吐火罗品牌建设规划优选资料

1、吐火罗品牌建设规划品牌认知：首先，我觉得，我们应该好好认识一下品牌。品牌其实是一种无形资产，作为产品的附加值而存在。如 果需要将企业做到让人觉得它是一个从抽象演变到实体的感性实物，那么，我们有必要将品牌盘活。它 是我们公司最昂贵和最尊贵的代言人，还是我们公司各部门、各产品综合而成的虚拟产物。怎么将品牌打造一个人呢？问这个问题之前，我们就需要反问自己几个问题：1 1、它是谁？（如人一样，接收新朋友的时候，首先给他一个定位：好人还是坏人）2 2、它为什么存在？（作为我朋友，他带给我什么？快乐吗？）3 3、它有什么样的魅力？（他有什么人格魅力，让我愿意与他相交？）4 4、它的长处与内涵在哪里？（他的

2、内涵、文化和优点，让我能融入他的生活，影响我。）5 5、它还有什么样的性格？（我们之间的性格是否相往？合得来？惺惺相惜。）6 6、它有什么口头禅？（能够让我听到这话就想起他？）7 7、它有什么样的一个样子？（喜欢穿什么，很远我都能知道是他）规划构架：我按照品牌从最初到发展的时间顺序，或者是我们需要做的事情的顺序来拟定框架的。这个构架实际是 我们品牌的组成元素。将这些元素完善和执行出来，品牌就具有生命了。T品牌定位T品牌愿景（未来战略规划）T品牌核心价值（确定）T品牌文化（深造）T品牌个性（与客户群一致的个性形成）T品牌广告语（传播语）T品牌形象塑造T品牌传播（执行重点）T品牌保护（长期过程中的

3、更新与维护）品牌定位（1 1）调研（我们针对的客群）客户、客户、还是客户！因为目前公司的规模，我们还没有必要去圈定一个市场，找到一个核心竞争力，把握住一定客群，做到 自己才是最聪明的做法。虽然不能圈定一个市场，但是有必要去圈定一个客户圈，也能更好地培养我们 的“部落”文化。我们所谓的客户调研，并不是所谓的“大概知道”和“心里有数”。这是一种对品牌 和工作不负责的态度。有必要将其形成一个完善的内部资料。例：众所周知的李宁在几年前风光无限。但是，新任CEOCEO 勺一个错误定位，将李宁品牌置于水深火热中。他们推出 9090 后李宁，预想的是 9090 后长大，会逐渐成为主要消费者。9090 后没有

4、捞到手，把 7070、8080 搞丢了。定位一失误，后果很严重，据统计，李宁虽然新增加480480 家 9090 后李宁店铺，却丢失了 12001200 家“ 7070、8080”李宁店铺，关店比例高达 15%15%。需工作内容：1 1、做一个认真彻底的市场问答卷。2 2、客服部网络服务，有一个总结报告。3 3、爱好部落、追求自然随性的人是什么的。（收集网络等资料）（内容主要包括客群年龄、性别、职业、爱好、消费力、内心渴望的生活理想）（2 2）整合（将客群的资料精准整合） 通过市场调研，资料或者报告，会有所偏差。起初的资料都有一个共性：似乎面面俱到，其实是毫无根 据。这之间需要内部一个沟通，分

5、析，提炼。不必面面俱到，只需要抓住散乱中的“共通点”。需工作内容：1 1、专职人员将资料进行分析和整理。2 2、一个专门会议讨论这件事，并做总结补充。3 3、做一个最后针对客群这一方面的内部文件（完善版）（3 3）定位（我们的品牌，就是为这样一群人塑造一个朋友）客群我们已经吃透，我们就要开始定位形成怎么样的一个部落。明确“吐火罗”的宗旨和行为意识，带 给客户什么。看上去是玩的不切实际的东西，这如同共产党的口号，人民都知道是虚假的，但是效果却 无形地存在，是整个社会和人民行为意识的导向。需工作内容：1 1、公司理念、信念、精神、宗旨、目标、承诺等口号彻底完善。前期是内部，公司一定规模后打出去。

6、内容包括以下方面： 一、功效定位 （为客户能带去什么？）二、品质定位 （我们的品质是否精致？）三、情感定位 （客户能感受到我们什么样的情感？）四、企业理念定位（我们的理念是什么？）五、自我表现定位（我们需要承载什么样的使命？）六、高级群体定位（我们的客户是什么样的人？）七、质量 / / 价格定位 （我们产品的价格区间是什么？）八、类别定位（我们产品的有哪些类别？）九、档次定位（产品的档次与客群的档次是否一致？）十、文化定位（我们附带或者弘扬的文化是什么？）十一、对比定位（面对成功的先例，我们怎样区别生存？）十二、概念定位（概念文化、概念消费的时代，我们怎么去塑造概念？）十三、历史定位（从历史中

