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文档简介

1、公司管理制度2020-07-23在发展不断提速的社会中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指在 特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道徳、法律 (包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它山 社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么 你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编收集整理的公司管理制度范本(精选 6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司管理制度1一. 成立员工行为规范考核领导小组和工作小组物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。二. 适用范围本规定适用于公司在职职工。三. 检査内容

2、根据员工行为规范内容检查相关事项。(附:员工行为规范)四. 处罚标准员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符 合员工行为规范的现象考核如下:1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元, 迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天 (不足1天的按1天il算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工 资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观 看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中 有2次违反同类规定的,不

3、予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或 被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。3、上班期间饮酒.打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中 有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或 被上级机关査处有以上违规行为的,给予待岗处理。4、因未关好门窗.未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现 1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的山部门承担相应贵任)当月效益 工资100元;造成损失的,根据损失1W况予以赔偿。5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予 支付当事人当月效益工资100元:造成损失的,还应根据1W况酌悄赔偿

4、。6、因接待来客、电话礼仪、语言交流.名片递接不规范,被客户投诉,经 查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不&影 响,视悄节严重程度研究决定。7、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保 存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月 效益工资200元;造成损失的,视悄节严重程度研究决定。8、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付 当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范W内通报批评。9、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一 次不予支付当事人当月效益工资

5、50元。10、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200 元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100 元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人 的,1次不予支付当事人当月效益工资30元。11、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。12、职工如有以下行为,进行待岗处理:(1) 在公司范W内竞争未能上岗、不参加竞争上岗或参加竞争上岗后评比 不合格的职工,按待岗处理,待岗时间直到竞争上岗为止。(2) 在公司管理中不服从工作分配,无理取闹,影响公司或部门正常生产 工作秩序的待岗1-3个月。(3) 经有关部门查实,

6、有其它违法乱纪行为不够刑事处理的或被公安机关 依照治安管理处罚法处罚的,待岗6-9个月。(4)不按组织程序反映问题或违反江苏省信访条例第二十条规定组织 群众上访的,待岗1-3个月。<5)当班期间违反劳动纪律,窜岗、睡岗、迟到、早退、干私活、打牌、 喝酒、玩游戏,被上级单位查处的待岗1-3个月。(6)经查实发现有敲诈勒索客户行为的,待岗3-6个月。如造成经济损 失,严®影响公司形象的,另行处理。(7)不履行工作职责,给公司正常生产经营造成经济损失或造成严墜影响 的,待岗3-6个月。(8)旷工1-3天的,待岗1-3个月;旷工3-6天的,待岗3-6个月;旷工 6天以上的待岗1年。(9

7、)经查实弄虚作假、无故请病假的,待岗1-3个月。(10)不服从行为规范考核的待岗1-3个月。职工待岗视情节轻重设定待岗时间,待岗时间最长不超过一年,待岗期间 完成单位安排正常工作,按连云港市最低工资标准支付薪酬。职工待岗结束后 不服从公司安排或不能胜任工作岗位的,单位与其解除劳动合同。五. 分级负责制员工行为规范考核管理实行分级负责制:1、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不&影响的,追究控股公司 主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副 职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管 领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导80

8、0元、职能管理部门负责人 800元、所属分(子)公司负贵人1000元、副职800元、职能管理部门负责人 800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次査处的,当事人处罚翻倍。2、职工被公司查处违反纪律行为的(行为范为第四章第1-3条规定), 追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能 管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:所属控股公司职能管理 部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公 司副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200六. 其它事项1原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。2本规定未

9、尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理 制度和办法参考的,经公司研究确定。3. 行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。4各分子公司可参照本规定执行。5.本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。6本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。公司管理制度2为深化人事制度改革,搞活人事管理工作,使员工录用工作规范化、程序 化,以适应企业发展的需要,根据国家和省市有关规定精神,结合我公司的实 际悄况,制订本规定。1员工录用必须贯彻提高公司员工整体素质,充实基础,坚持回避制度。2调入(应聘)我公司的人员,必须具备以下基本条件:(1)思想好、作风正派,愿为公司发展贡献力量:(2

