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文档简介

1、EAP员工帮助计划项目书目录一、项目背景3二、项目意义3三、服务内容3四、预期成效5五、执行团队6六、预算报价6一、项目背景随着现代社会生活节奏的加快，工作压力的增大，企业的员工问题、需求、解决途径二、项目意义EAP（ Employee Assistance Program ）员工帮助计划，是企业为员工提供的 系统长期 的援助与福利 项目；通过 专业人员 对企业及员工 提供指导 、培训及咨询 ，从而帮助员工应对职场困扰， 提高企业绩效 、改善企业管理 。服务内容服务意义压力应对员工企业心理支持缓解压力职业规划情绪调节减少运营成本危机介入提高积极性提升效率与士气健康关怀提升适应能力节省招聘成本与

2、培训开支婚育辅导培养良好习惯改善工作氛围与公众形象法律咨询改善人际关系理财计划增强自信三、服务内容服务周期：服务阶段服务内容通过问卷、 访谈、心理测评等方式了解员工需求，1、前期调研发现问题并分析原因，形成前期调研报告，进而制定服务方案。通过启动仪式、 宣传手册、 海报展板、 网络媒2、进驻宣传体等向员工普及EAP服务。向全体员工提供：热线咨询心理视频咨询咨询邮件咨询面对面咨询向全体员工提供：3、开展服务 情绪管理 系列沙龙 减压放松 系列沙龙主题 自我成长 系列沙龙沙龙向管理层员工提供： 管理艺术 系列沙龙 沟通技巧 系列沙龙 团队带领 系列沙龙向特定群体的员工提供： 婚恋家庭 系列沙龙 亲子教育 系列沙龙 职业规划 系列沙龙危机协助企业建立危机干预干预机制， 并在危机出现时及时介入。招募与培养企业内部 EAP人才，孵化企业内部 EAP服务队伍。 招募指定 （或有兴趣） 的员工群体， 开展 EAP培训，并由该群体承担部4、孵化组织分 EAP工作： EAP基础课程 EAP实务课程 EAP实战练习总结与评估EAP服务成效，为企业改善管理提供依据及建议。5、检测评估四、预期成效序号预期成效备注1员工工作效率提升将在成效报告内EAP2运营成本下降作具体分析，包含给企业3企业文化氛围改善的发展建议。4具有一定的自我 EAP服务建成一支企业内部的能力EAP服务队伍。五、执行团队（公司

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