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文档简介
1、销售面谈一计算并解释保彳诚信信条1、无论何时、何地、何种情况下,客户的利益永远下 的利益;® CUE* » PitsKa * » PitsKa *中国平安人寿保险股份有限公司 湖南分公司于2、不断丰富和提升自己的专业知识、技能与技巧,女 高的职业技能标准为客户提供最好的建议;3、对客户的商业信息与私人信息严格保密,并将此彳 对自己的授权;巾、对可能影响客户决定的所有信息进行充分且详实白T.学握保额计算的方法2.学会解释保额缺口3.提示子女教育和养老问题这就是您的家庭基本生活保障学习目标0 cJiEPINO * 肚Fl« »fl PINO *4
2、%计算保额和缺口D-、计算保额和缺口1、您的年龄是12岁按照我们国家的政策,您正常应该是样离你退休还有n 年。您目前每月家庭生活支出是迪元。2、我们来算一个数,您看有没有道理:如果您往银行存入行按勺利息给我们,您就可以每月从银行拿10元,一直拿满2J3、您现在每个月家庭支出是2000元,是10元的200倍,所以能从银行拿2000元,存入银行的本金也应该是1703元的200倍,D立RlhKl *计算保额和缺口4、确认:也就是说,您存入银行34万元,可以每月领取201 取21年。请问,这笔钱你准备好了吗?相传即使准备好了,也不会全部存入银行,我们会有曳所以,建议您建立一个相同数额的保障立RlhKl
3、 *分小组演练10分钟5、是啊,您可以不需要这份保障,但您的收入需要这份僻 有了 10万保额,这样,您的保障缺口还有24万!1分小组演练10分钟第一个图:风险图BEPINO *9"PINO *解释保额和缺口(您要建立一个数额相等的保障)这个保障就是您的基本保缰(重复讲解)您是一家之主,在您的呵护下,您的太太和小孩无忧无虑过兔 生活。一旦有什么事情发生,您的家庭就会非常被动,家庭fr 会中断。一旦我们建立这34万保额,就能保证您的家人每个戈 元,一直拿满21年家庭的生活不会受到太大的影响4万资产第二个图.资产图PINO #解释保额和缺口不过您放心,根据我们公司的调查,99%的客户都是平
4、平安.这样最终您会建立一笔34万的资产。这笔钱是您的个人财产(重复)您是一家之主,为家庭做的贡献最大,将来到老* 己建立一笔资产也是应该的。请问收益人写您的父母和爱人行吗?现在女性比男性的平均寿命长3-5岁,一般来讲这笔钱您太. 而且到那个时候,这笔钱对她来说是最重要的PINO #分小组演练10分钟第三个图:压力图解释保额和缺口 iej Ar. 5t*® COE拿 PIhKB #中国家庭结构国外家庭结构分小组演练10分钟您现在还年轻,还有时间,我想现在把年老时的问题解决掉, 子的将来,是最大的幸福。您说我讲的有没有道理?PINO #我们再来看看我们的家庭状况,这是我们,上有老下有小,
5、刀 大。这是西方的家庭结构,因为老人在年轻时已经解决了自e 问题,所以年老时不会给孩子彳査成压力,甚至还会给孩子留1 产。解释保额和缺口© CUE分小组演练10分钟银行利息C a.yTh 第四个图:放尤、图一银行与保险区别您看这是您的钱,只不过放到不同的地方,放在银行,给 按年息税后计10000元只有342元利息,而放在保险公司就. 的保障。万一需要,您是要这个利息呢,还是要这30万元 放大的现金啊!如果一生很平安,那这笔钱还是成为老年: 富。(您不断地存入银行,也是为了万一需要能有足够的, 入的越多,心里也越来越塌实,其实完全可以从你的存款 部分,存入保险公司来达到这个目的的,而把
6、其他的钱进保险公司 r 保额养老金保障(提示:女性55岁退休)(退一步,1单变2单)(又退一步,1单变3单)(打一折,1单变4单)我们刚才只算了退休前的部分,之后60岁到80岁还有20年,毎月“ 2000元,查表计算,还需大约48万的养老金® CUE 5 (W 1*1退两步打一折,一单变四单Lak“以我对您的了解,养老金的问题现在可以暂时不考虑,以后有令$帮您设计。只要有机会,就为明天积累资产。”“谁家的父母不爱孩子呢,您的小孩现在还小,再等一两年考虑扌 也不迟,您觉得这样好吗?"重要的销售技巧“基本生活保障缺口 34万,这是您最基本的保障,不能再少了,咬 件实在不行要分阶
7、段弥补,分两次,一次17万怎么样?"fB RINQ #分小组演练10分钟拒绝处理销售面谈结束语 RINQ #好的、回去我就设计一份计划,您放心,我给您设计的计划一 高,而且保»低,作为您的代理人,为您省钱是我的青任所在 的利A就是维护我的利益.明天或后天我把建议书给您送去。我们老总说了,您不买保险有两个原因,一是您对保险还不完 二是您对我还不够信任。不过没有关系,这不怪您,是我没有, 回去再好好学习,改进后再来拜访您不好意思,打搅您了。分小组演练10分钟* PINQ *1、通过询问年龄和家庭支出计算保额;2、计算保额缺口,强调收入需要保障;3、讲解风险图,强调经济支柱的重要性;4、讲解资产图,强调收益人;5、
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