必备服务承诺书合集五篇

1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_必备服务承诺书合集五篇 服务承诺书 篇1 公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向客户承诺如下：1、 我公司销售的设备、安装的工程均享受一年质保，终生维护服务。接到报修电话，市区内半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。2、 现场培训人员，使其熟练掌握系统操作。3、 按国家有关法律规定产品实行三包。4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期查，使用户放心使用我公司产品。5、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费

2、用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、 售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。售后服务电话：承诺人：（加盖公章）日 期： 服务承诺书 篇2 中标后我们将以优质的维修质量为保障，做到：热情服务、保质、快捷、按章修车，合理收费，杜绝不合理开支。具体承诺：1、提供24小时全天候服务，上门服务，确保车辆随到随修。2、24小时救援，并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后，市内1015分钟赶到现场，市区外接信息后5分钟内派员出援，救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案，及时跟踪了解车辆运行状况，定期

3、检查，发现问题，及时处理。维修严格执行工艺技术规范，在保证质量的前提下，缩短所修车辆在厂时间，确保车主单位的正常用车。3、认真做好进、出厂检验，严把过程检验关，三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故障返修率在3%以下。4、材料实行明码标价，工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的江西省机动车辆维修行业工时定额标准执行。5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查，全部使用正厂配套产品，保证原配件一致，杜绝不合格及假冒产品，绝不以次充好，并承诺材料配件的质量保证。6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年，小修车辆质量保证期2500km，时间为15天。保

4、养车辆质量保证期为5000公里，时间为一个月。7、小车随到随修，二保车当天出厂，大修车辆维修时间不超过10天，发动机总成或底盘总成大修不超过4天。8、在车辆符合年审要求的前提下，如客户需要，我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。10、凡在我厂定点维修车辆，均提供免费洗车服务。协同用车单位，规范维修车辆管理，杜绝车辆正常维修外的一切费用开支，严格为车主单位把好关，堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。 服务承诺书 篇3 尊敬的业主：您好！本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家

5、庭负责的态度，对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任，对分管的.保洁区域内的安全生产负有直接责任，并做好以下工作承诺：1、认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度，服从管理，不违反劳动纪律，不违章作业，积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。2、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序，精心操作，做好本职工作。3、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制，并如实向上级及时报告。4、上岗必须按规定着装，佩戴工牌，使用配备的各类用具和清洁剂，佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。5、有权拒绝违章指令和冒险作业，对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。6、认真做好防火、防盗工作，发现问

6、题及时处理并汇报主管领导，班前检查卫生、烟头等是否有隐患，避免火灾、事故的发生。本承诺书一式二份，一份存档，一份交给承诺人留存。承诺人：xxx20xx年x月x日 服务承诺书 篇4 尊敬的客户：感谢您选择开元行泽泰售后维修中心对您的爱车进行维修保养，你的选择就是对我们工作最好的肯定和鞭策。我们的原则是：您的需要就是我们孜孜以求的目标。为此，我们特做出如下承诺：一.价格承诺1.1总体价格比当地同级别店优惠20%。1.2所有保养维修项目一律明码标价。1.3市区内免费救援，市区外救援按每公里3元的标准收费。二.质量承诺2.1所有零配件保证100%原厂，假一赔十。2.2所用油漆为德国鹦鹉水性油漆。2.3

7、先进的检测设备雄厚的技术团队为您爱车提供最完善，最专业的细心呵护。2.4严格按照质量控制流程维修，杜绝野操作。三.售后服务承诺3.1免费接送客户（石家庄市区）。3.2我店配有专业的救援车辆及维修人员，24小时紧急救援，可随时随地为客户提供救援服务。救援热线：3.3凡在我店维修的车辆（含零配件）质保一年或20_(请自填)0Km(先到为准）。质保期内出现质量问题将无条件解决，觉不推卸责任。3.4客户就是上帝，关于客户投诉我们将在24小时内给您明确地答复及解决问题的合理方案。投诉电话：* 服务承诺书 篇5 现行售后服务的主要内容：质保期：根据需方的要求;1、交货时间：具体根据需方的要求;2、质保期满后，提供终生服务，保证零配件的供给;3、每年在寒、暑假免费上门巡检;4、在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后，会立即给予答复;并派合格的维修工程师在4小时内答复，24小时内到用户现场进行维修，不能解决问题的提供备品服务;在质量保证期内安装的任何零配件，我方保证是其原设备厂家生产的或是经其认可的;质保期后：我方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。我方将以热情的服务给顾客满意的答复