领导用人与用权06.

1、第六章领导用人与用权洛阳师范学院管理科学系 or，L*k 领导科学与领导艺术领导，jst门科学?还Jt一门艺术?瑕有效的领导艺术总是建立在领导科学的寒础上的;领导科学扌旨导领导艺术，领导艺术丰富领导科学L U 熟負皂生巧（领导艺术），巧中有理（领导科半）ILZJLc i * q 厂. J r f r '" * T 'fj1广二 (F* rj* :7( Tjf* J二jiAjg：亍 M主要内容领导用人艺术领导用权艺术P Tr» * * q .-g frv* w «-#、 >-*广匸-二Jyk 亓.* - ' *f. .-*第一节ffl人

2、艺术-V用人的理论基础1.领导活动与目标之间的间接性西蒙."，长官，与士兵的关系"总结：领导活动集中体现为以如何用人为核心的艺术化过程2.人是一种唯一能够扩大资源的资源飞HLLJujumi p-r g « 1. -IIM I !* U- I I#才二亡_匸弟二mt严2：2l土一二一：厂_Lry - 、r . 4 p * *、第一节ffl人艺术二、中国传统社会的用人之术原理 ：贤主劳丁求贤，而逸于治吕氏春秋士才知人善用即领导例重于决岌组织发畏方向的宏观戌略方面；而管理主要集中于«帝的序化事务方面。怡丸功令不录小过；举大真* 不痛鈿晨。#以刀为功，套洪賢能为

3、上。C餐坊一能力丿 远观軋 返观致； 繁观）5 猝观省 期观佶。 （迫饨素质） 将ft而君不钾。專用人4不恃人。MBMMwrf 匸M arf ' . «-» W M > w Ji:LX二：工一r二二詁二vP铲z二亍三q第一节ffl人艺术二、中国传统社会的用人之术廉理：华Y者取It谋，愚者取比力，勇者取比威，怯者取梵t氐帝范审官篇量才适用领导理念：“人人可用”也 考：理论与现渎中用人的左距原理V 治平尚徳行.有事赏功能C论吏士行能令因时用人权变"理论指出，用人视环境丽异=二二 二工匚匕二二二二：匸二U匚一匸二第一节用人艺术三、西方用人的激励理论1马斯洛

4、：盂要层次理论马斯洛：需要的重要性随 层次的递升而增力口阶段性支配需求满足时激励、后乡Douglas T. Ha 11>Kha IiI Nouga im;需求与职位相关思考：生理需要/ 归属或承认的«5 z保障或安全需要实现/尊£需要我校对师生的 需要了解和满 足了吗？. r . . _ . -i-B * - * ' I' * * '-*-*"-*'*r "- - -> *" *> y a r r. -* :第一节用人艺术三、西方用人的激励理论2 赫茨伯格:双因素理论马斯洛的需 要层次理论*r&

5、#39;r - - *r 1 r *r - *r _【y Y M TT M 5-x-*r -才 If二壬阪7二 迂 ir二壬匸 夂第一节用人艺术西方用人的激励理论3期四理论3.1维克托弗洛姆：激励-效价期望率3.2波特和劳勒模式报的价值从亭押定工作的罷力努力II内在业绩丿内在报酬I、外在抵酬I所做匸為力二L 恨得报酬的抚率也対所要求的 工作的认识V*- “ b b - T- b -V« _ Wt . * V _ J* * * rj *r * *r厂.y . 'F 4.八 r .If. - _. -i 、*_ . t ：*. jL * _ _ ： f * r '- 第一

6、节用人艺术西方用人的激励理论个人所取得的报酬 个人的投入4业X斯：公平理论不公平的报酬（作为比校的）另一个人所取得的报酬 （作为比较的）另一个人的投入降低产出*开组iK报刖的平街T与不平衡L公平的报洲 的工作水平b« - -rr- b -v4- -_ I Wr . * V 工作更努力AC, 9 *- 4ft XtaJI 二 a. -*- -M . M . M L 4kvJ- T 、广 - - t r 厂.: r Yy， 1 -f -L 厂r 1 * 4 - -1- ha -.4 TI * I . -*1,J- *1-_ rr、_ ! 4 -f第一节用人艺术西方用人的激励理论5.B.F

7、.斯金纳：强化理论强化分为正强化与负强化理论。具有行为主义特征，它认为 强化塑造行为是激励过程的核心，忽视了人的内部心理状态.&McClelland：激励需耍理论区分了三种需要：成就需要、权力需要、合群需要。 权力需要(n/PWR)：影响和控制其他人的欲望。合群需要(n/AFF):建立友好亲密的人际关系的欲望。成就需要(n/ACH):追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力。t LL* *BM*«rf V- J- - I I卜 «F - ->»-y '' 7 * f > r 厂” - - -1» rL*、,t - “ “1