7、走来，我们将造一个什么历史？）十四、生活理念定位 （客群与我们相互沟通，能体验到什么生活理想？） 十五、形态定位 （我们该以什么姿态站在客群面前？）十六、情景定位 （我们的交易模式，以什么情景去做到最好？）十七、消费群体定位 （我们普通的客群是什么样的？）2 2、定位语形成。说明吐火罗是什么样的一个存在。（4 4）评估诊断（可行性和预期效果）定位完善之后，就是内部会议的一个评估。再一次的检验我们的定位是否有偏差。品牌愿景品牌愿景是公司领导人的一个对企业的期望。在未来三年、五年内想要达到一个什么样的目标和效果。包括销售额、品牌传播度。这一切离不开公司年度规划，也就是前提建立在内部运营能力的前提下

8、。需工作内容：1 1、拟定一个三年的品牌目标2 2、拟定一个未来运营规划（包括销售额、内部人员数量、品牌粉丝数量、品牌传播程度等）注：以上两个内容，不是口头化，也不是大概化。而是结合公司发展趋势、营销数据、市场发展状况而 拟定的精确数字。品牌核心价值提炼品牌的价值核心，作为企业的灵魂，贯穿整个企业的所有经营活动。结合前面目标消费群（二次及以上消费客群），提炼出高度差异化、清晰的、明确的、易感知、有包容 性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值（用手工谱写生活、用灵魂感受自然），一旦核心价 值确定，在传播过程中，把它贯穿到整个企业的所有经营活动里。例：白沙集团的品牌核心价值是“飞翔”，广告口

9、号是“鹤舞白沙、我心飞翔”，它给人们一种美好的向往。它把 企业的理想、文化、产品和消费者追求的境界连在一起，容易得到人们心灵的共鸣。在品牌传播和营销活动中，白 沙集团积极打造品牌个性，以白鹤飞舞的样子作为象征鸟，结合体育事件，以体育新星刘翔作为形象代言人，把品 牌核心价值“飞翔”的概念，表现的淋漓尽致。：功能性价值产品功能和品牌功能）例：王老吉与加多宝之争，半年已见成效。王老吉占据先天知名度优势，为什么还输给了加多宝半边天？这就是核 心价值的终端作用。加多宝的核心价值，任然是去火凉茶，王老吉却滥做品牌延伸，试图借助品牌影响力，出尔反 尔发展什么运动器械等，广药集团既失去民心，又失去核心价值，如

10、何能够赢得这次品牌之争。需工作内容：1 1、完善品牌核心价值的体现方式我们已经确定“用手工谱写生活，用灵魂感受自然”为核心价值，我们所要做的就是将我们这个核心价值传播出去。在微博的签名上、店铺上客户比较容易发现的位置，贴上我们的核心价值。让其成为象征 性标志。2 2、传播中体现到我们的核心价值我们之前的活动上，疏忽了这个至关重要的环节，没有考虑到品牌的传递。很多活动中，没有将这句话带出去。在微博视频中，开始或者结尾，都要体现这句话。传播海报上，体现这句话；快递信件中，体 现这句话。（具体分类，在后面品牌传播中，专门介绍）3 3、将品牌核心价值分散传播，做到散而不乱品牌核心价值就是一个公司的基因

11、，我们的一切战略围绕此而展开。核心价值确定，不代表传播中不可以将之分散。如我们的核心价值，就可将之分化成“手工、生活、灵魂、自然”。围绕这四个关键词而展开活动。在活动中，在一定机会下，每一次展开以这四个点为要素的不同主题活动，将产品和族人文化、企业文化插入进去。客群在接收的时候，一个点一个点地记住，便于接收，也不至于我们的核心价 值过于官方和单调。4 4、成立品牌核心价值方案品牌核心价值的方案，不是一个“大概性”，目前公司就是“大概性”和“大概是”、“大概知道”太多了。这应该是一个具体的执行方案，需要文案的整合来实现，即是一个有关品牌核心价值的说辞。至少我们要解释一个问题：我们的核心价值来源于

12、产品、客群和“吐火罗”，我们为什么叫吐火罗？同时 部落文化，为什么不叫突厥？只是好听好记？或者只是为了解释我们的英文？核心价值方案包括以下方面：精神和情感价值 三：客户的自我表现价值（ 以上三个需要从公司背景、产品优势、特色文化中提炼）品牌文化品牌文化是企业文化、客群文化和产品文化的结合。一个成功的品牌文化，是别人购买你产品的时候， 自然而然地感受到你的与众不同，快速地融入到文化诉求中去。打个比方：一个市场小摊，消费力低的 人进去，自然而然。因为他们基本没有在乎什么文化诉求。当消费高的人去，且不看产品，不看价格。大多数是不愿意迈入的，这不是虚荣，而是消费群所在的生活环境内，早就形成了他自己的一

