KPI数值型指标记分卡制作方法

1、KPI数值型指标记分卡计算方法本文档将简要介绍如何确定“KPI数值型指标的计分方法”（正向数值型指标记分卡），仅仅针对正向数值型指标的操作步骤介绍。内部交流，多指正。金鑫一、 确定得分区间第一步，确定得分区间得分区间案例1： 0.60.80.80.90.91.11.11.21.21.2A1A2A3A4A5区间代码：得分区间：得分区间案例2：0.60.80.80.90.91.11.21.251.251.25A1A2A3A4A5区间代码：得分区间：1.11.2A6得分区间由管理部门根据实际情况确定，一般变化不大。二、 得分关键点系数选取第二步是an的选取：首先是an的定义。an表示实际完整指标与目

2、标的比值，本文档定义为得分关键点系数，an=S/M，S是实际完成值，M是目标值，；以订货额目标值为10000万元为例，他的得分关键点如下：基础目标值为10000万元关键得分点：0.60.80.80.90.91.11.11.21.21.2A2A3A4区间代码：得分区间：A19000万12000万15000万完成指标关键点：7000万0.9M1.2M1.5M关键指标点系数：0.7Ma2Ma3Ma4M关键指标点代码：a1M1.11.20.90.8按照箭头的方向，先确定“完成指标关键点”和“基础目标值”，这项指标确定需要甲方、乙方、管理者三方达成共识商定。然后根据目标值M推算出系数an。三、 区间公式

3、的推导第三步是区间公式的选取：由第二步得到下表：0.60.80.80.90.91.11.11.21.21.20.91.11.2关键得分点：得分区间：0.89000万12000万15000万完成指标关键点：7000万指标区间：07000万7000万9000万9000万12000万12000万15000万15000万0.9M1.2M1.5M关键指标系数：0.7MA1区间：0.60.8对应07000万（00.7M）A2区间：0.80.9对应7000万9000万（0.7M0.9M）对应公式的选取，一般按照线性关系对应。以“0.80.9对应0.7M0.9M”为例假设对应公式为y=kx+by是关键得分点，

4、y=0.8=应得的KPI分数x是关键指标系数，x=0.7=an=实际完整指标与目标的比值可推导出求解二元一次方程组通用公式如下：可得到：可得到：计算公式为：y=0.5x+0.45.既：KPI得分=0.5×an+0.45=最总可形成以下类型的记分卡：计算公式指标(S/4M)+0.625(S/2M)+0.45S÷M(S/2M)+0.55(S/4M)+0.8751.25净利润(,0.7M)0.7M,0.9M)0.9M,1.1M(1.1M,1.3M(1.3M,1.5M(1.5M,)四、 流程表根据以上步骤，可制作出以下流程表，便于按步骤填写。X、Y值的选定，是制作本表的关键，需要甲

5、方、乙方及管理部门多次、充分沟通。六区间记分卡制作流程表M1A1M2A2M3A3M4A4M5A5M6A6M7区间确定-差-及格-良好-优良-优秀-超出想象-关键点得分选取=Y0.6250.80.91.11.21.251.25基础目标值选取-1亿-目标关键点选取(得分点对应指标) =X0万-7000万-9000万-11000万-13000万-15000万-关键目标值系数0-0.7M-0.9M-1.1M-1.3M-1.5M-公式参数明确(x1x2y1y2) X100.70.91.11.3-X20.70.91.11.31.5-Y10.6250.80.91.11.2-Y20.80.91.11.21.25-0.250.625原始公式y=0.25x+0.625最终公式（注意：x =S/M）S/4M+0.625注1、可以根据实际情况，调整为五区间版本。2、M1得分注意不能为零（一般保证不低于0.6），主要是考虑到以下情况：当目