8、 .1. 1 i »I L> >；!-lL - K_ . ： _ ：_Tf_* _第一节用人艺术1.激励的原则连续激励原则/分层激励原则/适用激励原则/及时激励原则2.激励的程序洞察需要/明确动机/满足需要/激励与约束的相互补充对一个人的奖励可能总味着对未被奖励者的維策，对一个人的批评也意味着对未被批评者的约束. (H让下属自己面对错误或失茯；(2)让下属保全面子；3)象征性批评；(4)-句话枇评；(5)分钟枇评：枇评不能长篇大论有效的枇评往往是最短的批评y r匚-1 产 J 广二:rzLJU二二 L：二« 片 三r'- -* f-董yN_XV'

9、 rJLMMMaSgBWagggSgg第一节用人艺术用人的境界使员工和下属接受远景目标使组织目标转化为个人目标-克服个人感情好恶选用比自己更强的人来为自己工作 "'让每一位下属感觉到自己是最重要的 r*- - *f.r V -:厂 2L； xrZlrZz? TTnm壬主x _.x _ ir-S3第二节用权艺术、领导者的权力观民本权力观 代理权力观 责任权力观积极权力观二、用权的原则规范化I用权：遵于法定权限.不对上越权和向下侵权.谨慎性用权：不轻易运用法芯权力但必妥时敢于果断用权.丈效化用权：保持权力的诱导和控制功能，不能被逾越和冲垮权力底线灵活性化用权：以个人影响权弥补法定

10、权之不足，使下级达到自觉服«'r r, 、T1厂' " *f * r”*:r * If "r第二节ffl权艺术三、授权r定义授权(Delegation):是指领导者将自己一定的职权授 予下属去行使，使下属在其所承担的职责范围内有权处理问 题，作出决定，也就是说将决策的权力从组织的一个层级移 交至另一个层级，即一个更低的层级(见下图)，为领导者 承担相应的责任。授权不应与参与相混淆，在参与决策中， 实行权力共享，而授权则是由卜.属自己作出决策。向被委托人交待任务授被托付人相应的权力，使之冇权处a原本无权处理的要求被托付人对托付的工作负全责。不仅包括完

11、成指派的 L 匕丄Nd J J巴c!兰是?* * 1. P >一 rr -If»*、 - r.:L *F、赧耳管艸？?操作人员 尸 r f y * '4 I有效的授权在组织垂直的等级上把权力推向下层有效的授权第二节用权艺术2.授权因素间接性原因：由丁领导行为与领导口标的间接性，领导只有 授权卜属，才能调动卜属的枳极性，有效地完成组织目标。专业性原因：由于组织活动的多样性和专业化的特点，领导 不可能齐帯育通，因此只仃授权于具冇管理能力的专才，才 能完成组织y标。S合性原因：由于现代领导是下属与领导者®为一体的参与 吃活动，领导者.执行苕区分不明显，因此必须通过授

12、权， 才能更好地完成组织冃标。_ U - F I *rr-L*"J第二节用权艺术3.授权的类型；:rLXi -一 n吾二毛壬 乞寸土亍.八- i 二 t 二二 _ 第二节用权艺术三、授权4授权的过程5iS3-二二r if * 厂 一 亍-zr - v - r第二节用权艺术三、授权5.授权的原则因事择人,视能授权;明确权责,适度授权;授权留责,监督控制:洽空反向授权aiuJirtHMi 二y 二二茁二; 第二节用权艺术三、授权 h：二 J -»詁贏少、畀峠齐鼻/呻卜事沖«Bu4| f , Iki*Vmk*I V b M a 4VH*"iw te 0 J .p»»-4 y I a f - M *，* . *kV*h* iiiva* I4» . V-PJLrJfc' Tl* * *4 'K- 0. 宣- r 第二节用权艺术三、授权7.授权应注意的问防止“弃权”：就足领导若所拥冇的决策权、奖惩权.监督权在 任何时候都不能放弃。防止“越权”：就是大权旁落-卜属行使了上司的职权。“越权” 主要体现石 I先斩肩奏。做了书才向领导汇报：片面反映悄况.设好圈子让上级领导钻，山了问題资任上级负： 轿而不痿，封锁消息，自己说了算；多头或越级请示。. 片-:r-