《维护消费者权益》教学设计

1、维护消费者权益教学设计西南大学附属小学 刘永红教学目标:情感态度价值观：学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。能力目标：学会运用智慧保护消费者合法权益，增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的权益。知识目标：掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，知道消费者权益受到侵害后寻求的解决的一般途径。教学重点和难点：重点：掌握消费知识及维权途径。难点：增强维护消费者权益的意识和能力。设计理念：学生是课堂的主体；实践得真知，体验才深刻。课时安排：1课时。板书设计维护消费者权益 增强我们的判断能力和选择能力1.炼就一

2、双“慧眼” 做聪明的消费者 怎样练就“慧眼”2.维护权益的途径：增强维护消费者权益的意识维权途径：与经营者协商请求消协调解不成不成向有关行政部门申诉或提请仲裁机关仲裁向人民法院提起诉讼 教学过程：教学环节活动设计设计意图消费环境播放社会视角录像小片段直观形象反映消费者所处的消费环境，引起情感共鸣，激发探究兴趣，导入新课。点评：恰当使用视频资料，直观形象。练就一双“慧眼” “考考你的眼力”：晓菲购买的商品（模拟），让学生辨别真伪优劣 （背景音乐：雾里看花）亲身践行体验，换位弄清商家意图目的，现身说法谈经验。突出学生主体地位，培养学生的自主学习能力、观察能力、理解分析能力及语言表达能力。点评：1、

3、关注学生的亲身体验和感悟；2、较好落实情感态度价值观目标。3、运用案例教学贯穿始终，使设计浑然一体。请学生设想晓菲为什么会买这么多商品？他遇到商家推销产品的手段（主要有广告、有奖销售、打折等），他该不该买这么多商品?共同探讨：1、如何看待五花八门的有奖促销活动？怎样甑别非法的有奖促销？2、如何识别广告的真伪？3、商家打折会有哪些动机？面对低价和折扣怎样决定是否购买？你说我说：购物经验小锦囊你的维权意识强吗？帮帮晓菲题目列举）：（1）请说出下列投诉电话号码。消费维权投诉热线：（12315）价格投诉热线：（12358）产品质量监督热线：（12365）（2）消费者在购物时为什么要索取发票？在接受购物

4、凭证时应注意哪些问题？（3）我国专门保护消费者权益的法律是什么？其中明确规定了消费者享有哪些权利？通过小竞赛，激发学生的参与热情，寓教于乐，同时掌握、增加一些消费知识以及消费者权益保护方面的知识。点评：较好落实知识目标，并能联系学生生活实际，使学生真正获取知识。 话题讨论：晓菲购买的物品并不贵，值得大动干戈维权吗？使学生认识到：姑息就是纵容，是维权意识不强的表现。点评：设计的问题有意义，能启发和引导学生独立思考问题，并能正确指导学生该如何正确维权。符合课标提出的帮助学生学习做负责的公民这一基本理念。这是本节课的亮点。出谋划策晓菲可以通过哪些途径维权？（当学生讲到某一具体途径时，可让学生模拟表演，比如向消协投诉时如何拨打电话，向人民法院诉讼时阐明诉讼的理由，等等。） 通过合作探究，引导学生明确消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。永远的“3.15”欣赏歌曲：3.15之歌当你需要的时候升华主题。点评：整篇设计围绕晓菲抢购推销商品，为保护自己的合法权益进行维权等问题设计几个案例，使设计浑然一体，思路清晰可读性和趣味性强，符合学生的认知特点和兴趣，采用体验式教学、探究式教学和案例教学，充分体现了学生的主体地位，符合新课程的理念，案例设计由易到难，重视帮助学生学会做负责任的公民，比