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文档简介

1、职场:以善变应万变职场:以善变应万变在二十一世纪唯一不变的真理,就是“凡事皆会改变”。管理专家们建议,当环境突然发生变化,面对陌生的人和事,自己出 现矛盾和困惑的心理时,唯有加强个人变革管理方案并“愿意创新”才是制胜武 器。当改变成为事实今天一早走进办公室,老总公告公司将全面替换计算机操作系统, 你当下一 愣,惊讶不已。面对工作上的骤然改变,你心中的第一个念头会是什么?如果此时你觉得压力大增,心情大乱,心里并绝望地想着:“毁了,毁了,这下麻烦大了。”那就大大可惜,因为眼看着你即将错过一次展现EQ功力的大好机会。根据EQ专家的研究,良好的适应力及弹性,是职场成功的重要EQ特质。不过老实说,面对改

2、变,你我第一个自然反应都会是抗拒, 因为这是一种与 生俱来的生物机制,用以保命;做熟悉的事,比较能确保成功几率,而不易在摸 索中导致致命的错误,甚至赔上性命,所以害怕改变是来自本能。然而害怕改变,并不能阻止改变的发生。管理专家们发现,在二十一世纪唯 一不变的真理,就是“凡事皆会改变”(放眼周遭,处处可见裁员减薪,时时听 到合并重组,相信你也会点头同意),所以你我应该先做好心理准备,“凡事改 变是常态,统统不变才奇怪”。而以前听过的“以不变应万变” 一词, 在二一 世纪的职场中,不但不合时宜,更缺乏 EQ真理。快快把它扬弃,大脑要重新设 置,自今而后,应该奉为圭臬的,是“以善变应万变”。事实上,

3、面对改变,你我不但要泰然处之,而且还该热烈拥抱呢!因为心理 学家一直认为,改变是自我再造之旅,唯有透过改变,我们才得以不断进步。达 尔文也老早就说过:“幸存下来的物种,不是最强的物种,而是最聪明的物种, 也就是最能够因应变化而做调适的物种。”完成自我再造改变是自我再造之旅,到底该怎么做,才能发挥超高EQ去完成这项再造之旅?克服恐惧,发挥弹性:面对改变,我们首先要安抚心中的恐惧,而最佳的做 法,就是提醒自己,在想到未来不确定的种种,能保持开放的态度。把心中的自 我对话:“那完全行不通!”改成“总会有办法! ”并可以闭上眼睛回想以往“危 机成转机”的成功经验,告诉自己没什么好怕的。免除焦虑,保持冷

4、静:如果发现自己有些焦虑,请先坐下来进行深呼吸及肌 肉放松练习,先处理因压力而起的慌乱感,只要能保持冷静,你就能不浪费精力, 可以将全副精神用来解决问题。改变心路,加速通过:管理学家发现,一般人在面对改变时会有五个阶段, 可以称为“抗变心理五部曲”,一起来看看,这五个心情阶段包括什么?第一、 拒绝:碰到改变第一个反应是直呼“不可能!这绝对不可能!怎么可能发生呢?” 第二、生气:“这事情怎么可能发生在我身上?他们可能要我60岁了还学习计算机新软件,这不是开玩笑吗? ”因而觉得很生气。第三、讨价还价:“如果你 们不要让我去学习这个东西的话,我就会”使尽一切本领,就是希望改变不 要成真。第四、沮丧:

5、最后,当发现这个改变已无力挽回,就会陷入极大的沮丧 当中,“为什么这事情会发生在我身上?我真的是好可怜!”第五、接受: “好吧,看来是只好接受了。” EQ愈高,代表通过前四阶段的速度愈快。请试 试看,愈早接受改变,世界才能愈早接受你。积极乐观,愈挫愈勇:此时该发挥积极乐观的能力,凡事要从多个方面来诠 释。在面对状况时,先问自己:“这件事对我有什么助力?有什么好处?”以及,“该怎么做,才能化这个危机为转机? ”只要懂得凡事先往正面思考, 就会发觉, 只要够用心,一定能在任何逆境中,找出再进步的动力。此外,“愿意创新”也是应变的一大制胜武器。我们发觉在职场中成功的人, 都具备勇于创新的特质,他们为

6、什么会如此乐于创新呢?因为他们可以从原创性 里得到很大的快乐。因此,如果你把创新当成是成就感的,那当然就会乐于接受 挑战。只要做好应变的准备,“改变”就不再恼人,而将令人兴奋因为改变的结果 将只有一种,就是全方位的进步。制订个人变革管理方案OK在做好了应变的心理建设之后, 接着就一起来看看,有哪些“个人变革 管理方案”可以让你以善变应万变。自我评估,了解自己:首先,要先了解自己的核心价值,理清生命目标,并 清楚自己所具备的各种知识技能等等;不妨列张表格,充分了解自己的各种状况。 这样,在面对改变时,不致于变得没有自己,失去方向。搜集信息,掌握趋势:不被任何改变吓到乱了方寸的首要条件, 在于做好

7、准 备。如果你平常都广泛搜集及吸收各种新的信息,而能充分掌握大环境改变的趋 势,当改变的事实发生时,你就不会措手不及了!发现问题,敏捷行动:万一发现自己在工作技能上有需要改变之处, 例如自 己熟悉的产品线将被替换时,千万不要坐以待毙,得快快行动。请记得一个概念 “以未来眼光经营现在的自己”, 所以事不宜迟,立刻去学习新的技能,勇 于接受挑战。未雨绸缪,风险管理:此外,也别忘了要做好一些财务上的风险管理,适当 的理财,能让你在任何变化发生的时候,有着情绪定锚的效果,即使失去了工作, 也都还有一段安全期。-强备课挥关虫龄三生的三三机的备合起案,做教以理的教三三::宰关:器:?个作公正、公本着评价=生负担 f -改上狠*。校赛紀迄褒三的Tif,本升芸兰亍弐.3写.“文并一:芯主匸三mm切活丁按二历HvS-s,认真完三丑三综情的去方三专识要到耳:为顾壬三文在科的教要体下多学的基学生学校输送合学习力能题於的出

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