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文档简介
1、营销策划书花店营销策划书花店网络营销策划书策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读 者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路 灯。本站精心为大家整理了营销策划书花店营销策划书, 希望对你有帮助。营销策划书花店营销策划书一、花店市场调查和选址从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、 高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的 中心医院。在医院的 附近开花店有个好处,就是在鲜花消 费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增 加花店收入,保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。二、花店开店筹资和进货渠道花店资金主要是租金、装修、订货,一般不需要
2、太多, 可以向亲朋好友借,亦可向银行贷款,还可以几个人合伙注 资开店。鲜花的质量和价位,是赢得市场的法宝,找到自产 自销的货源,可使利润空间得到最大保证,如果有条件的话 还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行 鲜花空运、托运,以此委托他们来把握货源质量第一关。花 店要以走价格+质量+服务为宗旨,赢得客源。不管经营哪行 信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店 如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务 质量。三、花店业务定位在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺 绢花和花器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其 他配套商品和服务,以提高花店的综合
3、经济效益。花卉租赁 与销售要相结合发展。花店的服务贯穿在经营过程的始终,直接关系到有无回 头客,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花 时不知道花语,所以花店要引导消费。花店可适应部分消费 者的需要,专门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主 要体现在教授花卉养护、保鲜知识,经常访间客户,掌握其 消费新要求、新动向,为客户及时更换新鲜花等等。好酒也怕巷子深,所以,花店也要特别重视直接和间接 的广告宣传。如果自己开店不如先作一个免费送货上门的承 诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会建立一 个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。除此之外,鲜花店经营 策略是无论哪个城市,星级饭店的鲜花布
4、置,都是一个很好 的业务,35天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更 何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意, 影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务的市场。四、花店装潢设计花店装潢设计要尽力营造一种优雅的氛围。店面招牌设 计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目, 它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简 洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能提 髙花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。 另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化 作品、美化花店的作用。这点非常重要。为了体现花团锦簇, 可以装些有反射功能的玻璃镜面,这样店面空间
5、显得大,鲜 花也变多了。五、重视顾客心理分析顾客上花店购花,花店员工要分析顾客心理。从年龄、 着装、交通工具;消费者心态,脸色、喜怒习惯爱好。消 费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。 同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上, 这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关, 介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫, 花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后推荐出一个价格 适当产品。六、重视特色经营和科学经营经营花店应本着以诚为本、服务至上的经营原则,真诚 为消费者服务。树立竞争意识、市场意识,讲信誉,创品牌。花店要十分重视特色经营,独特的店面设计和店内装
6、修, 品种齐全的国内外花材、叶材,独特的花艺风格都能让花店 与众不同。科学经营方面,首先花艺既是花店立店之魂,要提髙插 花技艺,重视员工素质培养和管理工作要制定花店管理制度, 用制度去规范员工,培养员工的主人翁精神。同时花店要经 常进行花艺培训,提高员工的花艺技术水平、知识结构和美 学修养。多订阅一些花艺书籍。及时了解花卉时尚动态:及 早与国际花艺流行趋势接轨。花店要树立自己的品牌,形成花店的无形资产,这非常 有利于利润的提髙。花店还可以开个花卉门诊。现在许多单位和家庭都愿意 自己养上几盆花,来装扮居室,但由于缺乏一定的园艺知识, 对花卉所需的土壤、温度、湿度等条件以及越冬越夏措施不 了解,难以养好花。想请教,却找不到专业人士指导。因而 可设立一个花卉门诊,并开通花大夫热线,接受大众的花卉 养护咨询,为花卉的病虫害进行诊断
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