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文档简介

1、“文明礼仪,从我做起”比赛方案一、活动主题:“文明礼仪,从我做起”二、比赛目的:为了使文明的风尚更加深入人心,提升我店员工服务意识,在本店中普及基本的礼仪知识,以“文明礼仪,从我做起”为主题,组织本店全体员工进行基本礼仪和服务用语的学习、培训、训练,宣传并推广礼仪文化知识,使全体员工学礼、知礼、讲礼、守礼,全面提高服务综合素质,增强与顾客沟通的能力和交往艺术,树立良好的个人形象,充分展示我超市良好的企业服务礼仪文化。三、参赛对象:全体营业员及促销员,通过各小组组织学习、培训及练习,各小组选拔代表组队参加本次比赛。(以小组为单位,分别为:收银组、食品组、日用组、生鲜组,每队为13人组成,其中一人

2、为领队四、比赛内容及方式:(1、第一部分:基本礼仪动作展示比赛(占70分(2、第二部分:综合情景演练展示比赛,必须结合基本礼仪动作及基本服务用语(占30分五、比赛内容涉及范围:1. 基本礼仪动作2.个人形象塑造(1仪容:女员工不披发,刘海儿不盖眉,长发应佩戴头花,发缕不杂乱,淡妆上岗。男员工不蓄长发、胡须个人卫生做到“四勤”,即勤洗手、勤剪指甲;勤洗澡、勤理发;勤刮胡须、勤刷牙;勤洗换工作服、工作帽不留长指甲,不染指甲,不佩带首饰。面带微笑,表情自然、温馨、不冷漠、不呆滞。(2仪表:服装整洁干净;按规定统一着工作装;冬装内应着深色毛衣;夏装内不宜穿异色内衣;穿黑色皮鞋;佩戴好工号牌。(3仪态规

3、范:(站姿:一位站姿和二位站姿、走姿、蹲姿、迎姿、请姿、问姿、引姿、介/展姿、递姿、道姿等动作规范要求a.营业员定岗定位要求:站姿端正,一般离货柜、货架一拳头距离,两脚平踩地面,与肩同宽,两手轻握放在身前;面带微笑,表情自然、真挚,充满自信感。营业员站位依据有利于接待顾客,有利于观察货物,有利于展示商品。b.顾客观看,亲切关注,精力集中恭候服务;展示商品手势优雅,身体转动轻盈得体,上取下拿动作灵巧,递交货品双手送上,顾客离柜礼貌道别,买与不买一个样。c.自觉避让顾客挑选,需要咨询帮助,及时上前。巡视快捷、轻盈,避免碰撞顾客。3.常用礼貌用语运用(1称谓语:年龄较小者叫:小弟弟、小妹妹或者小朋友

4、;老年人:老人家、老先生、老大爷、老奶奶;其他:先生、小姐、女士、阿姨、叔叔(2招呼语:日常中:“您好!”;节日:“节日好!新年好!或节日快乐!新年快乐!”;常用问语:“您好!欢迎光临!几天不见,您好吗?您好!请随意看。您好!上次给您推荐的哪件商品您还满意吗?”(3接待语:“请跟我来。超市今天有很多商品按特价销售,您可以慢慢看一看。请稍等,我去为您拿个提篮(推车。这种商品挺适合您的,要不要试一试?如果您使用中有什么不清楚的地方,随时欢迎您来咨询。”(4寒暄语:“如果您有什么需要,请随时找我,我就在您身边不远处。让我帮您拿好吗?”(5致谦语:a特定情况下的致谦语:“对不起(抱歉,本店是无烟超市,

5、请把烟灭掉。抱歉,宠物不能带入店内,谢谢合作。对不起,请勿在本店拍照、摄影。对不起,散装食品请按品种分开装袋,谢谢合作。”b接待顾客时的致谦语:“对不起,请稍等,我马上就过来!(顾客多时,做到接一问二招呼三对不起,让您久等了,您需要什么?对不起,您需要的商品暂时缺货,您看这种行吗?”;c收银台上的致谦语:“请稍等!对不起,让您久等了!以示起,请依次排队付款!麻烦您,请找一下零钱好吗?对不起,多收您几分钱行吗?很抱歉,您的银行卡暂时不能在我们起市使用,您可以改付现金吗?”(6感谢语:“感谢您给我们提出宝贵意见,我们会尽力改善的。感谢您长期对我们工作的理解与支持。感谢您经常光顾本店。”(7道别语:

