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文档简介
1、置业顾问竞聘演讲稿演讲稿也叫演讲词它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿下面是关于置业顾问竞聘演讲稿的内容欢迎阅读!各位领导同事们: 大家上午好201x 年初可算是我人生上的另一个转折点更是一个新的开始加入深圳中原发展成为其中一员不知不觉入职已有半年了在这半 年里收获的实在太多了说也说不完要多谢的不单只是一两个人更不 是一句“谢谢”就能简单了事的置业顾问是我一直向往的工作这是因为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业它不仅要求从 业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力 等还要求了从业人员必须具备简单的营销能力所以谢谢我的经理给 了我
2、这个发展的好机会踏入销售这一行列中认识一班好同事学到的 不再是书本那枯燥无味的知识记得我来时的运气比较好第二天本项目就开盘了开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事很多同事都在忙着收获当时我在想我要 努力学习考过就可以接客户了由半知半解的我到现在对销售流程有 一定的了解学到了不少的东西当然也少不了同事之间的帮助深入售 楼工作之后才发现其实很多事情要做要学的却是无比的多销售知识 永远是个无底深渊但正因如此我乐此不疲越来越喜欢这份工作前二个月都是担任见习置业顾问一边协助同事做好销售工作一边学着自己接待客户在这里同事都很好很愿意去教我知识也很放心 让我去做去试慢慢地接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作
3、、银 行相关规定各方面都开始有一定的认识虽然刚开始还有点不习惯虽然正是楼盘淡季但工作也比较多心里不断告诉自己不断想付出多少收获多少只是时间问题即使往后不 在这行业上工作现在学到的这些我相信以后绝对用得上4 月份正式升上为实习置业顾问开始真真正正接待客户独立一 人将所有的工作完成挑战性很大一向带点自负的我也充满信心接着 不断遇到过问题但在同事跟经理的协助下都能顺利将工作完成业绩 嘛!这半年来还算一般般称不上好总销售 24套转介成交 5 套总金额19491369.5 万元对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交 代也或者算是一种鼓励吧这段时间的工作让我真正知道要想做一名 好的置业顾问必须做好一
4、下几点:一、首先要明确来访的每位客户 1、他是否对这个项目 ( 楼盘)感兴趣的2 、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的3 、也许他是路过这里顺便进来的或者他是通过置业顾问介绍而来的因为客户就是我们的资本客户就是我们的衣食父母 . 当客户进入 销售现场起就应该马上迎过去向他问好作简单的自我介绍然后将他 领至沙盘处向他大概介绍小区的基本情况然后很自然的询问客户的 家庭基本情况 (如:几口人居住需要多大面积自己感觉能承受的最理 想价位等)当了解完客户的相关情况后请他到休息区入坐并给他倒杯 水递上一份楼盘相关资料在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客 户的户型并征求客户意见与客户做更深层
5、次的交谈主动提出邀请客 户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参 观的路线期间也可向客户介绍小区内部规划) 当客户满意推荐户型时 可询问客户的付款方式并计算出具体的房价与此同时向客户要求留 下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通 知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了如客户意向较强可为客户办理预留登记)待客户走后及时收拾打扫接待现场作好等待工作整过接待 过程应做到笑脸相迎、笑脸相送并把握好与客户谈话的技巧尽可能的 营造一种好的交谈氛围三、抓住机会根据客户的心理特征介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模然后介绍小
6、区绿化率、小区容积率、小区 的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套 设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势最后在介绍户型 分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息如上述客户都较 满意没有提出异议时可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则 促使客户尽快交纳定金四、整理和回访好自己的客户每当接待完毕一个客户就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来以便在回访时更方便并对 客户进行分类(如:诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)对较可能尽快购买的客户进行重点回访了解并 消除客户的顾虑和心理障碍加快客户购买的步伐加强客户购买的信 心对意向性不
7、强的客户要多做回访在多次回访后客户仍然表示不购 买时一定要向客户询问不购买的真正原因并做好分析记录及时反馈 回公司以便于公司对销售策略的改进五、要学会排除干扰因素集中精力攻破客户在销售中影响客户购买的人为因素非常多诸如其家人朋友其他客户等要注意在销售过 程中要见机巧妙地排除这些干扰集中精力对付客户使其成交六、要有团队精神虽然我们作为置业顾问都想自己能多卖出房子获得最多的利益但这样不利于公司的发展所以在我们售房时一人 对付不了的客户一定要团结齐心协力把客户拿下为公司获得最大的 利益同时我们置业顾问之间也要互相学习这样我们的团队才会更强 大公司才会有更大的发展以上是本人在这段时间的感悟说是来竞聘岗位的不如说是谈一下自己的感受因为自己还年轻还有很多的不足之处销售技巧自身的 应变能力国家政策各方面还有待加强总之要学得多才是所以在工作 中我要摆正自己的心态在平时工作中会更加的主动点积极点去学去 做因为我知道“多去问多去做
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