13、种文化氛 围。小货摊里没有塑造出一种文化氛围让消费群感受身受。首先，我们来看看我们的企业。我们公司的员工人数不是太多，但是，里面气氛和谐，与所谓的大企业 的内部构成不同，与其说是一个企业，不如说是一个部落，共谋发展。我们的产品，纯手工，天然牛皮。别的品牌在塑造所谓时尚鲜华的时候，我们却塑造自然的美感。审美 到了一定疲劳度，我们的倒成为了时尚的代表，但是我们一直以来沿袭的是部落元素。例：由叶茂中执行和塑造的七匹狼品牌，无论是进入线上商城，还是线下专卖店，当你进入其中，就会 发现，你自然而然进入了一种氛围。他们所包装的“骑士精神”，以企业文化出发，将消费者定位准确、 产品定位准确。三者融合在一起，

14、达到了这个效果。需工作内容：1 1、将企业文化部落化。（1 1）店铺品牌文化专栏，以“部落”为主要主题，将之完善。（2 2）完善品牌故事。品牌起源（吐火罗部落起源）品牌文化传承（吐火罗领导人心理诉求+ +传承部落文化）品牌发展（吐火罗的发展状况，即是族长的成长史）品牌愿景与祈福（族长承诺给族人一个什么样的品牌 未来，我们的诉求将会开枝散叶）3 3）传播活动中的文化积淀。2 2、将消费者部落化 （1 1）客服部的说辞部落化。（2 2）客服部的沟通，将客户群族人化。让他们感受到，我们是一个部落的感觉。（3 3）微博的传播中，涵盖我们公司的动态，部落氛围加强。（4 4）微博的传播中，拍摄短片中，与客

15、户群的互动性加强。（5 5）店铺族人专贴，之前太过冷清，应让其火爆起来。（6 6）让客户做我们的模特，为我们做形象宣传，比自己更有说服力，更增加部落气氛。（7 7）我们尽量做到去了解我们的忠诚客户群。3 3、将产品部落化。（1 1）给每一个上新的产品一个故事。（2 2）将产品的类别以部落词汇和部落意义结合，分类。（3 3）将每一个上新的产品以部落元素命名。品牌个性与其说我们在塑造品牌个性，还不如说我们在“克隆”。前提是保持我们的独特性和明确性，规避一些 强大的市场竞争力。在前面客户群明确后，结合各户群的行为个性，我们克隆而出的个性应该是与他们 有一定关联度。例：南极人的广告语“我不是内衣，我是

16、爱”。据调查，目前南极人在内衣市场，销售额处于前五的行 列。他们所塑造的品牌个性，就是偏于客群化。作为打出的冬季保暖内衣，以温暖为线索，寻找需要温 暖的人群，从需要温暖的人群中，寻找他们的个性需求爱。例：同样由叶茂中执行并策划的柒牌男装，广告语是：男人就要对自己狠一点。从调查来看，看了这句 广告语的男人们，几乎都会为之动容。因为，这说出千千万万个男人的心声，无疑是一种品牌个性的完 美阐释。所需工作内容：1 1、总结我们客群的共性个性（微博中有待解救男青年什么的分类，收集总结我们客群属于那一类）2 2、广告语中涵盖我们的品牌个性3 3、店铺美工，一景一画，一个元素的演绎，一个人物或者动作的描绘，

17、与客群钟爱的类型大致保持一直如：我们需要在海报上画一条蛇。蛇是可怕的动物，我们的客群是否接受？那么，我们得知道客户平时 喜欢什么宠物，宠物什么表情动作受他们钟爱？于是，我们的设计，可以效仿他们的理想而设计，李代 桃僵。这其实，也是我们的一个品牌个性。4 4、产品个性的塑造文字，产品卖点等，塑造出产品的个性特征，能够让客群钟爱。5 5、软文个性的释放品牌广告语品牌广告语是品牌的眼睛和嘴巴。观察一切市场，说出自己的理念。好的品牌广告语，不仅可以向消费 者传达产品的独特卖点，展现品牌的个性魅力，激发消消费者的购买欲望， 而且往往能引起社会大众 的共鸣。好品牌广告语会增加产品和品牌的附加值，有利于塑造