6、“请慢走,希望再次光临!欢迎您常来,祝您和您的家人节日快乐!”(8提示语:a一般的提示语“请到收银台缴款。请照顾客好您的家人及小孩,谢谢!顾客朋友,购物时请保管好您的随身物品!请当心路滑,小心摔倒,请走这边。”b收银台上的提示语:“请清点好找补您的零钞。找您的零钞有几枚硬币,易丢失,请拿好。请保管您的收银条,谢谢支持!请拿好,这是您的商品。请您清点一下您购买商品的数量。这是易碎商品,请您小心拿好。”(9退换货处理语:“对不起,请让我看一下您的购物凭证好吗?(检查期限请让我看一下您购买的商品好吗?(检查商品是否影响第二次销售请问您准备换一种呢?还是退货?(符合退换原则的好的,我马上为您办理,请稍

7、候。(办理手续”六、比赛形式:1、第一部分礼仪风采展示:各小组选拔出12人参加赛基本礼仪规范姿势展示,共四个小组,每轮两个小组同时参赛,共分两轮。(整个控制在30分钟以内完成2、第二部分情景小品展示:基本礼仪规范姿势展示完毕,每小组推出一个情景小品进行展示,结合基本礼仪规范动作和基本礼貌用语,以实际工作中的案例进行综合展示。(每个小组5分钟时间,整个控制在30分钟以内七、比赛地点:超市大门口广场八、比赛安排:(一准备阶段:10月8号至10月28日,由各小组自行组织安排培训、训练。(二比赛阶段:10月29日(星期一7:00-8:30。(如遇雨天顺延(三前期准备工作:1、各小组根据资料(录像、教材

8、进行组织员工学习、训练。(录像资料每小组各准备一个优盘到黄添艳处进行拷贝。2、各小组将于10月26日前将参赛名单及队名上报喻小林处。3、评比细则及评分表于10月25日前准备到位,由黄添艳负责。4、制布幅一幅,内容为“新世纪百货老顶坡店文明礼仪,从我做起大赛”,由黄添艳于10月26日前负责印制到位,尺寸为两扇门长高80cm。5、各小组制作一张队名及口号牌,以广告公司制作kt板。由黄添艳于10月26日负责到位。6、扩音器两个,由生鲜组准备到位。7、桌子四张(可向巴山小学借用,凳子八根,由日化组于10月28日负责到位。8、保安队员负责比赛当天活动治安工作。(四评委人员:王琳(店长、刘刚毅(助理、周奇

9、萍(文员、黄添艳、黄廷敏、王小利组成(五统计人员:喻小林、黄梅(准备好计算器两个、纸笔(六主持人:叶明玲(七奖项设置:一等奖:一名奖金:现金800元二等奖:一名奖金:现金500元最佳精神奖:两名奖金:各200元合计奖金:1700元(八公布名次及颁奖:1、公布名次:主持人公布2、颁奖:一等名由店长颁发,二等奖由助理颁发,最佳精神奖由文员颁发(九活动总结:由店长总结发言。(十获奖者留影(摄影由黄添艳和队长负责。(十一收场归还物品附:“礼仪风采”展示评比表及细则表1 “情景小品”综合展示评比表及细则表2篇二:文明礼仪活动方案成都市实验七中学校文明礼仪普活动实放施方案文明礼仪伴我行 a 文明礼仪是中华

10、民族的传统美德,也是现代人的必备素养。去年在四川进行素质教育的整体改革,教师和学生的文明素养得到了较大的提高。学校先后荣获四川省校风示范校和成都市义务教育示范校的殊荣,并形成了“科学做事,文明做人”的校训。随着“成灌高速综合素养发展走廊”教育发展理念的实施,我们感到,学校教职工和全校学生的文明行为有待于进一步优化。需要在实际的工作中将“科学做事,文明做人”的校训外显为行为,内化为心理需要。为此,特制定本实施方案。一、活动主题:文明礼仪伴我行二、活动目的:提高全校教职工的文明水平,提高学生的综合素养也为了使青少年文明礼仪普及教育活动更好的在各级中小学校丰富多彩的开展起来,全国组委会采取将传统教育

