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文档简介

1、分析生产问题的方法关闭1课程学习 2课程评估 3课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：86.67分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 使用QC手法分析生产问题的目的不包括： A 分解现状B 寻找适当的突破口C 寻找适当资源D 改善工作流程正确答案： D2. QC手法常用到的表现工具不包括： A 检查表B 3U MEMOC 直方图D 层别图正确答案： B3. 下列对特性要因图的描述中，不准确的是： A 不能分析出所有因果关系B 从不良品和效益出发分析问题C 分析问题的主要和次要因素D 又被称为“鱼骨图”正确答案： A4. 运用QC手法分析问题可

2、以从多角度出发，其中不包括： A 客户角度B 中间商角度C 成本角度D 作业习惯角度正确答案： B5. PDCA管理循环包括处理实施检查计划四个步骤，下列排序正确的是： A B C D 正确答案： A6. PDCA循环法计划阶段的工作内容不包括： A 分析现状B 寻找原因C 制定计划D 执行计划正确答案： D7. 公司在进行产品改善时，重大事件不包括： A 员工旷工B 客户退货C 半成品过量积压D 不良品过多正确答案： A8. 在8D手法中，用客户的语言描述问题的要点不包括： A 清楚客户的投诉及问题所在B 用5W1H法收集客户反馈C 运用图表、图片定义问题D 运用发生率计算正确答案： B9.

3、 在生产企业中，长远纠正措施的落实有三个过程，其中不包括： A 临时措施禁止问题扩散B 审核数据C 取缔和修正问题根源D 重新控制过程正确答案： B10. 在生产企业中，对多数员工都有效的嘉许方式不包括： A 颁发锦旗B 发奖金C 赠送小礼物D 颁发奖牌正确答案： B判断题11. 跨功能性的问题点是导致公司出现重大质量事件的主要原因。此种说法： × 正确 错误正确答案： 正确12. 在生产企业中，落实纠正措施要尽可能一步到位，避免重复和浪费资源。此种说法： 正确 错误正确答案： 错误13. 在解决和改善生产问题的同时，通常会引发其它潜在危险。此种说法： × 正确 错误正确答案： 正确14. 在分析生产问题的过程中，应以主客观相结合的态度进行。此种说法： 正确 错误正确答案：

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