健康配餐服务协议

健康配餐服务协议合同目录第一章总则1.1本协议的定义与范围1.2协议各方的权利和义务1.3协议的有效期和终止第二章服务内容2.1服务项目的概述2.2服务的具体内容与标准2.3服务的时间和地点第三章客户信息与要求3.1客户的个人信息与健康档案3.2客户的具体饮食需求与偏好3.3客户配合服务的要求与责任第四章服务提供方的义务4.1提供个性化配餐方案4.2定期调整配餐计划4.3保证食材的质量与安全第五章客户的权利与义务5.1获取并享用配餐服务5.2支付服务费用的义务5.3提供反馈与评价的权利第六章费用与支付6.1服务费用的确定6.2支付方式与时间6.3费用调整机制第七章保密条款7.1双方信息的保密义务7.2保密信息的范围与期限7.3保密信息泄露的责任第八章责任与赔偿8.1服务提供方的责任8.2客户的责任8.3不可抗力导致的后果第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2协商与调解9.3法律诉讼第十章法律适用与管辖10.1协议适用的法律10.2协议的签订地点与法院管辖第十一章修改与补充11.1协议的修改11.2协议的补充11.3修改与补充的生效条件第十二章服务效果的评估12.1服务效果的评价标准12.2评价的频率与方式12.3评价结果的运用第十三章违约责任13.1服务提供方的违约情形13.2客户的违约情形13.3违约责任的具体承担方式第十四章附则14.1协议的生效条件14.2协议的终止与解除14.3协议解除后的权利与义务处理合同编号_________第一章总则1.1本协议的定义与范围1.1.1本协议是指甲方（服务提供方）与乙方（客户）就乙方健康配餐服务所达成的书面协议。1.1.2本协议内容包括但不限于服务项目、服务标准、费用支付等双方的权利义务。1.2协议各方的权利和义务1.2.1甲方有权按照本协议约定提供服务，并要求乙方按期支付服务费用。1.2.2乙方有权要求甲方按照约定的服务标准提供服务，并有权对服务提出改进建议。1.3协议的有效期和终止1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.3.2在协议有效期内，任何一方未履行本协议项下的义务，另一方有权终止协议。第二章服务内容2.1服务项目的概述2.1.1甲方将为乙方提供个性化的健康配餐服务，包括制定配餐方案、提供配餐食品等。2.2服务的具体内容与标准2.2.1甲方应根据乙方的健康状况、饮食需求和偏好制定配餐方案。2.2.2甲方提供的配餐食品应符合国家食品安全标准，保证食品的质量与安全。2.3服务的时间和地点2.3.1甲方应按照本协议约定的时间和地点提供配餐服务。2.3.2乙方应按时接收甲方提供的配餐服务。第三章客户信息与要求3.1客户的个人信息与健康档案3.1.1乙方应向甲方提供真实的个人信息和健康档案，以便甲方更好地为乙方提供服务。3.2客户的具体饮食需求与偏好3.2.1乙方应向甲方说明其具体的饮食需求和偏好，以便甲方制定更符合乙方需求的配餐方案。3.3客户配合服务的要求与责任3.3.1乙方应按照甲方的建议进行饮食调整，并配合甲方的服务。第四章服务提供方的义务4.1提供个性化配餐方案4.1.1甲方应根据乙方的个人信息、健康档案和饮食需求制定个性化的配餐方案。4.2定期调整配餐计划4.2.1甲方应根据乙方的健康状况和反馈定期调整配餐计划。4.3保证食材的质量与安全4.3.1甲方应保证提供给乙方的食材质量符合国家食品安全标准，确保乙方用餐安全。第五章客户的权利与义务5.1获取并享用配餐服务5.1.1乙方有权按照本协议约定获取并享用甲方提供的配餐服务。5.2支付服务费用的义务5.2.1乙方应按照本协议约定的费用和时间支付服务费用。5.3提供反馈与评价的权利5.3.1乙方有权对甲方的服务提出反馈和评价，以便甲方改进服务质量。第六章费用与支付6.1服务费用的确定6.1.1本协议服务费用为每____元/月，具体金额见附件。6.2支付方式与时间

