累计到一定量时雇用专业人员研发出属 于我们自己的专属 appapp,并花人力和财力在这上
8、面不断进行维护和升级。4.营销策略(1 1)加强超市本身的宣传力度。在广大师生中大力宣传本超市产品丰富,价格 优惠(2 2)争取能够得到学校各部门的支持(需要学校制定相关政策支持),各部门 的办公用品等在超市采购,超市保证供货的质量和送货上门。(3 3)定期开展促销活动,树立良好形象,让每一个消费者都成为超市的宣传者。(4 4)提高超市本身的信誉度, 保证质量。 要注意不能一味的减少利润降低价格,根据调查,一般超市打折的商品都几乎接近其保质期或与厂家联合进行降价销 售。(5 5)提高员工(送货人员)自身素质,为顾客提供良好的服务,包括售后服务。(6 6)采用送货上门的方式,覆盖面以超市周围较近
9、寝室为主(7)将敏感商品价格降低, 产生一个该超市所有商品都便宜的印象, 树立物美价 廉的形象。5.商业模式校园是一个人流量巨大的群体,具有强大的消费能力。是消费的重点区域之 一,高校校园物流的基础业务是快递服务业务, 主要采取与各个餐馆和其他超市 紧密联系,盈利方式主要是与其进行分成,物流超市每成功交付一单订单,就可 以从约定合同中获得一定的报酬。6. 风险分析资金风险及规避方案和商家商议销售协议,如果销售中出现问题(如销售不达标、资金不足、库 存过剩),可以适量减少自身利益,同时让商家保证先垫资货物再结款。技术风险及规避方案设置专门的技术人员,实施实时监控,时刻关注实时交易量,如遭遇有人恶
10、 意网站攻击,因第一时间下架商品,防止商家和客户资金受损,同时展开网站维 护,利用网络技术查找恶意网站来源,并向其问责。市场风险及规避方案要敏锐地去感受销售环境的变化,合适的去改变我们的销售方向,抓住销售 环境变化所带来的机会。对于消费者的需求不同,个性化消费的不断兴起,可以 对消费者进行调查,收集信息,以便做出正确的销售方向,降低风险。对于竞争 对手的强大,充分对市场进行调查,掌握食品价格的变化,自定一系列销售方案, 也可以提出一些具有创新思维的方法。食品风险及规避方案和具有良好信誉的商家合作,查看是否具有食品安全资格证,注意食品存放时间,拒绝售卖劣质食品。定期查看食品保质期 管理风险及规避方案1 1、库存商品由货物管理部门负责保管(1 1)货物管理人员负责做好仓库出货、进货记录(2 2)对库存货物进行先进先出制,减少不
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