10、)身体健康、能坚持正常工作(须具有近期市级以上医院的体检合格证 明)方可录用;(3)聘用深户和非深户员工,都需有深户人员担保方可录用。原则上担保 书要求担保人亲自到公司填写,其条件是深圳市居民,满25岁以上有稳定工作 及收入,并预留身份证复印件,担保书一式两份,公司、担保人各一份。二. 应届毕业生的招入(聘用)公司接收的应届毕业生的入户手续山公司财务行政部门统一办理,办理过 程中发生的相关费用原则上山毕业生预先交付,正式招入公司后,其费用予以 报销。三. 深圳市外员工的调入1. 深圳市外员工调入需符合人事局规定的调入条件。2调入发生的费用山员工自理。四. 劳动合同的签订1公司招入的应届毕业生,

11、经考核合格者,原则上签订一年劳动合同合同 期限(包括试用期)°2公司新招聘的员工试用期为三至六个月(可签定试用合同),经试用期 合格者视悄况签订一年或两年劳动合同,或签订公司与员工协商同意的劳动期 限的劳动合同。3. 合同期满并于公司连续工作一年以上的员工,经公司领导审批并考核合 格者可续签。五、办理暂住证的有关规定1. 经公司试用合格的员工给予办理暂住证。2办理暂住证所需费用山公司支付,如合同期未满离职、辞退或开除的员 工因办理暂住证所需全部费用山本人自理。六. 公司人员的离职.辞退.开除:1. 离职员工主动要求离职或不再续签合同者须提前一个月提出书面申请,经公司 领导审批同意后,

12、在办妥物资、财务、证件、工作移交等有关手续后,方可离 开公司。否则作开除处理,并扣留在公司所剩的一切款项,公司保留追究其因 有关事宜给公司造成各种损失的权利。2辞退根据劳动法和公司有关规定,公司有权辞退违法违章的员工并解除劳 动合同。3开除凡严巫违反公司劳动纪律和有关规定或其行为为公司经营造成严重影响 者,经公司领导研究决定,公司有权提前解除劳动合同并追究其法律责任。III 财务行政部门统一办理有关手续。七、保险为保障公司员工的利益,解除员工的后顾之忧,根据中华人民共和国劳 动法、深圳市基本医疗保险暂行规定、深圳经济特区失业保险条例 等法律法规,结合公司具体悄况,制定以下规定:1凡公司正式录用

13、的员工均办理养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保 险,住房公积金以住房补贴的形式直接发给员工个人。2. 员工保险费按员工个人所在岗位的保险工资基数为缴费工资投保,该基 数由公司财务行政部统一设定,员工须服从无异议。该基数应不低于深圳市关 于社会保险法律法规所规定的缴费工资的下限,也不得高于深圳市关于社会保 险法律法规所规定的缴费工资的上限。公司财务行政部并可按每年深圳市社会 保险部门关于社会保险缴费工资上下限调整幅度的基础上对公司员工所在岗位 的保险工资基数进行调整,员工亦须服从无异议。3员工个人缴交养老保险金比例按深圳市养老保险暂行规定执行。4. 职工住房公积金以住房补贴的形式在职工当月薪水

14、体现,其比例不低于 深圳市社会保险暂行规定的计算标准。5对已离职、辞退、开除、解除劳动合同等的人员不再缴交各类保险。6因工作关系,凡调入公司的'员工,养老保险金缴交时间从该员工转正起 开始缴交,如需补交入公司前或试用期(非正式录用)的养老保险金,山其本 人缴交。公司管理制度3一、总则1、为了加强公司管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化, 提高办公效率,特制定本制度。2、本制度包括公司印鉴管理,办公设施管理,办公车辆管理,文档管理, 办公用品管理,劳保用品管理,员工着装管理,办公电脑管理,办公电话管 理,卫生管理,宿舍管理等。二、印鉴管理1、公司印鉴山行政办主任负责保管,公司

15、财务印鉴山财务部负责保管。2、公司印鉴的使用一律山副总以上领导许可后方可使用,如违反此项规定 造成的后果由当事人负责。3、公司所有需要盖印鉴的介绍信,说明及对外开出的任何公文,应该统一 编号登记,以备查询存档。三. 办公设施管理1、复印机的使用,应山各部门的办公文员来操作使用,操作前行政部组织 培训,操作后按登记表自觉登记,没有文员的部门山行政文员操作,要求双面 复印减少单面复印,对印错纸张,要查明原因。2、各部门所需发送的传真,登记后山行政文员操作发送。采购部的传真机 山采购文员管理,并做好登记。登记表每月底交行政部备查。四. 文档管理1、档案管理应山专人负责。人事档案山人事部负责管理,公文