6.2.1.1银行转账

6.2.1.2/支付

6.2.1.3现金支付6.3费用调整机制6.3.1在协议有效期内，如遇市场物价上涨等不可抗力因素，甲方有权调整服务费用，但应提前通知乙方。第七章保密条款7.1双方信息的保密义务7.1.1甲方和乙方应对本协议的签订、内容以及与服务相关的双方商业秘密和个人信息予以保密。7.2保密信息的范围与期限7.2.1保密信息范围包括但不限于本协议的内容、双方商业秘密、客户健康档案等。7.2.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或解除之日止。7.3保密信息泄露的责任7.3.1如一方违反本协议保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任。第八章责任与赔偿8.1服务提供方的责任8.1.1甲方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、退还服务费用等。8.2客户的责任8.2.1乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行金、赔偿甲方损失等。8.3不可抗力导致的后果8.3.1因不可抗力导致甲方无法提供服务或服务受到影响，甲方应尽力减轻损失，并应及时通知乙方。第九章争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。9.2协商与调解9.2.1如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼9.3.1经调解无效的，双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章法律适用与管辖10.1协议适用的法律10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2协议的签订地点与法院管辖10.2.1本协议签订地为____市（县），任何争议均应提交至甲方所在地人民法院管辖。第十一章修改与补充11.1协议的修改11.1.1本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.2协议的补充11.2.1如双方在本协议履行过程中达成补充协议，应以书面形式作出，并与本协议具有同等法律效力。11.3修改与补充的生效条件11.3.1修改与补充协议经双方签字盖章后生效，并构成本协议的一部分。第十二章服务效果的评估12.1服务效果的评价标准12.1.1服务效果评价应基于乙方健康状况的改善、饮食满意度的提高等方面进行。12.2评价的频率与方式12.2.1甲方应每季度组织一次服务效果评价，并通过书面形式向乙方报告。12.3评价结果的运用12.3.1根据评价结果，甲方应调整配餐方案，以提高服务质量和效果。第十三章违约责任13.1服务提供方的违约情形13.1.1甲方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任。13.2客户的违约情形13.2.1乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任。13.3违约责任的具体承担方式13.3.1违约方应根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十四章附则14.1协议的生效条件14.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2协议的终止与解除14.2.1本协议提前终止或解除的，应书面通知对方，并按照本协议约定处理后续事宜。14.3协议解除后的权利与义务处理14.3.1协议解除后，甲方应停止提供服务，乙方应停止支付服务费用。如因解除协议给一方造成损失的，另一方应予以赔偿。签字部分：甲方（服务提供方）：________________乙方（客户）：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导的附加条款一：个性化服务方案的制定1.1甲方应根据乙方的健康状况、饮食习惯和口味偏好，制定个性化的配餐方案。1.2甲方应在每季度末向乙方提供下一季度的配餐方案，并提前至少一周通知乙方。2.甲方主导的附加条款二：食材质量和安全2.1甲方应保证提供给乙方的食材新鲜、安全，并符合国家食品安全标准。2.2甲方应定期对提供的食材进行质量检测，并向乙方提供检测报告。3.甲方主导的附加条款三：服务效果的跟踪与改进3.1甲方应定期跟踪乙方的健康状况和服务满意度，并根据跟踪结果调整配餐方案。3.2甲方应设立客户服务，及时解决乙方在服务过程中遇到的问题和投诉。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导的附加条款一：服务费用的支付1.1乙方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，如逾期支付，应支付迟延履行金。1.2乙方应在签订本协议时向甲方提供有效的支付方式，并确保甲方能够及时收到服务费用。2.2乙方应提供变更后的饮食需求和偏好信息，以便甲方及时调整配餐方案。3.乙方主导的附加条款三：反馈与评价的权利3.1乙方有权对甲方的服务进行反馈和评价，以促进甲方改进服务质量。3.2乙方应通过甲方设立的用户反馈平台提供反馈和评价，以便甲方及时处理。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介主导的附加条款一：中介服务的义务1.1第三方中介应确保甲乙双方的合法权益，并提供公正、专业的服务。1.2第三方中介应协助甲方和乙方签订本协议，并解释协议内容和条款。2.第三方中介主导的附加条款二：保密义务2.1第三方中介应对本协议的签订、内容以及与服务相关的双方商业秘密和个人信息予以保密。2.2第三方中介的保密义务自本协议签订之日起算，至协议终止或解除之日止。3.第三方中介主导的附加条款三：争议调解3.1第三方中介应协助双方解决本协议履行过程中的争议，促进双方达成一致。3.2第三方中介应提供调解服务，如调解不成，双方可自行选择其他争议解决方式。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按照约定提供服务或服务不符合约定。未保证提供给乙方的食材质量符合国家食品安全标准。未按照约定时间和方式提供配餐方案。2.乙方违约行为及认定：未按照约定支付服务费用。未提供反馈和评价的权利。3.第三方中介违约行为及认定：未确保甲乙双方的合法权益。未提供公正、专业的服务。未协助甲方和乙方签订本协议。三、法律名词及解释：1.健康配餐服务协议：指甲方（服务提供方）与乙方（客户）就乙方健康配餐服务所达成的书面协议。2.个性化配餐方案：根据乙方的健康状况、饮食习惯和口味偏好制定的配餐方案。3.食品安全标准：指国家规定的关于食品质量、安全的相关标准和规定。4.违约行为：指各方未履行本协议项下的义务的行为。5.迟延履行金：指乙方未按照约定时间支付服务费用时，应支付给甲方的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.食材质量问题：遇到问题：甲方提供的食材质量不符合食品安全标准。解决办法：乙方应及时向甲方提出问题，并要求甲方更换或退款。2.服务不符合约定：遇到问题：甲方提供的服务不符合约定。解决办法：乙方应及时向甲方提出问题，并要求甲方改正或赔偿。3.服务费用支付问题：遇到问题：乙方未按照约定时间支付服务费