11、理念和目前最流行、最先进的素质教育理念相结合的方式,策划了多项青少年喜闻乐见的教育活动。学校开展活动的实际情况将作为学校参加“全国青少年文明礼仪教育示范基地”的重要申报条件。三、活动开展的时间和原则:2007年11月-2009年5月31日教导处和德育办统整;教育、教学融合。四、具体措施:1、建立一个开展活动的领导小组:(学校自己组建组长:副组长:成员:(学校党支部、共青团、学校得育处负责人,还可邀请组委会媒体、地方教育局相关负责人,地方政府官员开展启动仪式时间:2007年11月12号成员:学全体师生、组委会媒体及相关成员、地方教育局相关负责人,地方政府官员讲话人员:校长、得育主任、组委会代表、

12、校共青团(供参考宣讲内容:每周一个主题以中学生日常行为规范中文明礼仪为部分,以文明礼仪读本为主要内容,进行宣传讲解并担出想应要求。2、开一个文明礼仪讲座:建议学校利用开家长会的时间开一个文明礼仪讲座。从交往礼仪,授课礼仪入手,贯穿到家庭、贯穿到社会。做到文明礼仪随时从我做起,做文明守纪的中公民。时间:(学校自行安排参加人员:全体师生,学生家长。讲座横幅:(文明同行,树七中新形象(供参考五、讲座活动开展的内容(一:文明礼仪知识普及活动1、阅读青少年文明礼仪教育读本(必选活动文明礼仪知识的普及教育作为本活动的重点工作之一,要求参加活动的学校要认真组织学生阅读青少年文明礼仪教育读本(以下简称读本。学

13、校可以根据实际情况,组织参加活动的学生自愿订阅,并利用课余时间组织学生开展阅读活动。参加活动的学生在掌握基础文明礼仪常识的情况下,由学校统一安排参加本活动的其它内容。2、观看青少年文明礼仪影视教材全国组委会根据青少年的年龄特点和身心发展规律,以青少年喜闻乐见的方式对文明礼仪常识进行了分类编纂,并拍成了影视教材。学校可以根据实际需要订购文明礼仪影视教材,利用学校的电教设备进行广泛传播,加强对青少年进行文明礼仪知识的普及教育。3、文明礼仪普及教育班会(1根据文明礼仪知识的学习进度,制定班会计划;(2由学生自己主持班会,班主任和班级全体同学参加;(3全体同学结合自己学习文明礼仪知识的感受和参加文明礼

14、仪普及活动的体会自由发言;(4确保每位同学都有发言机会,使学生在交流中不断进步、成长;4、文明礼仪普及教育报告会邀请文明礼仪教育专家到学校开展文明礼仪普及教育报告会,全面推进学校文明礼仪普及教育的开展。报告会的主题、内容和组织方式由学校根据实际情况确定。(二“文明礼仪伴我行”主题宣传活动开展主题宣传活动主要是为了使学校成为文明礼仪的宣传、示范窗口,使学生成为文明礼仪宣传行动的先锋队,全面创建文明和谐校园。1、利用学校现有的校刊、网站、黑板报、宣传栏等传统宣传渠道,以“文明礼仪伴我行”为主题,宣传开展文明礼仪普及活动的目的、意义和文明礼仪常识,学校可根据实际情况制定活动宣传计划。宣传内容可参考读

15、本和活动指导手册。2、为扩大活动宣传力度,全国组委会将向参加活动的学校发放活动宣传海报和宣传单,学校负责张贴和发放,加强对青少年文明礼仪普及教育的宣传。同时拟选择比较有代表性的学校建造固定的宣传栏和展板,宣传栏和展板由组委会根据实际情况向学校提供,宣传内容由全国组委会统一提供,学校负责管理。3、“文明礼仪伴我行”展演活动组织参加活动的学生根据所学的文明礼仪知识,在指导老师的辅导下将礼仪、礼节、礼貌、敬人、自律、诚实守信等方面的内容,编排成歌舞、朗诵、小品等形式的文艺节目,开展“文明礼仪伴我行”展演活动,向全社会宣传文明礼仪。(1学校展演活动学校展演活动可根据学校活动的开展情况和学校的实际情况有

