机房维保方案

1、网络机房系统年度维保项目徳州金茂达电子有限公司 月2016年一、维保期服务内容1、巡检 服务：本方案按合同载明的设备（系统）清单，分別提供不同标准的巡检 服务。对所有的设备（系统）提供一年至少四次的巡检保养。2.故障响应服务：本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内恢复业务运行，并排除故障，月/季度及时提交故障排除报 告，报告内容包括：故障排除过程描述及故障分析.服务清单等。3.培训服务：本方案提供现场培训和集中培训。二、巡检服务流程及内容1、巡检服务流程：.我方提交巡检方案给用户；1）用户通知巡检；2）我方工程师进入现场巡检；3）巡检完毕后，收拾好现场并于五个工作口内提交巡

2、检报省给用户。4）、巡检服务内容：2空调系统 环境检查 房间的清洁程度1）房间的温度分布是否合理2）房间的出风布置是否合理3）检查新风系统4）检査空调及空调周W是否有凝露并解决5）过滤网 外观检查1）清洁2）更换（如果需要）3）.调整松紧度2)皮带 外观1)3).更换(如果需要)3)风机电机 外观1)轴承2)噪音情况3)运行电压4)运行电流5)气流开关6)板I/O 7)压缩机外观1)清洁2)油镜液体管路电磁阀10）管路4）液镜5）压缩机的运行压力6）高压开关7）低压开关8）干燥过滤器9）安全阀11)膨胀阀12)运行电压13)运行电流14)板I/O压缩机过热保护器16)蒸发器的清洗 蒸发器外观检

3、查1)所有翅片上的灰尘污垢2).清洗清洁(需用户提供水源)5)冷凝器3)外观4)冷凝风扇6)加湿系统 外观1)清洗2)更换加湿罐(如果需要)3)运行电压4)运行电流5)进水阀6)排水阀7)加湿控制板8)板I/O 9)1).电加热 外观运行电压2)运行电流3)过热保护器4)主控制系统 外观1)接线情况2)电路板及附件的情况3)输入电压4)软件的版本5)升级6)传感器的校验7)检查并调整参数8)电控柜 检查断路器1)检查接触器2)检查接线端子检査电源主开关4)排水系统 接水盘的检査和清洁1）地盘的检查和清洁2）排水管的检查和清洁3）系统(2)UPS包括与此设备相关的附屈设备、装置，如电控柜、接线盒

4、等: 各项参数（包括输入电压.电流.频率、输出电压.电流、频率，充UPS机内灰尘的清理及功率模块的静电电压.充电电流）的测量及校正；UPS态检测;输出到负载设备的整个供电路径上的接线定期检查紧固：UPS电池带载放电，单体电池电压的测量，并提供电压相对落后电池的处理 意见，若需更换电池，由我方提供更换服务，电池放电维护须有专门的工 程师到现场服务。防雷接地系统: 主要检查连接处是否紧固、接触是否良好.接地引下线有无锈蚀.接地 体附近地面有无异常;动力环境监控系统:接地网的接地电阻测量;对运行中的防雳器进行检测，做好外观检查;监控系统软件维护 检查组态软件是否运行正常，设备是否通讯正常；1)检查软

5、件中的设备参数.状态是否正常；2)端功能是否工作正常；检查WEB3)检查远程控制功能是否正常；4)检查本地语音报警.电话报警功能是否正常；5)监控系统主机维护温度、主板温度是否异常；CPI；检查1)检查显卡、多串口卡、视频捕捉卡等板卡是否松动，散热片是否过热；2)检查鼠标是否能够移动顺畅，无阻滞现象；3)检查主机多串口卡连接部 分是否松动；4)清洗主机防尘滤网；5)电量仪子系统维护检查电量仪参数是否显示正常；1）检查电量仪历史曲线趋势图，看电压 是否有异常波动，电流.有功功率2）等是否在正常值范|韦|内;在条件允许的情况下，模拟电量仪报警，检查监控系统是否正确报警；3）子系统维护UPS检查各接

6、线端子、通讯接口是否有松动现象；1)检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；2)历史曲线趋势图，看电压、电流、有功功率等是否有异常波检查UPS 3)动,电池后备时间等是否在正常值范W内;报警，检查监控系统是否正确报警；UPS在条件允许的情况下，模拟4)空调子系统维护 检查空调历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，压缩机、1)风机工作时间等是否在正常值范W内;在条件允许的情况下，模拟空调报警，检查监控系统是否正确报警；2)漏水监测子系统维护 检查漏水控制器的各指示灯是否正常；1)检查漏水感应绳的清洁情况，确认是否需要维护清洗;2).温湿度监测子系统维护在条件允许的情况下，模拟漏水和故障