18、完美的产品品牌形象！所需工作内容：1 1、提炼方式：品牌定位 + +品牌核心价值 + +品牌个性2 2、创作思路：口语 + +简单 + +通俗+ +易懂 + +个性 + +独特（品牌广告语不同于品牌核心价值的“用手工谱写生活，用灵魂感受自然”）品牌形象对于消费者来说，最有震撼的不是语言，而是视觉效果； 对消费者来说，最容易形成长久记忆的不是语言，而是符号； 全世界的通用元素，不是文字语言，而是标志，是图腾！展现给消费者， 用视觉形象丰富品牌联想， 增加品牌的内涵， 给消费者留下更加深刻且生动的印象！我们还知道，品牌形象的形成，主要取决以下几个方面：一、品牌与产品属性的结合；二、品牌与产品价值的

19、结合；三、品牌与产品用途的结合；四、品牌与产品使用者的结合；五、品牌与产品服务者的结合；需工作内容：1 1、寻找竞争中的特殊案例作为模型。 建立品牌化模型，通过整合所有的资源，实现品牌价值的提升。这个战略的素材，需要由几个典型的成 功同行为模型。借助其成功的模式，区别出我们的诉求点，建立起一个终端形象。至于吐火罗的品牌模 型，我们是否找到？例：长虹集团在 20052005 年之前，一直发展做军工、家电领域。在20052005 之后，完全以保利集团的多元化品牌为模型，并加以突破，逐渐发展地产、博物展览等，并在 20102010 年达到其预期的效果。在成功的模型下，安全和稳定发展，是最 大的优势。

20、2 2、把品牌识别的元素执行到企业中去。 以品牌核心价值为中心，规范品牌识别系统，使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性；确 保企业的每一次营销活动的投入都为品牌做加法。还要制定一套品牌资产提升的目标体系， 作为品牌资产累积的依据。 最为典型的就是我们公司的 “ LOGOLOGO”， 到目前为止，都还没有形成一个固定的，有特色，并便于记住的LOGLOG O O 在店铺页面岀现，第一感官直接而清晰，至少客户第一眼是看到LOGOLOGO 的。例：麦当劳的“M形标志，我们随处所见，特别醒目，你会被它的“M字所吸引，当你走到麦当劳餐厅里面时，“M M 形无处不在，小到纸巾、杯子，大到招牌、墙报

21、，无形中给你视觉的记忆； 同时，它们在进行互动促销活动时，你同样感受到“M形的 存在，随处可见。3 3、统一官方店铺的识别系统。 我们在天猫商城所看到的品牌差异化，主要有两个元素组成：页面和产品。这两个元素，便于我们记忆 并区分品牌。 我们传承的是部落文化， 其一是远古部落的随性自然， 其二是现代社会人与人的圈层文化， 我们的产品做到了，而我们的页面没有做到。品牌价值规划需要品牌形象的视觉化描述，例：妖精的口袋，走进店铺一看，无论是里面的文案、产品、模特、画面，都给人很“妖精”的感觉。说明他们的品牌与品牌识别系统是保持一致，并做到了。他们从产品、理念、视觉、气质、行为5 5 个方面，都做到了。

22、4 4、统一服务意识，树立员工品牌意识。 三流的企业做产品，二流的企业做营销，一流的企业做品牌。想要增强服务意识，没有认知到品牌的重 要性是不可能做到的。我们要思考，单兵作战，错了，大不了不交易；但是品牌一旦形成，错了，就是 在挖自己建造的城堡。久而久之，谈何品牌形象？ 例：中日之间一直以来冲突不断，到处可听到拒绝日货、抵制日货的口号。可是，说归说，为什么丰田汽车还是卖 那么好？别把消费者想得太感性，世界上最聪明的人，是掏钱的人。正如调查得知，买丰田的原因很简单：便修、 服务态度严谨、服务效率高、售后服务相对完善。5 5、产品质量的严格监控。例： 20112011 年，安信地板事件。安信地板在

23、 20112011 年以前，一直稳居中国地板前三强。自从安信甲醛事件之后，销量 直下滑，如今排在五名之后。按照普通惯例，一次甲醛事件，涉及到的人不过几十个。涉及到的资金不过百万。但 为何会造成这么大的影响？因为品牌形象的毁灭！品牌传播（重点，集合以上品牌定位、品牌形象、品牌个性、品牌文化和品牌广告语）进行理性 + +感性的品牌延伸扩张。 创建强势品牌的最终目的，是为了持续获取较好的销售与利润，使企业能够持续健康地发展。保持 理性的目标，但可以适当地进行感性品牌扩张。吐火罗的部落文化，理性的层面是产品特色，感性的层 面应该是打造出另类“随性狂野”的一面，是族人在生活做想做却不敢做的事情，我们完全