16、选择的开展,时间可安排在国家规定的节假日举行。(2省市级展演活动参加活动的学校将文艺节目(每所学校一至两个节目上报到省活动办公室,由省活动办公室对学校上报的节目根据实际情况和展演的具体要求进行筛选和编排,并选择在适当的时间和地点开展展演活动(具体细节由各省活动办公室确定后通知学校。(三文明礼仪体验教育活动1、“文明每一天”践行文明礼仪活动(必选活动践行文明礼仪是学生养成良好文明行为习惯的重要过程。只有在日常生活、学习中践行文明礼仪,才能使学生的文明礼仪修养得到真正提高。通过践行文明礼仪,还可以带动和感染周围的人,使文明礼仪之风吹遍校园、家庭和社会的各个角落。学校要统一组织,加强引导和监督,及时

17、总结活动开展的成效。(1组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,每天做几件文明事,逐步培养良好的文明行为习惯,进而赢得他人的尊重、友谊和真爱。“文明在我口中”:从讲文明用语,正确使用称呼,不讲脏话、粗话等方面开始;“文明在我手中”:从保持清洁(如不在教室、楼道、操场等公共场所乱扔纸屑、果皮,随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等、爱护公共财物、节约水电等方面开始;“文明在我脚下”:从文明行走,文明乘车,文明游园,文明用厕等方面开始;“文明在我心中”:从拥有一颗感恩的心,孝敬父母,善待他人等方面开始;(2组织学生每天写文明日记,记录每天所

18、做的文明事(不涉及隐私的内容。每一至二个月对自己做的文明事和写的文明日记进行一次总结,不断总结自己的成长过程,激励自己健康成长。2、“校园文明礼仪之星”评选活动(1学校在充分开展文明礼仪普及教育活动的基础上,组织学生参加争当“校园文明礼仪之星”活动;(2学生根据参加活动的实际情况进行申报,学校根据申报材料(文明日记进行统一评选;(3学校评选出的“校园文明礼仪之星”,可以报全国组委会参加“全国青少年文明礼仪之星”评选。3、“美在文明,爱在礼仪”活动(1邀请家长共同参与文明礼仪普及教育活动,家校互动共同为学生创造良好的文明环境;(2组织学生将读本带回家中,与父母共同学习文明礼仪知识,分享学习文明礼

19、仪的快乐和感受;(3根据文明礼仪知识的学习,从家庭日常生活中小事入手制定每天的文明礼仪行动;(4监督家中的不文明行为,共建文明和谐的快乐家庭。(四“我们的城市文明”调查活动1、以6至8名同学为一个调查小组,根据所学的文明礼仪知识设计制作“我们的城市文明”调查表;2、对所在城市的文明情况和存在的不文明现象进行调查;3、调查结束后,对调查的结果进行整理和分析,做出调查报告;4、将调查报告反馈给有关部门,为创建文明城市献计献策;5、思考调查活动对自己的启示和影响。六:全国青少年文明礼仪竞赛活动(必选活动全国青少年文明礼仪竞赛活动由客观题和主观题两部分构成。客观题为知识性题,题目内容选自读本;主观题为

20、创作题,题目类型不限,参赛选手可根据自己爱好和优势进行选择。1、客观题:客观题包括选择题、判断题和填空题。其中选择题50道,判断题30道,填空题20道。客观题要求参赛选手在阅读读本的基础上答题,答案均可参考读本。2、主观题:主观题为参赛选手完成的创作题,要求参赛选手在掌握文明礼仪常识和参加学校开展的各项文明礼仪普及活动的基础上,通过学习、调查、体验等方式,根据自己的爱好和优势,以作文、调查报告、书画、动漫、摄影等形式(题材不限提交全国组委会参加评比。3、参赛须知:参赛选手须认真填写报名表,由学校汇总后填写团体报名表后,统一报活动组委会参加评比;竞赛试题、答题卡附在读本中,答题卡复印无效;参赛选

