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文档简介
1、、日常清洁维护和保养(一防护:1、铺放地垫或踏脚毯:(减少沙土的磨损和污染。2、放置伞架:(减少泥、水的污染。匚吸尘:1、房间及其他対客服务区域,每天保证至少吸尘一次。2、客流量大的区域,每天保证至少吸尘二次。(三小面积污渍的清洗处理:地毯小面积污染留下的污渍 必须在24小时内进行清洗处理,否则可能造成永久 性的顽渍难以清除。1、发现地毯小面积污染:一般污染,由所在区域服务员用干净的毛巾和清水及 时对污染物进行擦拭处理。2、特殊、严重污染:由所在区域服务员用干净的毛巾和清水及时对污染物进行 擦拭处理之后,报PA做特殊的清洗处理。3、针对不能清洁处理的污渍,PA每次清洗大面积时做一次特殊的处理,
2、并做好 记录,污染颜色及位置。、清洗(大面积机器清洗:(一地毯大面积清洗为了清洗前对边角和小面积污渍进行预处理(手工刷洗1、第一次清洗地毯,用高泡地毯清洁剂配电子打泡箱、洗地机进行表面的清洗 用吸水机把表面水渍吸干,风干1天之后可以恢复使用,新地毯进行第一次清洗地时 必须使用干泡避免地毯严重缩水。2、第二次清洗地毯,用高泡地毯清洁剂配洗地机进行清洗,用吸水机把表面水渍 吸干,待2天之后可以恢复使用。3、根据以上两种清洗方法效果,如以上两种清洗之后如发现地毯表面大面积发黑发黄,必须用三合一地毯抽洗机配低泡清洁剂进行地毯中层次深层次抽洗,因抽洗需用大量的水,在抽洗过程中,必须进行反复干抽吸,待3天
3、之后可以恢复使用。4、为了延长地毯的使用年限,在清洗过程中尽量使用抽洗,正常半年进行一次抽 洗。5、恢复地毯时所在区域服务员必须进行吸尘。6清洗地毯时未恢复的地毯要避免人员的污渍,清洗公用通道时必须用废床单 铺平作防护,用风机加速风干。三、清洗地毯PA班组设专职服务员。一、吸尘(由所在区域服务员每天进行吸尘二、清洗(一、小面积污渍清洗处理1、地毯小面积被污染,由所在区域服务员用地毯除渍剂及时进行清洗处理2、当所在区域服务员不能清洗干净,并在24小时之内报PA做特殊的清洗处理。3、针对不能清洁处理的污渍,PA每次清洗大面积时做一次特殊的处理,并做好 记录,污染颜色及位置。(二、地毯大面积清洗1、
4、第一次清洗地毯,用高泡地毯清洁剂配电子打泡箱、洗地机进行表面的清洗 用吸水机把表面水渍吸干,待1天之后可以恢复使用,新地毯进行第一次清洗地时必 须使用干泡避免地毯严重缩水。2、第二次清洗地毯,用高泡地毯清洁剂配洗地机进行清洗,用吸水机把表面水渍 吸干,待2天之后可以恢复使用。3、根据以上两种清洗方法效果,如以上两种清洗之后如发现地毯表面大面积发黑发黄,必须用三合一地毯抽洗机配低泡清洁剂进行地毯中层次深层次抽洗,因抽洗需用大量的水,在抽洗过程中,必须进行反复干抽吸,待3天之后可以恢复使用。4、为了延长地毯的使用年限,在清洗过程中尽量使用抽洗,正常半年进行一次抽 洗。5、恢复地毯时所在区域服务员必须进行吸尘。6
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