24、可以让他们 在我们营造的部落中活出真我。例：红爆微电影的七喜，他们主导的穿越剧情和搞笑另类的视频，让超过几千万的人记住了七喜。 需工作内容：八原则：1 1、成为以客户为中心的组织2 2、采用由外而内的规划3 3、以整体客户体验为重点4 4、把客户目标和公司目标结合起来5 5、设定客户行为目标6 6、把客户当成资产7 7、精简职能业务活动8 8、集中品牌传播活动一系统：CISCIS （统一化系统）品牌传播系统（建议使用）CISCIS 品牌传播系统自现代化商业建立以来，在各大品牌企业中普遍应用。它的品牌传播模式以强调信息传达的效率化、标准化和统一化的差别，并使企业产品的使用者及相关者明确企业的社会

25、定位及存在意 义。还使企业的视觉符号如企业标志、名称、商标、色彩、等被公众认识、依赖及产生好感。其中显着 的特点就是全方位的传达和自主开发。是一种需企业全员经营的战略，必须由自己的力量来完成企业理 念的提供和开发工作，动员企业员工的力量。在吐火罗目前的运营中，是能够具体执行的传播模式。实 施 CISCIS 战略，进行品牌策划，不但能促进企业产品的销售和提高服务质量，而且还能提升企业整体形象 和经营管理水平，使企业组织在各方面发生积极性的变化，促进企业经济效益和社会效益的全方位的提高。显着目的：1.1. 提高知名度。信息化时代，尤其是电商，知名度与销售是直接关系。知名度多大，在客群心中的空间留有

26、多大份额， 就影响了在整个市场的份额。CISCIS 战略统一化的企业理念、企业行为、视觉识别等，就是为打造品牌知名度而产生。例：王老吉的横空岀世，除了独特卖点“红罐凉茶”，一定程度上还是因为在汶川地震中的表现而让他 的知名度上升了 N N 个档次。2.2. 塑造鲜明、良好的品牌形象。企业形象是潜在性的销售额，是无形的资产，良好的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济 效益。消费者使用该企业的产品时感到放心、满意。3.3. 培养员工的集体精神，强化企业的存在价值、增进内部团结和凝聚力。吐火罗的内部构成及特点：年轻、活力、团队。我们就应该寻求一个系统能将我们的三个优点发挥起来, 方能达到最佳

27、效果的价值。品牌建设不是一个人的事情，不单是公司的事情，而是所有吐火罗人的事。CISCIS 将经营理论、思想，经由经营新条精神标语、座右铭、企业性格、经营策略传达出去，着重塑造企 业员工的理念意识。这样，员工就能明确意识到自己是这个集体中的一员，在心理上会形成一种对群体 的“认同感”和“归属感”，员工间形成密不可分的群体的目的，强化了企业的存在价值。注：世界上每做一件事情都有直接或者间接的目的，尤其是商业。我们既然要建设品牌，就要明确出我 们建设品牌的目的是什么。在今年品牌输出的时候，也是给我们粉丝的一个说辞，我们告诉他们，为了 销售额？以上三点是理性诉求，我们内部是需要掌握的。战略特点：第一

28、，具有整体性。将企业内部的诸多因素构成的统一体和集中表现，是一个完整的有机整体。第二，具有社会性。企业形象是企业公众对企业综合认识的结果，决不是人们对某个企业的个别因素的认识结果，而是综合多方面的因素形成的，是不以人的意志为转移的社会现象。它还受一定社会环境的影响和制约，不可能 脱离赖以生存和发展的社会和自然条件而独立存在。第三，具有相对的稳定性。一个企业的形象一旦在公众的心目中形成，便表现为相对的稳定性，一般很难改变，即使企业发生变化,这种变化很难马上改变企业已存在的形象模式。据统计，一个消费者在购买同一品牌产品超过三次，忠 诚度就算已经培养起来，这是公众心理定势作用的结果。第四，具有对象性

29、。人们对于企业品牌的认知，只是一些综合因素的结合，但社会大众的思维方式、价值观、利益观、审美高度等等的不同，使得他们对企业形象的认识途径，认识方法都有所不同。第五，具有可变性。吐火罗目前的品牌规划，必须立足于当前的条件，因此，在未来的发展中，首要考虑的是可变性。以致 于今后的品牌延伸不会对当前的造成冲击。只要变化足够大，时间足够长，并且这种变化正好是公众注 目和关心的，那么，公众对吐火罗的态度也会随之适应。第六，具有传播性。CISCIS 里的 VIVI 系统，其存在的价值就是传播。给客群直接视觉上的冲击力而达到品牌的影响力。可以通过 各种传播渠道从某一类公众传送给另一类公众。这一特征为企业形象