21、手须连同报名表、答题卡、参赛作品一同递交方能参加评比;4、参赛截止日期为2009年5月31日(以当地邮戳为准;七:全国中小学校德育课题研究全国组委会根据各级中小学校开展活动的实际情况(如已被设立为全国青少年文明礼仪教育示范基地的学校和在本届活动中组织较好的学校,将推荐参加全国中小学校德育课题的研究。(具体事宜另行通知八:活动要求1、提高认识:青少年文明礼仪普及活动是全面推进素质教育和青少年德育工作的重要举措。各有关单位要充分认识本次活动的重大意义,高度重视。2、认真组织:各有关单位要严格按照活动要求并结合实际情况制定切实可行的工作方案,周密部署扎实有效地推进该项活动的开展。3、扩大宣传:各组织

22、实施单位要积极拓展宣传载体,广开宣传渠道,采取多种方式对活动和典型事迹进行宣传,努力扩大活动的影响和覆盖面,调动社会各方面的力量,使更多的青少年参与到活动中来。篇三:文明礼仪活动方案“国有礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心有礼则心泰。”为进一步促进我公司的精神文明建设和提高全员的文明礼仪素质,大力倡导“遵纪守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,本次宣传活动以公司全体员工为对象,将广泛深入开展文明礼仪知识普及教育,现制定实施方案如下:一、指导思想文明礼仪是中华民族的优良传统,是现代社会文明的重要标志。要以社会主义核心价值体系和社会主义荣辱观为指导思想,深入开展文明礼

23、仪宣传教育实践活动,进一步普及文明礼仪知识,规范文明礼仪行为,塑造全体员工讲文明、守礼仪、重诚信、团结友善、爱岗敬业、亲和融洽的良好形象。二、活动目标这次开展文明礼仪宣传教育实践活动,以“文明礼仪伴我行,齐心协力创和谐”为主题,组织有针对性、参与性、实效性的实践活动,普及文明风尚,规范文明行为,提升全员的道德素质,引导广大员工提高文明意识,增长礼仪知识,树立文明新风,遵守礼仪规范,进一步调动员工学礼仪、重礼仪、讲礼仪、践行礼仪的积极性,营造良好、和谐的氛围。三、活动内容开展文明礼仪宣传教育实践活动,主要是普及员工日常行为礼仪、个人礼仪、公务礼仪、生活礼仪等方面的教育,大力宣传文明礼仪教育实践活

24、动,营造良好的企业氛围,并积极从以下几个方面重点加以推进。(1发倡议书,利用横幅,倡导广大员工参与以“文明礼仪伴我行,齐心协力创和谐”为主题的“告别不文明行为”签名仪式。(2利用公司各区域宣传栏张贴海报、各公共区域设立标语等各种渠道针对文明礼仪教育进行大力宣传。(3播放文明礼仪相关电影及知识讲座视频。(4组织“寻找不文明行为”的拍摄活动(录像或照片,曝光各种不文明行为,针对于对地吐痰、随手扔垃圾等不文明现象,应给予警告或酌情罚款。(5组织“寻找文明典范”将身边你认为可做文明典范的对象用文字或图片视频等予以描述提交至人事行政部。四、活动要求(1统一思想,提高认识。各部门要充分认识开展文明礼仪宣传

25、的重要性,把它视为构建和谐企业的重要内容,要以本次宣传活动为契机,使员工的文明意识、良好的行为习惯更上一个新台阶。(2部门同事之间讲公德,树新风,弘扬社会主义高尚情操,团结友爱,热爱本职岗位,积极参与各种文明行为活动,进一步建立文明和谐的人际关系。(3形成机制、狠抓落实。各部门主管应身先率人,以身作则做好榜样,并积极响应和配合文明礼仪宣传活动的开展,逐步督促员工树立起文明形象和纠正不文明行为。加强对文明礼仪教育实践活动的指导交流和检查。拟定:李正江2014年9月22日篇四:文明礼仪大赛策划书主办方:管理学院团委承办方:管理学院社团联合会前言为了弘扬中华民族优秀的文明礼仪文化,提高当代大学生的综

26、合素质和礼仪风范,促进我院示范校建设,营造文明的学习生活氛围,展现当代大学生的风采,为此我院举办文明礼仪大赛。礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民,知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。通过此次的礼仪比赛可以进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,使其具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。一、活动实施方案主题:创建文明示范校,争做文明徐工人比赛目的:为了弘扬中华民族优秀的文明礼仪文化,提高当代大学生的综合素

