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文档简介

1、一、单项选择题每题 1 分,共 15 分1、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐,这种 说法所表达的市场营销管理观念是 。A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念2、 国际市场营销与国市场营销相比,其表现为A A、两者的理论来源和根底一样 B、两者的营销方式一样C、两者面对的环境一样 D、两者的营销难度一样3、国际文化环境中最敏感的因素是 B A、语言B、C、教育水平D、社会组织4、大市场营销认为市场营销组合为 6PS其容是在4P之外加两个P, 个是权利POLITICAL POWER,另一个是A、产品PRODUCT B、价格PRICEC、公共关系PUBLIC RE

2、LATIONS D、地点PLACE5、 决定高档消费品购置力的主要因素是。A、经济开展状况B、消费者收入C、消费者可支配收入 D、消费者可任意支配的收入6、宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水是消费者市场以下哪个特点的表达 A、消费需求复杂B、购置批量小C、消费需求的流动性D、非专家购置7、以下哪种途径获得的信息属于二手资料 ( )A、通过访谈B、通过问卷调查 C、通过市场试验 D、通过报纸、刊物8、电视的核心产品是 ( ) 。A、漂亮的外型B、优良的质量C、周到的效劳D、收集信息和满足娱乐生活的需要9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程

3、所需要的机械设备,这是一种( ) 策略。A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化10、美国桂格麦片公司在成功推出“桂格超脆麦片之后,又利用 这个品牌和“卡通人物推出了桂格雪糕、桂格T 恤衬衫等新产品,其品牌策略为: A、统一品牌B、个别品牌C、品牌扩展D、品牌重新定位11、企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于 。A、撇脂定价B、招徕定价C、地区定价D、折扣定价12、铁路运输部门在春运期间制定一个相对较高的价格,这种定价 方法是 。A、本钱导向定价法B、认知价值定价法C、需求差异定价法D、竞争导向定价法13

4、、销售 产品适宜选择独家分销渠道。A、日用便利品B、工业品C、选购品D、高档特殊品14、“巴黎水矿泉水在法国的宣传点是营养安康。而在美国的消 费者对矿泉水的营养安康不感兴趣,在产品不变的情况下, 宣传点那么 改成“时尚饮料,这种国际产品选择策略属于 A、产品和促销直接延伸B、产品直接延伸,促销策略改变C、产品改变、促销直接延伸 D、产品促销双向延伸15、绿色营销的前提是 。A、绿色法制B、绿色宣传C、政府支持D、消费者觉醒的“绿色意识二、多项选择题每题 3 分,共 15 分1、分析营销环境的根本目的是 ( ) 。A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销时机D防止环境威胁E、树立企业形象2、国际技术

5、环境变化带来的风险主要有 A、产品生命周期迅速缩短 B、市场需求的多样化和多变化C、新通用技术的出现会带来一些难以预见的长期结果D、高昂的技术许可费用3、 影响国际营销定价的因素包括A、生产技术B、企业定价目标C、竞争情况D、供求状况E、政府的限制4、从企业所处的竞争地位来看,竞争者的类型有 A、替代品厂商B、市场追随者C、市场领导者D市场挑战者E、市场补缺者5、全球性组织结构包括 A、全球产品组织结构 B、全球职能组织结构B、全球地区组织结构 D、全球矩阵组织结构三、名词解释每题 4 分,共 20 分1、SWO分析2、国际市场细分3、国际产品生命周期4、需求导向定价法5、合同制造四、简答题第

6、一小题 6分,第二、第三小题 7 分,共 20 分1、消费者购置住房和购置软饮料的购置决策过程与消费行为有区 别吗?消费者购置决策的五阶段模式进展分析。2、简述渗透定价策略的适用条件。3、人口老龄化问题在中国大中城市日益突出,我国也将在不久的 将来步入老龄化社会, 请列举出这一变化所形成的三个方面的市场时机。五、案例分析题第一小题 7 分,第二小题 10分,第三小题 13分, 共 30 分1、如果奇多吃上去没有奶酪味,还是奇多吗?奇多生产商百事公司宣布在中国的省投资 100 万美元兴办一家合资 企业,生产酥脆的奶圈。 据估计,在省,西方小吃有 4000万-7000 万美 元的市场,该省有 70

7、00 万消费者,其市场规模是美国市场的三分之一。 随着中国经济开展势头越来越旺和工作时间的增加, 人们手头可支配收 入增加,小吃迅速增多。这是按照中国人的口味,第一次在中国生产的一种名牌小吃。为使 奇多适应中国市场, 必须找到一种新口味。奶酪在中国饮食中并不是主 要食品。在目标人群中,美国奇多的奶酪味测试不佳。从烤墨鱼到甜饴 糖,测试了 600 多种口味,最后才定下了可口美式乳酪奶油玉米味 和辣味日式排骨但是,如果奇多吃上去没有奶酪的味,还是奇多吗?百事食品国际 公司总经理说,“它保存了奇多的形状,而且仍然很脆,吃起来好玩, 因此它是奇多。奇多的市场导入将有电视、报纸杂志广告和促销支持。广告形

8、象是 Chester Cheetah 豹子,该品牌的标志骑着 Harley-Davidson 摩托 车。包装上将有英文的奇多标识Cheeto和汉字“奇多问题: 1. 你觉得奇多的市场开发将会成功吗?2、日本泡泡糖市场年销售额约为 740 亿日元,其局部被“劳特 所垄断。 可谓江山唯“劳特独坐,其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何 容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子,专门 研究霸主“劳特产品的缺乏和短处, 寻找市场的缝隙。经过周密的调 查分析,终于发现“劳特的四点缺乏:第一,以成年人为对象的泡泡 糖市场正扩大, 而“劳特却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上; 第二, “劳特的产品主要