7、报警，检查监控系统是否正确报3)检査模块的电源指示灯.状态指示灯是否正常；1）使用温度计测量实际 温度，确认温湿度传感器是否需要校正；2）检查温湿度传感器的历史曲 线趋势图，看温度.湿度等是否有异常波3）动，并与空调的温湿度变化对在条件允许的情况下，模拟温湿度报警，检查监控系统是否正确报警；4）消防系统: 检查七氟丙烷的存储压力，如压力表指针不在绿色正常区域内，应卸下 存储瓶，进行称重检查，査明原因并及时排除，按设计要求重新补充灭火 剂。高压二氧化碳灭火系统.七氟丙烷管网灭火系统及IG541灭火系统等系 统的检查内容及要求应符合下列规定: 灭火剂存储容量及容器阀、单向阀、连接管.集流管、安全泄

8、放装置.1）选择阀、阀驱动装置、喷嘴、信号反馈装置.检漏装置、减压装置等检查 全部系统组件应无喷撞变形及其他机械损伤，表面应无锈蚀、保护涂层应 完好，铭牌和标志牌应清晰，手动操作装置的保护罩、铅封和安 全标志应完好。O灭火剂和驱动气体储存容器内的动力，不得小于设计储存压力的90% 2)从存储瓶上卸下的电磁启动器，应用系统自身的灭火控制线路进行通电 检查，应启动正常，检查完毕后电磁启动器装置必须复位。存储装置间的设备.灭火剂输送管道和支吊架的固定，应无松动。连接 管应无变形、裂纹及老化。如有问题应及时更换。各喷嘴孔应无堵塞。与气体灭火系统配套的火灾报警系统模拟测试。配电柜: 检查线路接头接触情况

9、。检查是否有异常升温现象。检查电力电缆接线盒、终端盒的外壳和电缆的外皮。检查安装在配电柜内的开关设备.电容器.熔断器等电力设备。检查端子排应是否固定.绝缘。(7)门禁系统:检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象，外观护罩检查:检査模块的电源指示灯.状态指示灯是否正常;检查门状态与监控主机显示是否一致;检查电源.闭锁器.控制器是否正常，线路有无缠绕和松动: 检查软件使用状态。四、故障响应服务流程及内容.故障响应服务流程：1接到用户电话、传真等任何形式的故障通知后，立即提供电话支持服务;1）我方根据故障严重程度，通知相关人员赶往现场；2）故障解决后向用户 提供相关服务报告。3）、故障响应服务内容2

10、小时故障响应服务，具体响应方式及响应时间将247X我方提供的故障服 务为。根据设备（系统）的故障程度而定（见故障级别响应表） 故障级别响应表故障故障说响应时修复时当系统出现下列故障时，属一级障1主机房空调停响应紧急UP机组双停小时内到达 配电柜输出异UP市电中断当系统出现下列故障时，属二级故障:10分钟内电话门禁系统主机故障导致无法开、级响应，锁门严重故S小时内到达现门禁读卡器故障导致无法开门 障消防系统消控主机报警 配电柜内空气开关故障10分钟内电话级当系统出现下列故障时，属三级故响应, 障: 一般故达到内时小16.精密空调压缩机报现UPS散热风扇停消防系统烟温感探头失 视频监控一路以上无视

11、频画 集中监控系统数据无法采 电池间空调故 集中监控主机硬件故障导致 法开 视频监控主机硬件故障无法机房内分照明灯不 插座模块故 电池间换气扇故 其他故五、培训服务现场培训：我方维护人员在每次维护结束后，将对用户管 理人员进行现场日常 维护.保养培训。集中培训：每年举办一次培训班，培训时间为一天，主要内容为对UPS的 基本常识.操作、检测中发现的问题、常见故障进行讲解、分折和改进措 施，对l；PS进 行实践操作及各部分功能进行介绍等。六.应急预案及启 动条件1、机房空调应急预案:启动条件: 机房空调出现制冷故障室温超过40C时，且现场技术人员预估30分钟内 无法排除故障。应急措施:2、UPS应急预案启动条件:UPS出现故障，系统处于旁路供电状态，且现场技术人员预估30分钟内无法排除故障。七、 特别约定1.除下列事项外， 在维保期内产生的维修维护费用， 均由 我方承担: 、UPS外挂电池的更换、购置费用 、机房配电柜自切开关的更换、购置费用 、机房主要设备更新、升级.重新构建产生的费用 、由第三方引起的责任事故导致的维修费用2.空调系统过滤网按需更换，一年至少更换2次；空调外机一年至少清洗2次。3.专业检测：安排有相关资格的专业检测机构对消防系统和防雷系统提