互联网公司工作总结

1、互联网公司工作总结互联网公司主要及技术工作为主，下面是互联网公司工作，欢迎参考阅 读！互联网公司工作总结一首先，非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这 么一个好的能够尽请施展自己才华的发展平台，谢谢！2()xx年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威，说实话，我心里面 没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一 个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件 产品，并在之后连续成交了儿单生意，顿时，我有信心了，加入鹏威公司发展 自己的事业，我的没错！下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领 导和

2、同事能给予指正。-X工作业绩截止20XX年12月31 0,我总计开发有效客户家，上门拜访客户次，每天 坚持打电话30个以上，完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想，跟各 位公司的前辈俏售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以 后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有 一下儿个原因：1、刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努 力学习，提升自己的内功2、本身工作经验不够丰跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失 单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售能力3、不够勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼

3、，全身心投入 到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创 造出更好的成绩4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反馈，年底了，商家都 忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客 户手上有些单子，也会拖到年后再交货二. 事务性工作1、严格遵守公司的，服从公司领导的安排2、参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调査和摸底, 我觉得我收获了很多3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看 门市等4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力三、应收账款我严格执行了公司的财务制度，截止20XX年12月31 0

4、,我的应收账款回 收率为100%,在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司 的资金安全。四、个人心得1、电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也 不能激动。跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。 当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心不能被客户左右 了我们自己的悄绪2、客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一 定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须 坚持，否则，后面的工作我们会非常被动3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂

5、志和企业黄页以外，我还通过网 络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一 定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了 QQ好友的客 户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对巫要客户进行重点开发和 培养，提高了我的工作效率5、其它心得体会:五. 个人建议1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营俏技 巧，这样会大大加快我们业务员的成长2、我们山于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时 间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误综上，是我这段时间的工作总结

6、和一点心得体会，不足之处，请各位领导 和同事指正，谢谢！互联网公司工作总结二20XX年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视 下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将 20XX年IT部工作总结如下：第一部分：取得的成绩（-）建立华凯尔协同工作管理平台为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策 精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理 平台（简称0A办公系统）一期（行政及业务板块），于20X龙年6月25日起全 面启动。（二）增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作

7、信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。于20xx年三月购进新款DELL R710服务器szprofit,替换以前老款R710 工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属 服务器。并于20XX年5月再次购进两台新款DELL R710服务器szprofit-2. szprofit-oa,分别作为工作服务器及0A办公系统专属服务器。到20XX年年底，公司共il拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员 工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。（三）加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳

8、定、安全的工作信息平台。特别 是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策 略：1每周末对公司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对公司szprofit szprofit-2 T作服务器中的数据做相互备份 处理。3. 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的0A办公系统数据做备份。4. 每个月23-30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总 量不会超过一个星期。（四）加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利 工作及危害业务开展及的情况。为防止计算机病«在局域

9、网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每 台计算机均安装了正版的X0D32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩 散。（五）加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及 备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使 用。公司于20XX年1月购进索尼高清摄像机一台，并于20XX年8月购进东芝 UDB3. 0 750G移动硬盘，作为储存设备。至今已备份的活动有:（六）对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。 行政部于20XX年9月26日对

10、小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平 板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。第二部分：工作中的不足自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识在20XX年的工作中我感觉到自己专业知识.管理知识的匮乏，今后我将要 在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展（二）工作缺少组织能力在20XX年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务 中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作 中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理 分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。IT部人员不足20XX年公司新

11、增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工 作量在明显增大。现IT部门的日常维护有:1.三大软件系统（公司日常办公系统、0A办公系统、金蝶财务系统）2. 硕件设备有服务器四台（szprofit> szprofit-2、szprofit-OA> szprofit-k）终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕 一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台，电视机5台。3.主干网络路山器 及其它网络设备。4.视频会议设备4套（深圳2套、济南1套、上海1套）特别是今年新上0A办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒 的1W况（四）软硬件设备不足1.服

12、务器安全备份至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台（szprofit、 szprofit-2）程序服务器两台（szprofit-oa、szprofit-k）,而服务器与服务 器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软 件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角 色。特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络 办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混 乱、停止的1W况。2.网络安全随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本 半封闭的局域网办

13、公，发展到现在山两套完全对外开放的办公软件系统（0A办 公系统.金蝶财务管理软件），组成的现代化网络办公网络。但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病 毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及il算机病毒安装了 "N0D32 网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行査杀。但是对 于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。第三部分：20XX年IT部信息管理工作的思路及工作目标（-）梳理OA办公软件业务流程根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司0A办公 系统的业务流程，并对

14、其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简 化步骤、缩短流程，加快处理速度。整理方案:1.梳理0A流程，以模拟的形势将流程全部走一边。2.将新制作的0A流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。3. 按照各部门负责人提出的修改流程，并上报公司领导，做最终确认。4. 流程确认完成，做成0A简易操作流程PPT文件存档，放到栏中以便 大家快速，便捷的处理0A上的操作问题。（二）增强IT部门的服务意识缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作 及网络的畅通。增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满虑 一白、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象（三）提高IT服务水平不断学习提高业务技术水平.注重积累。将每日遇到的问题及处理进行记 录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出常见故障问题检 査、处理流程，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。（四）完善IT部门的工作流程及各项规章制度完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相 关各项规章制度。增加从公司文档权限变