9、是果味性泡泡糖, 而现在消费者的需求正在多样化; 第三,“劳特多年来一直生产单调的条板泡泡糖;缺乏新型式样;第 四,“劳特产品的价格是 110 日元,顾客购置时需多掏 10日元的硬 币,往往感到不便。通过分析,江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为 目标市场,并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖 四大产品:司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和天然牛黄,以强烈的刺 激消除司机的困倦;交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭;体育用泡 泡糖,含多种维生素,有益于消除疲劳;轻松性泡泡糖,通过添加叶绿 素,可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型,价格为 50 日元和 100 日元两种,防

10、止了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后, 像飓风一样席卷全日本。 江崎公司不仅挤进了由“劳特独霸的泡泡糖 市场,而且占领了一定市场份额,从零猛升到 25,当年销售额 175 亿日元。你认为江崎公司成功的经历是什么?3、怎样销售这批珠宝?位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝 首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和制成的手镯、耳环和 项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价 格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说,珍珠质宝石是一种新 的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为 这个新品种将会引起顾客的兴趣, 形成购置热潮。 她以

11、合理的价格购进 了这批首饰, 为了让顾客感觉物超所值, 她在考虑进货本钱和平均利润 的根底上,为这些商品确定了销售价格。一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本 人熟知的几种营销策略。比方,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放 在店铺入口醒目的地方。但是,列位置的变化并没有使销售情况好转。在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、 更准确地将信息传递给顾客。 希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说,“看来顾客是不承 受珍珠质宝石。希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前,希拉决

12、定减少商品库存, 她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。 然而,降价也没有奏效。一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价 格在原价根底上提高两倍再进展销售。 希拉很疑惑, “现价都卖不掉, 提高两倍会卖得出去吗?根据案例的材料答复以下问题:(1) 希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略?销售失败的关键原因 是什么?(2) 贝克尔为什么提高售价?(3) 结合案例,说明影响定价的主要因素、根本的定价方法与定价 策略。2021-2021学年第一期期末考试试卷标准答案A卷课程名称:国际市场营销考试班级:13级国际经济与贸易1班、2班、多项选择题每题3分,共15分12347910C

13、A8CDADDC1112131415CDBD11345CDABCABCDtBLUEA1KD三、名词解释每题4分,共20分1.SWO分析:即企业对其自身外环境的时机 Opportu nities 、 风险Threats、优势Strengths和劣势Weaknesses四因素所进展的综合分析。2.国际市场细分:指企业按照一定的细分变量,把整个国际市场划 分为具有不同营销组合特征的小市场或分市场,这些小市场或分市场均 代表着有相似需要和欲望的顾客群体,是可供企业选择的目标市场。3. 国际产品生命周期:指由于各国科学技术开展的不平衡,生产力 上下不同,国与国之间的经济开展存在很大的差异,使同一产品的生

14、命 周期处于不同阶段。4、需求导向定价法:是指根据国外市场需求强度和消费者对产品 价值的理解来制定产品销售价格。5. 合同制造:是指企业为了开拓对象国市场,与当地企业签订订货 合同,要求对方按照合同规定的质量、数量、时间生产本企业所需要的 产品或零部件,交由本企业用本企业的品牌销售。四、简答题第一小题 6 分,第二、第三小题 7 分,共 20 分1. 消费者购置住房和购置软饮料的购置决策过程与消费行为有区 别吗?并用消费者购置决策的五阶段模式进展分析。答:有区别。购置住房属复杂的购置行为,而购置饮料那么是习惯 性购置, 前者要复杂得多。 消费者购置的一般过程 五阶段模式 是: 1引起需求; 2

15、收集信息;3选择评估;4购置决策;5 购后评价。2. 简述渗透定价策略的适用条件。答:在满足以下条件时可以采取渗透定价策略。1市场对价格非常敏感,低价可刺激市场份额进一步扩大。2随着生产经历的积累,生产和分销本钱将会降低。3低价抑制了现实的和潜在的竞争对手进入市场。4公司的经济实力足以承受一定时期低价所造成的微利或亏损。3. 人口老龄化问题在中国大中城市日益突出,我国也将在不久的将 来步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场时机。答:人口老龄化问题可能会对以下行业带来市场时机:1老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长,将促进 老年文化娱乐市场的形成和开展。2老年人由于身体安

16、康的原因,必然对医疗用品、药品、保健 用品与营养用品有巨大的需求,形成老年医疗保健品市场。3由于家庭的变化,人口抚养系数有加大的趋势,原来由子女 直接照顾老年人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替, 逐步形成 老年护理市场。五、案例分析题第一小题 7 分,第二小题 10分,第三小题 13分, 共 30 分1、参考分析:奇多在上市前充分进展了国际市场调研的工作,虽 然奇多吃不去不会有奶酪味, 但是它适应了消费者的口味。 同时在它的 市场导入配合了相应的营销组合策略, 是一次比较成功的市场筹划。所 以我觉得奇多的这次市场开发有很大的机率成功。2、参考分析:江崎公司的成功在于:(1) 公司善于进展市场调查,通过认真调查,发现市场领导者的劣势, 攻击其薄弱点,填补市场空白。(2) 公司对泡泡糖市场按照消费者的年龄 , 追求的利益不同等进展 细分 , 生产出各种各样的泡泡糖更好地满足不同细分市场顾客的需求, 因而能够取得成功。3、参考分析:1希拉对这批珠宝采取的营销策略: 在商品方面, 选择了造型独特、款式新颖尚未经营的珍珠质宝

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