16、档案山行政 文员负责管理。2、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。3、借阅档案时,要有主管批准,并办理借阅手续。五. 办公用品管理1、每月月底前,各部门将本部所需要的办公用品计划交行政部。2、行政文员根据各部门计划汇总,经审批后购买,按计划登记发放,领用 人签字领取。3、对办公用品的采购行政文员要做到品种对路、量足质优、价格合理、开 支适当,对超常规计划要严格控制。4、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表,每月底盘点对帐。六. 电脑管理1、各部门的办公电脑要山专人操作管理,工作时间禁止无关人员上电脑操 纵,不准读取无关资料。2、电脑发生故障要及时与电脑部联系,

17、不得私自处理。七、电话管理1、各部门的办公电话,是进行业务联系的主要工具,员工要养成长话短说 的习惯,避免长时间占线,影响他人使用。2、一次通话时间不超5分钟,超时的通话要使用传真机联系。3、各部门电话为部门专用,反对其他人使用。4、长途电话要严格管理,对超长通话和非业务通话要严格控制,长话要求 即打即锁,长话锁码不得泄露。5、将各部电话的电话费按月登记,对话费过高的电话,要査明原因。公司管理制度4一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。2、熟练掌握业务知识。3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。4、负责客户的资料登记.联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条 龙服务。5

18、、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提 出让每个销售人员分享。6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一 前上交周报表,每月的最后一周内递交下月工作计划。7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。势,候,9、定期的去周边项U进行市场调查并总结本项U与其他项U的优势和劣 在会议上与其他销售人员进行讨论。10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9: 00之前交,过时不 也不能补交。如出现该种1W况山主管视情况给予相应的处罚。11、填写认购书时,除财务外,销

19、售员也要写清购房总价款、单价。12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声 以内必须接电话。接电话一律应答为“您好! XXXX”。要让客户听清楚,然后 为客户在最短的时间内介绍本项U并充分了解客户的意图可能的悄况下要将客 户约访来到现场。二、销售员行为准则1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满童的原则。2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟 取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金 与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金

20、 及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛 盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。公司管理制度5一.公司车辆山办公室统一管理、调度。各部门公务用车,山部门负责人 先向办公室申请,说明用车事山

21、、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派 车。二、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接 待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事 外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。三. 外单位借车,需经总经理批准后方可安排。四、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。面包车山投资发展部使用,山该 部统一领油、维修、持有手续.承担贵任。如有临时安排,其他部门用车,在 用车期间内承担责任,保持车况完好。五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。六、车辆实行定点维修,需维修的项Ulll驾驶员列出清单后,山办公室报 总经理批准。七、车辆用油山办公

22、室统一购买,油票山办公室发放登记,桑塔纳轿车每 100公里按12升耗油量计算,面包车每100公里按9升耗油量讣算,节奖超 罚0公司车辆一律凭票到指定加油站加油。八、办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与白公 里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误。九、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊W 况需增补油票的,狈报公司领导批准。十、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。卜一.驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪论 处。十二.办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证 件及资料山驾驶员妥善保管。十三、违规与事故处理1、下

23、列悄况,违反交通规则或事故的经济损失及责任山驾驶员负担:(1) 无照驾驶;(2) 未经许可将车借予他人使用;(3) 违反交通规则引起的交通肇事;(4) 违反交通规则,其罚款山驾驶人员负担。2、虑外事故、不可抗拒原因造成的车俩事故山公司酌悄研究处理。公司管理制度6公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使 用效益。3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。5、制订和完善公司各项规章制度,建立&好的工作秩序。6、制订,明确U标、任

24、务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支 悄况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对 物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。3、制订和完善公司各项规章制度,建立ft好的工作秩序。4、制订年度工作计划,明确U标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚 持年终考核。5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情 况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解 决。6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,创造&好的外部环境。职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。2、负责制定本部门的工作计划,组织各项工作的开展。3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。4、负责制定本部门员工的业务

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