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文档简介
1、周一客诉统计、耗材备品申请、退货文件的处理客服周现金差异、多漏错打、卖场价格差异汇总、快报投递率汇总、上周诈底、客统计班车接送客、帐管人力安排、业代业绩、顾客座谈会、汇总考勤ALC汇总各部门考勤、上档之商品到货异常、列印各课敏感品项市调、报上周鸡蛋 销量及报损表至营运处4、(9:0011:00)防损课考勤、1、(8:3010:00)2、(8:3010:00)3、(9:0011:00)表单审核汇总 5、(9:0011:30)导购进场6、(11:0012:00)各部门上周工作检讨、下周工作计划7、(14:0017:00)经副理会议8、(17:0018:00)各部门会议 周二1、(6:307:30)
2、上档POP、货架卡之更换2、(8:309:30)检查卖场档期快报陈列3、(12:0013:00)各课备品盘点、内部转货申请4、(13:0014:00)各课状态6、8之处理5、(13:0016:00)防损课抽盘和防损各类报表单交店总6、(14:0017:00)店总带经副理巡查各部门细部工作7、(21:3023:00)肉品设备一、二级保养(二级保养实施二周一次) 8、(9:0011:00)生鲜市调 周三1、(6:307:30)本期上档印花及下档POP、R/C之更换2、(8:009:00)检查档期印花商品的陈列 3、(8:3020:30)客服快报投递率开始日追踪4、(12:0013:00)客服费用发
3、票交助理5、(13:0016:30)百货、杂货市调6、(21:3023:00)水产设备一、二级保养周四1、(9:009:30)ALC列印各课S801盘点2、(11:0011:30)人资转货各部门必需品 3、(12:0013:00)客服清洁公司会议、班车司机会议、各课区域清洁整理4、(14:0015:00)导购会议5、(14:0017:00)店助POP设备之盘点6、(14:0016:00)店总、各部门经副理、美工讨论下一档快报布置事宜7、(21:3023:00)各部门保养液压车、栈板(含生鲜) 8、(21:30-23:00)熟食设备一、二级保养周五1、(8:3010:00)ALC领回下一档快报,分发至各部门2、(10:0012:00)生鲜面销保质期检查3、(12:0013:30)客服排定下周之排班、检讨周六、周日之人力4、(13:3015:00)人资导购办理出场手续5、(21:3023:00)蔬果设备一、二级保养 6、(9:0011:00)生鲜市调 周六1、(10:0010:30)顾客恳谈会2、(10:3016:30)ALC汇总营运处各项作业3、(14:0017:00)客服外仓抽查、整理、退货区检查整理4、(21:30-23:00)烘焙设备一、二级保养 周日1、(8:3011:30)各课课长交下一档促销商品之端架计划2、(18:0020:30)液压车清
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