30、策划达成自身的目的提供了理论依 据。因此，在企业理念的指导下， bibi 作为企业的实际行动， vivi 则全方位，全媒体的以各种方式传播企业的信 息，公众可以在企业的整个社会性活动当中，以多种渠道，多个角度，不同方式，不同形式获得企业信 息，而各种企业信息的共同性和互补性又起到了树立形象的效果。公众最直观的读取企业的 vivi ，因此司 肖要注意企业的视觉符号系统与企业的经营理念、经营活动的内在一致性，并尽力设计出易被大众所接 受的视觉符号。注：以上六点不是具体执行，但是可以作为我们内部会议时候审核的一个标准。也是我们公司发展的大 致方向和要点。CISCIS 需完成事项：1、 书面完成公司的

31、价值观念 价值观念是企业经营者和全体成员的最高要求和衡量事物的标准。 企业价值观念不是孤立存在的，它体 现在企业的生产，经营，组织，生活等一切活动中，通过企业的经营思想，企业精神，企业道德，企业 目标反映出来。企业价值观念应能代表成员的主导价值观，或者能够把成员的价值取向面吸引和统一到 企业价值观体系中来。2、策划岀公司的经营思想企业经营思想是指企业经营的指导思想和方法论。 具体体现为经营环境的适应和开发， 经营资源的利用， 经营组织机制和多种制度的运用等。主要包括：企业的社会责任感、企业的效益观念、系统观念等等。3、提炼一种公司精神公司精神是在长期经营活动中形成的，代表企业价值观和广大成员意

32、愿的，反映企业目标和方法，具有 推动企业发展的一种意识和精神力量。一般通过一些精练、浓缩、富于哲理，又简洁明快的语言表现岀 来。4、我们的企业道德是什么？ 企业道德是在一定社会制度、文化形式、道德形态下，调整企业之间，企业与成员个人之间及成员与成 员之间的行为规范的总合。注：想要让品牌更有底蕴和生命，这是必须要完成的事情。我们会问自己一个问题，我们这些东西，在页面上也展示不了，做了岂不是没有意义？一个成功的品牌企业，内部是应该具备庞大的信息库和资料 库，并不是口头上所说的一些大概和脑袋里的“我知道一些”。企业的文化形成，就是在这些方面逐一 实现的。传播中的感性输出与内部的理性资料并不冲突。CI

33、S品牌系统植入吐火罗1 1、CISCIS 导入的组织落实。（1 1）内部认识并掌握 CISCIS 执行策略；（2 2）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。2 2、与 CISCIS 施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。3 3、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。4 4、在事前对形象调查内容、方法、对象的确定，可委托或自行调查组织的确定，也可进行问卷设计、审 查和确定。 （书面化）5 5、实施对外和对内的详细调查。（数据化）6 6、再次确认该企业的经营战略、经营方针等。（ 书面化）7 7、对调查进行统计分析。 （书面总结出来）8 8、根据调查

34、分析的有关资料，确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。9 9、把最后确定的 理念 简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。（报告）1010、调查和收集对 理念 的讨论结果。（结果总结）1111、阳姐确定用简要形式表现的企业理念。1212、以理念为核心，系统检讨行为识别（ bibi ）和视觉识别（ vivi ）实际的有关问题。1313、由美工和设计师进行视觉和行为设计。（设计调性初步确立）1414、有设计者对视觉识别（ vivi ）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分的一个或几个方案进 行说明，并形成报告。（报告）1515、将视觉识别（ vivi ）要素的图案和报告，

35、在企业内部进行展示和讨论。1616、对设计进行事前实验，邀请企业内外部有关人员在看完展示后填发问卷和进行统计分析。1717、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。1818、 结合该企业特点，确定视觉识别（vivi ） 应用设计 应包括的内容。（如卡片、包装盒、信封、LOGOLOGO）1919、 对视觉要素设计进行确认，向设计者提供应用设计的内容、项目和要求。2020、 对行为识别（ bibi ）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。2121、 确定有关行为识别（ bibi ）中有关要素的设计和策划的内容、项目和要求。2222、对完成的全部设计进行审核和最后确定。232

36、3、完成CISCIS 各部门执行系统的设计。2727、在品牌规划案审核讨论之后，进一步制定CISCIS 全面实施方案。二核心：1 1、品牌故事演绎故事将品牌人性化品牌因故事而生动故事有角色、有情节、有人味，是领导人描述未来、解释环境快速变化的好工具，也是分享个人观点、传达个人经验的有效工具，而且故事的影响力要远远超过其他的表达方式。2 2、精神领袖塑造随着市场的快速发展，科技的进步日新月异，经营技能不断创新，企业家再也不是单纯意义上的企业舵 手。企业领袖成为一个公众人物，成为一种精神的象征。吐火罗的品牌，就是阳姐的一个行为艺术。部 落文化为主，必然要努力塑造一个族人领袖。例：潘石屹与 SOHO

