精品资料（2021-2022年收藏的）电子商务技师鉴定理论

1、1、 CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。 (1分) n 错n 对 2、 网络中HTTP协议端口号默认为80；但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。 (1分) n 错n 对 3、 国际域名注册有相当多的条件限制，个人不可以提交申请。 (1分) n 错 n 对 4、 HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。 (1分) n 错n 对 5、 网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。 (1分) n 错n 对 6、 网络调研设计的首要任务是确定资料收集的方法。 (1分) n 错n 对 7、

2、在调查者回答网上问卷后锁住、其所处网站不利于网上问卷调查的真实性。 (1分) n 错n 对 8、 网络促销是指利用现代化的电子技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需要，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。 (1分) 网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。n 错n 对 9、 销售促进是网络促销的唯一手段。 (1分) n 错n 对 10、 网络广告效果评估的方式只能可以通过一些专门的统计软件和管理软件来进行。 (1分) n 错n 对 11、 将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 (

3、1分) n 错n 对 12、 企业的物流活动即配货、送货工作。 (1分) n 错n 对 13、 分销商从事专业批发业务，物流作业具有大进大出、快进快出的特点。 (1分) n 错n 对 14、 物流管理的唯一目的是为了降低企业物质资料实体流动过程中的成本。 (1分) n 错 这里谈到是仅是采购方面的物质资料成本，营销等方面非物质资料没谈到。n 对 15、 网站的安全漏洞主要来自系统软件。 (1分) n 错n 对 16、 网站安全主要是技术方面的问题。 (1分) n 错n 对 17、 防火墙是用来对两个或多个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统。 (1分) n 错n 对 18、 出于安全的需

4、要，网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统。 (1分) n 错n 对 19、 数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 (1分) n 错n 对 20、 没有相应的电子商务管理制度是无法保证电子商务系统的正常运行的。 (1分) n 错n 对 21、 用于连接多个逻辑上分开的网络，在网络模型的网络层工作，并具有判断网络地址和选择路径的功能的网络连接设备是（ ）。 (1分) n 网关n 路由器n 交换机n 网桥 22、 EDI网络传输的数据是（ ）。 (1分) n 平面文件n EDI标准报文n 用户端格式n 自由文件 23、 企业之间通过互连网进行交

5、易是属于（ ）电子商务的一种基本形式。 (1分) n B2Cn B2Bn C2Cn B2G 24、 在电子商务分类中，C to C是（）。 (1分) n 企业-消费者电子商务n 消费者-消费者电子商务n 企业内部电子商务n 企业-企业电子商务 25、 电子现金的英文称谓是（ ）。 (1分) n E-Cashn E-pursen SmartCard 智能卡n E-cheque 电子支票26、 PIN指的是（ ）。 (1分) n 个人信用n 个人代号n 个人地址n 个人识别码 27、 CrawlerBased Search Engine 的意思是（ ）。 (1分) n 主题检索软件n 全文检索软件

6、n 元搜索引擎n 机器人搜索引擎 。28、 EDI的中文解释是（）。 (1分) n 企业数据传输n 电子数据交换n 企业资源计划n 电子资金转帐 29、 表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）。 (1分) n B TO Rn B TO Gn G TO Cn B TO C 30、 互联网邮件扩展协议是（）。 (1分) n POSn FTPn TCPn POP 31、 网站推广的基本方法为（ ），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。 (1分) n 搜索引擎注册n 网络传销n 电话宣传促销n 推荐和广告相结合 32、 下列说法错误的是（ ）。 (1分

7、) n 每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变n 表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片n 每个框架都有自己独立的网页文件n 表格对窗口区域进行划分 33、 某商务网站建立的目的是通过网站宣传产品或服务项目，提升公司形象，扩大品牌影响，拓展海内外潜在市场。该商务网站属于（ ）。 (1分) n 客户服务型商务网站n 完全电予商务运作型网站n 基本型商务网站n 宣传型商务网站 34、 在网站运营评价指标中，在一定时段内访问某网站的人数是指（ ）指标。 (1分) n 点击率n 访问量n 在线人数n 访问客流量 35、 对于中小企业而言，网站监控管理的最好方法是（ ）。 (1分) n 使用免费

8、工具n 手工监测管理n 自己开发脚本或程序n 购买网站管理自动化监测工具 36、 在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（ ）标记。 (1分) n scrn defaultn alignn alt 37、 在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（ ）标记。 (1分) n Titlen Metan Srcn Details 38、 搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（ ）。 (1分) n meta和titlen hrefn fontn scr 39、 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ）。 (1分) n 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

9、n 网络营销不可能冲击传统营销方式。n 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。n 网络营销最终将和传统营销相结合。 40、 网络营销实现个性化定位的过程就是传递（ ）的过程。 (1分) n 服务信息n 企业差异化n 企业形象n 产品信息 41、 网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（ ），各种检索软件检索方法不统一。 (1分) n 用户资料不能提供的困难n 安全性不能提高的困难n 网络信息鱼目混珠n 网络用户质量不能保证的困难 42、 调查资料的审查主要解决的是调查资料的（ ）问题。 (1分) n 真实性与合格性n 准确性和方便性n 快捷性和标准性