27、质和礼仪风范,促进我院示范校建设,进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对答辩的实际能力,养成良好的礼仪习惯,使其具备基本的文明教养。选手要求:1、身体健康、形象气质佳。2、口齿伶俐、综合素质全面。3、身高要求:女生155cm以上,男生165cm以上。比赛要求:各个选手的形象气质达到参赛标准,并具有良好的文明礼仪修养。二、活动安排:1、比赛时间:预赛2011年6月3日决赛2011年6月6日2、比赛地点:南主楼b1023、比赛顺序:采取抽签方式决定4、前期宣传工作安排:(1通过各系学生负责人协助宣传此次比赛活动的有关事项内容等。(2社团联合会制作此次文明礼仪大赛的宣传横幅、宣传板、宣传海报等。

28、(3报名时间:自2011年5月30日开始,截止6月2日。5、比赛内容(1先声夺人个人形象展示,包括服装展示、个人仪态;自我介绍。(2知识问答:五道必答题及五道抢答题(3才艺展示:要求健康向上,有独特风格,有创意,展现自己的精神风貌及对公关独到的见解。(4强强争霸:各回答一道主观题,内容是评价各个对手的优点和缺点,自己的长处与不足等,在抬高别人的同时,又要巧妙地令自己不被贬低,争取在观众与评委中的分数。7、参赛事项:(1参赛人员:在校生经选拔,最终选出20名(男女各十名进入决赛。(2进入决赛的选手获得“十佳礼仪男生”、“十佳礼仪女生”称号评分规则:1、评委老师:届时将邀请相关专业老师担任此次比赛

29、的评委!评分如下,去掉一个最高分,去掉一个最低分后以评委评分之和确定选手最后得分。评分细则,满分100分2、评分标准如下:(1印象分(10分包括礼仪、走姿、站姿优美、富有亲和力、气质优雅、动作大方,表达自然(2语言表达(20分口齿伶俐、吐字清晰、表达清楚、语言流利普通话标准。语言具有感染力,感情表达恰如其分(3现场表现(30分才智(20分:知识问答每题2分。答对给分,答错或不答不给分,也不扣分。应便能力(10分:包括临场发挥,考虑问题的时间及临场表现(4特长才艺展示(10分:选手应各人情况而异,不拘于形式,舞蹈,乐器演奏,小品表演等均可,要求内容健康,积极向上,有一定表演功底,动作连贯,表演完

30、整。(5强强争霸(10分:选手进行最后冲刺,各回答一道主观题,内容是评价各个对手的有点和缺点,自己长处与不足等,在抬高别人的同时,又要巧妙地令自己不被贬低。(6具有一定的创新能力(10分(7场外加场内投票,按百分比占十分。注意事项:1、各系参赛者必须提前到场,到指定区域就坐。2、为了衡量参赛者对文明礼仪方面知识的掌握程度,我们设有知识问答环节,对此,希望参赛者前需有充分准备。三、具体工作布置1. 前期宣传:展板宣传放置在南主楼大厅操场横幅班级宣传2.比赛期间:各部门负责人将人员安排到位落实好场地及多媒体设备的借用会场布置及协调工作,主要由外联部、监察部干事,做好后勤工作。会场布置人员必须参加每

31、场的奖票发放、舞台设计、观众席、嘉宾席等小礼品的准备。各个协会负责人负责比赛现场的人员调动,人员调动要合理保证比赛每一项工作都要有人管、都有负责人、都要按要求完成。3.后期总结:对此次活动全过程的总结编辑文字及图片存档,上报团委对调查表进行整理并总结相关经验主办方:管理学院团委承办方:管理学院社团联合会2011年5月28日策划人:潘涛篇五:文明礼仪大赛策划书一、活动目的为了弘扬中华民族优秀的文明礼仪文化,提高当代大学生的综合素质和礼仪风貌,促进我院精神文明建设,营造文明积极的学习生活氛围,展现当代大学生的风采,同时培养大学生文明礼仪的思想观念,为此在我校六十年校庆即将来临之际,计算机学院自管会文明礼仪部将组织围绕以“文明礼仪”以及“庆祝校庆”为切入点开展文明礼仪风采大赛。二、活动主题以“文明礼仪”

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