37、SOHO 很多业内人也许不知道 SOHOSOHO 但是一定知道潘石屹，这也是一中精神领袖的塑造与 输岀。达到的效果比单纯的品牌更加生动，吐火罗的品牌，比SOHOSOHO 更加契合。例：陈光标与再生资源公司。中国如果有2 2 亿人知道陈光标，却只有不到百万知道他的公司。兜售一个品牌，不如去兜售一个精神领袖。五方式：(1) 建立识别系统产品识别：1 1、产品设计在品牌核心的条件下，我们建议：以品牌核心为主，产品围绕品牌而设计，而不是品牌去迎合产品。这一方面，需要制造厂方面的沟通。因为品牌围绕产品而设计，必然会岀现不同类型的产品,品牌自然会有不确定性因素。2 2、产品分类产品的类型、季节、颜色、功能

38、、流行元素和外形都有所不同。客群进入店铺，不是进入迷宫。吐火罗的产品分类，建议以四季为大主题，再以类型+ +元素为小主题。3 3、产品包装一流的产品+ +三流的包装= =二流的价值； 二流的产品+ + 一流的包装= =一流的价值. 一种对顾客的一种态度，还是我们的形象，更是公司的一种有形广告。统一调性，设计岀我们的 包装风格，并执行下去。4 4、产品核心竞争力 |核心竞争力是产品的生命，是企业的生存法则。核心竞争力的挖掘与释放。在产品页面阐述中， 用通俗易懂的话表明产品的核心竞争力，客群更容易明白我们的优势在哪里。理念识别：1 1、经营理念2 2、经营信条3 3、企业使命4 4、 企业目标5

39、5、 企业哲学6 6、 企业文化7 7、 企业性格8 8、 企业座右铭9 9、 企业精神注：这是一个前期内部资料，均以书面的形式完善出来。为品牌愿景、品牌文化等做铺垫。不至于让我 们的品牌来得不明不白，不清不楚。视觉识别：1 1、基本设计企业名称，品牌标志，标准字，标准色，企业象征图案，企业宣传标语。2 2、辅助应用办公器具，设备，招牌，标识牌，旗帜，包装用品，广告传播展示，官方网站，陈列等。注：视觉设计要求要能反映企业的理念识别基本特征，能反映企业基本经营性质；视觉设计必须容易辨 认，记忆，具有系统性及严格区别于其它同类企业；视觉设计必须符合美感，赏心悦目，能被绝大多数 人接受并能引起他们的

40、好感。气质识别： 1 1、形象气质产品包装既是在吐火罗，形象气质，主要由画面和文字来体现。文字唯美风，随性属于创造性暂不说。画面的气质体现由调性和模特决定的。画面调性由美工设计，根据不同时间段和活动而定，整体产品调性以自然清新为主。这里重点说模特，模特的形象气质，间接代表了公司的形象气质。自然不失高贵，随性不失优雅。2 2、文化代言每一个成功的品牌都代言了一种文化，大众文化， 复古文化， 骑士文化等。 我们在气质的形成中,当找到属于自己的气质拟定，选取一种文化作为代言。融入我们就能感受到我们的文化气氛。吐火罗是部落文化，我们带去的是部落感，给人的感觉应该是厌倦了华丽，追逐原始的美感；厌倦了伪装

41、，追逐自然的生存；厌倦了钢筋水泥，追逐温馨家园。行为识别：行为标识：对内行为：员工的教育（如服务态度，接待技巧，服务水准，工作精神等），工作环境，生产效益，研究发展等对外行为：市场调查，产品开发公共关系，促销活动，流通政策，公益性，文化性活动。产生效应：技术形象：技术优良，研究开发力旺盛，对新产品的开发热心市场形象：认真考虑消费者问题，对顾客服务周到，善于宣传广告，消费网络完善，很强国际竞争力未来性形象：未来性，积极形象，合乎时代潮流（2 2）通过系列品牌传播活动所要达到的品牌电商活动的策划和执行，也许和线下活动有一定区别。但是无论是哪一块儿的活动，都是有目的性和针对性的。之前吐火罗的活动，明