10、n 正确性和权威性 43、 对调查资料的审查可以采用（ ）两种方法。 (1分) n 外观审查和内含审查n 广度审查和深度审查n 技术审查和研究审查n 多方审查和单一审查 44、 网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是： (1分) n 1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页n 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页n 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页n 1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页 45、 选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考

11、虑（ ），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。 (1分) n 服务商提供的信息服务种类和用户服务支持n 服务商的实力和提供的支持n 服务商的政府和行政关系n 服务商提供的便利条件 46、 （ ）就是指企业为了激发顾客的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的以网络为介质的宣传报道、说服、联络等促进性的工作。 (1分) n 网络广告n 网络促销n 网络公共关系n 价格 47、 （ ）就是在网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产品的购买和消费使用为顾客提供基于关键词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。 (1分)

12、 n 网络公共关系n 网络广告n 网络销售促进n 电子邮件营销 48、 将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？ (1分) n 退货物流n 废弃物与回收物流n 厂内物流n 采购物流 49、 以下哪一个是企业生产活动的中心环节？ (1分) n 企业生产物流n 企业销售物流n 企业退货物流n 企业采购物流 50、 网络采购时代的供应链一般是指（ ）。 (1分) n 内部供应链和外部供应链n 都不是n 外部供应链n 内部供应链 51、 物流中心属于（ ）。 (1分) n 物流工具n 物流设施n 物流装备n 物流技术 52、 物流配送中心的控管技术主要

13、是（ ）。 (1分) n 条形码扫描技术n EDI（电子数据交换）n GPS（全球卫星定位系统）n GIS（地理信息系统） 53、 第三方物流是指由（ ）完成物流服务的物流运作方式。 (1分) n 原料供应商n 物流劳务的需求方n 产品经销商n 专门提供物流服务的专业化企业 54、 以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？ (1分) n 信息安全n 管理安全n 运行安全n 实体安全 55、 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（ ）。 (1分) n 信息的稳定性n 数据的可靠性n 交易者身份

14、的确定性n 不可修改性 56、 SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（ ）。 (1分) n 握手协议n 牵手协议n 拉手协议n 拍手协议 57、 电子钱包软件通过使用与SET安全电子交易兼容的加密技术和证书来保护（ ）信息。 (1分) n 借记卡n IC 卡n 银行卡n 电话卡 58、 从本质上讲，电子商务仍然是一种商务活动。不属于电子商务法需要涵盖的是（ ）。 (1分) n 涉及企业交易问题的问题n 某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范n 电子商务环境下的合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则n 交易双方和政府的地位、作用和运行规范 59、 不属于电子商务法所依据的原则和条款应包

15、括的通信技术有（ ）。 (1分) n 传真n 电子邮件n 电报n 电子数据交换技术 60、 以下哪个是立法的核心问题？ (1分) n 调整对象n 电子商务n 特定的社会关系n 特定的主体 61、 按拓扑结构分类，计算机网络可分为（ ）。 (2分) n 总线型n 广播型n 环型n 星型 62、 资源是计算机网络的组成部分，其类型可以是（ ）。 (2分) n 软件n 硬件n 协议n 数据库 63、 数据库的整体结构可分为哪几种数据模型？ (2分) n 层次型n 网络型n 数据型n 关系型 64、 下面关于电子商务含义的说法正确的是 (2分) n 从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应

16、用n 从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送n 从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力n 从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度 65、 在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节？ (2分) n 电子支付结算n 信息发布平台n CA认证中心n 物流配送 66、 以下英文术语解释正确的是 (2分) n HTTP（HyperText Transact Protocol）Hypertext Transfer Protocoln FTP（File Tr

17、ansform Protocol）File Transfer Protocoln WWW（World Wide Web）n HTML（HyperText Markup Language） 67、 网站的主页（HomePage）通常如何用哪些文件表示？ (2分) n index.htmln default.htmln default.htmn index.htm 68、 网站解决方案的指定原则包括（ ）。 (2分) n 实用性n 先进性、安全性n 开放性、互联性n 可靠性、稳定性 69、 从应用目的角度来看，电子商务网站的管理主要包括（ ）。 (2分) n 网站安全管理n 网站内容管理n 网站综

18、合管理n 网站文件管理 70、 下面属于传统营销促销形式的是： (2分) n 销售促进n 网络广告n 人员推销n 宣传推广 传统营销的促销形式主要有四种：广告、销售促进、宣传推广和人员推销。网络营销是在网上 市场开展的促销活动，相应形式也有四种，分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。 其中网络广告和站点促销是网络营销促销的主要形式。71、 在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有 (2分) n 利用生产商协会的站点查询n 利用TradeLead查询n 通过厂方站点查询n 利用讨论组查询 72、 网络商品直销的优势包括（ ）。 (2分) n 厂家可利用网络增强竞争能力n 购买者可能对商品产生错误判断n 减少厂家今后服务技术支持费用n 降低商品最终价格 73、 网络营销作为一种营销未来方式，下列说法正确的是 (2分) n 将影响到营销所涉及到的各个方面n 最终将形成相互影响和相互促进的局面，最后实现融