中医诊所管理规章制度_第1页
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文档简介

1、中医诊所管理规章制度一、诊所工作制度一、严格按照核准登记的诊疗科目二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。三、必须将医疗机构执业许可证、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。七、依法加强药品管理和药品价格管理。八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。二、诊疗室制度一、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。

2、四、进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。五、无菌物品需注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。三、隔离消毒制度一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁,治疗前后应洗手。必要时用 消毒液泡洗。无菌操作时,要严格遵守无菌操作规程。二、治疗时应严格消毒,诊所要定期消毒,必要时随时消毒。三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。持物镊每周消毒两次, 并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸泡。四、本诊所不收治传染病者,如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离 措施。并建议转大医院救治。四、会计工作制度一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作,正确贯彻执行各项财经政 策,财经纪律。二、积极合理的组织收

3、入,严格控制支出,按国家有关规定认真掌握各 项费用的收支标准。防止漏收、少收、多收。临时性开支按审批手续办三、及时做好日、月、季报和年度的财务收支计划。按规定的格式和期 限报送各项会计报表和年报表。 报表及时、准确、完整、数字真实可靠, 帐目相符。四、认真审核各种会计凭证的内容是否完整、清楚。凡对外采购等一切 会计事项的原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。一 切报销要手续健全。五、严格执行结算纪律,及时清理债权债务。按国家规定设置会计账簿, 使用同一会计科目。根据会计凭证记账,日清月结,账帐相符。六、严格执行银行结算制度,加强现金管理。库存现金不得超过银行规 定的限额,妥善保管空

4、白数据及有价票证,防止差错。七、下班后必须将现金、银行支票、公章等锁入保险柜注意安全。五、医疗收费制度一、收费处直接经手现金,严格执行国家规定的有关收费标准,要廉洁 奉公。二、收费处禁止喧哗说笑,收费时精神集中,唱收唱付。根据收费规律 合理的安排班次,尽量缩短时间方便病人。三、收费人员每日结算一次。经复核无误后,填写“收费汇总交换表” 向行政主管交款。四、收费人员必须按财务规定领取、使用数据,书写收据内容完整,字 迹清楚,签全名。收据存根妥善保管,以备存查。五、收费人员的定额周转金要保持足数,不得挪用。对交费人的询问要 耐心解答,态度和蔼,不得与交费人争吵。六、收费人员要坚守岗位,不得擅自离开

5、岗位。注意关窗锁门,做好安 全工作。六、诊所工作人员守则一、热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。坚持四项基本原则,努力 学习政治。刻苦钻研业务。二、发扬救死扶伤的革命人道主义精神,遵守国家法令、模范地执行各 项卫生法规,服从组织,关心集体,团结互助开展批评与自我批评。三、坚持杜绝一切不正之风,树立良好的医德医风。四、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,保持环境安静、整洁、舒 适、安全、有秩序。五、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。六、尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑,不允许与病员争吵或发生粗暴 行为七、诊所主任职责一、全面领导诊所的工作。在上级部门的领导下,领导制定诊所工作计 划,按期布置、

6、检查、总结工作,用现代化手段科学管理诊所。二、定期检查诊所就诊工作,采取积极有效措施,不断提高医疗质量。三、组织诊所员工,参加业务培训,定期进行考核,教育员工树立全心 全意为人民服务的思想和良好的医德,周到热情为就诊人员服务。四、督促检查个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所各种规 章制度的执行和落实。严防差错事故的发生。五、因事外出或缺勤时,指定一位副主任代替主任职务。八、诊所业务副主任职责一、在主任领导下,分管诊所的医疗护理或行政工作。二、督促检查医疗制度,医护常规和技术操作规程的执行情况。三、了解和检查诊断,治疗情况,定期分析医疗质控情况,采取措施, 不断提咼医疗质量。四、负责诊所

7、统计病案工作,完成医学统计分析电脑管理。九、诊所护士职责一、在诊所主任的领导下,按门诊各项工作制度进行工作。二、负责器械的消毒和开诊前的准备工作,协助医师进行检诊,按照医 嘱进行处置。三、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格查对制度,做好交接 班,严防差错事故。四、负责诊室的整洁,做好隔离消毒工作。维持就诊秩序。做好卫生防 病、计划生育宣传工作。五、做好保管药品器材和其他物品工作按照分工负责领取。六、加强学习业务知识,不断提高自己的技术水平。十、挂号员职责一、在诊所主任领导下,负责挂号工作。二、挂号员在开诊前半小时开始挂号。并随时宣传看病的注意事项及制 度。三、按规定填写初诊病人首页姓名、

8、性别、年龄、职业、籍贯、工作单 位、住址等项目。四、挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。如初诊病例, 挂号收据等,五、挂号员每天必须按规定时间向会计室交挂号金额一次,连同挂号票证一并上交。换回挂号收据备次日用。一、负责办理银行存款及库存现金的一切收付事宜,随时记账。及时核 对库存现金和存款金额。每日向会计提交银行存款及库存现金、 日报表, 做到日清月结。二、 负责审查一切报销凭证是否合理合法,内容是否完整,字迹是否清 楚,经手人、验收人、财务主管人员签字是否齐全。三、负责对诊所收费存根的复核、 抽查工作。按照银行结算制度和库存 现金管理制度,办理银行结算业务。严格保管银行支票,每日核对库存。 按照银行核定的库存限额,超过的部分及时送入银行。四、每日下班后将库存现金, 银行支票及一切重要物品锁入保险柜,注 意安全,严防差错事故。钥匙随身携带,不得乱放及丢失。十二、收费员职责一、在主任领导下,负责诊所病人的收费。二、思想集中,唱收唱付。对消费人的询问耐心解答,态度和蔼,钱要 当面点清,杜绝纠纷。三、按财务规定领取、使用收据,收据内容必须书写清楚,内容完整, 签名全。妥善保管收据存根,

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