42、显针对性不足。到底是为了促销，还是为了提升影响力？到没做品牌之前，也许一切为了促销，在做品牌之后，我们的活动是要考虑到扩大品牌影响力的。因此，我们系列的传播活动中也该纠正一个观念，将传播活动针对性加强，分为阶段性和长远目标。阶段性目标阶段性目标通常是指小促销，将产品销售率略作提升或者回升。因此，一旦方向确定，我们的传播上：客服、页面等设计，都将以促销为核心而展开。品牌的单纯并不是每一次都要考虑其中，在阶段性目标中，完全可以略微降低品牌的调性，设计的东西都以吸引消费为主。长远目标长远目标换言之就是品牌的扩散。在人们记忆最深刻的时候，突出我们的品牌，是对品牌的最好借势 如，在各大节日的时候，是品牌

43、传播最好的时候。一个季度或者一年的品牌营销，应该是一个连贯的体 系，整个活动过程是有承上启下和起承转合的特性在里面，并非一次活动，一个单独的品牌推广。这样 的效果，品牌影响力大打折扣。（3 3）品牌卖点与消费者利益点进行充分沟通的语言 表述，是品牌口号产生的基础。消费者的利益点，构成了一个行业的运营结构。买卖双方其实就是一个 利益点的交换。这个利益点需要语言或者文字来传播的。就说最原始的品牌营销，两个卖西瓜的摊主，一个默不作声，一个吆喝或者挂牌写上：新鲜的、无农药、味甜，水分多。我们完全可以预想他们的销 售量。这是产品的卖点，可是如何将之转化成品牌卖点，来与消费者的利益点相互融合呢？第一天，摊

44、 主这么做了；第二天，也是如此久而久之，这就是一个品牌了，卖点也就是品牌卖点。充分沟通的语言，需要各部门综合建议得来。核心+ +重复= =卖点 = =沟通点这个语言沟通，需要在我们销售中多次重复。在执行的前提下，我们需要将每一次的产品卖点与品牌融 合，了解掌握消费者的利益点，组织给客服部，由客服部传达出去。（不适合页面展现）（4 4）评测 对传播的目标、概念、口号、方式、媒体以及传播效果进行综合评测，使品牌传播的方向更加清晰和准 确。包括我们的活动和执行的品牌规划，一次完成之后，需要记录每一次效果，便于后期品牌的完善。（5 5）评估客户与潜在客户的价值 在品牌定位中，有专对客群的分析和定位。我

45、们的客户种类各有人生，各有不同。此处的重点不在于他 们的不同，在于我们如何去评估他们。还有潜在客户的挖掘，也是此处重点之处。需求购买活力 客群的种类，无论什么性格和需求，三个类别足以划分：忠诚客户，普通客户，潜在客户。对于此，品 牌的行动力应该顾及客户的购买活力。这个标准，以我们的会员制度来辨认。品牌定位里，是针对所有意向客户而定，这是品牌基本定位。考 虑到公司当前状况，我们应该在这里还针对会员进行一个品牌行动定位。对于购买活力极强的客户，完 全输出我们的品牌理念等。每一期讨论相应的针对政策，让会员们感受到自己是“甲方中的一员”。 需求行为标准客群的行为标准，代表了公司一部分的发展趋向。从80

46、80 年代至今来看，跟随客群动向保持政策改变的企业，已经做的非常强大。即使我们坚守吐火罗部落文化，通过交易和了解，通过评估预算潜在客户带来的价值，我们将品牌核心可以进行适当的“变异”。不是改变，是将之更具大众化。行为标准的调查与 总结，需要客服部门的密切配合，毕竟他们是直面客户的吐火罗成员。七策略：1 1、产品策略给产品一个合理的定位 结合现代人的审美，搭配选取出售产品 纯手工的产品差异化，融合自然的品牌诉求 新产品上架的具体执行和方式修改 每一个产品与品牌的契度融合2 2、价格策略（1 1）拟定定价目标；（2 2）预算需求量；（3 3）估计成本；（4 4）选择定价方法；（5 5）预算客群消费

47、力；（ 6 6）调查客群的理想价格 ；3 3、促销策略（推动 + +拉近） 促销为了刺激消费。根据吐火罗的情况，建议使用以下三种促销方式。连环促销，差异化促销，创新促销。 连环促销是将活动营销扩大，互动性增强，如活动之间的联动效应；差异化和创新促销是取得焦点。当 天猫买屏幕都是大大的礼包的时候， 我们换成其他方式， 也许更能吸引人。 这两种方式前期工作很重要， 收集竞品的海报页面和促销内容，找出差异化。4 4、软文开发策略 软文对于电商尤为重要。客群只能看到图片，无法触摸。所以，文字的介绍以及卖点的诉求间接地成了 客户唯一的辨识标志。品牌的扩散上，也离不开软文。5 5、视频传播策略 成立吐火罗微电影专组，一个月一个微