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文档简介

1、健康管理师岗位要求和职责1健康指导教练岗位要求:1、性别不限,男女均可;2、医学相关专业,大专以上文化,有良好的书面和语言表 达能力;会粤语、简单英语口语、普通话流畅;4、能承受工作压力,热心健康管理事业;5、具有良好的服务意识和亲和力;较强的沟通能力、应变10、能力6、能够熟练掌握公司检测仪器,并能对检测结果进行分析 和讲解;7、熟悉营养保健、心理、运动等方面知识,具备健康评估、 健康指导、健康教育、健康服务的基本能力;8能运用医学、营养、心理、运动、环境等相关专业知识 为会员提供健康咨询和管理,能做健康状况的初步诊断和判定;9、热爱公司,有团队合作精神;健康指导教练岗位职责:一、收集健康信

2、息:健康指导教练通过健康信息调查表、检 测工具等对会员的健康信息进行收集、整理、汇总,为健康评估 和健康改善做好准备。二、建立电了健康档案:健康指导教练根据所收集到的健康 信息,为会员建立个人电了健康档案,进行永久保存,便于健康 信息的保管和查询。三、健康评估:健康指导教练根据会员的个人健康信息,对 会员的健康状况和生活方式作出科学合理的风险评估及危险因 素评估。四、健康指导:健康指导教练根据会员健康的评估状况给出 个性化的健康指导方案,并予以指导。对会员健康咨询给予解答 指导或主动关心。五、健康督促:健康管理师对会员的个性化健康指导方案作 出解读、指导,以及定期督促会员进行方案实施。六、健康

3、跟踪:健康指导教练定期以健康短信、电话回访、 网络沟通、邮件等方式对会员进行健康方案实施情况的交流、指 导和跟踪,了解会员健康改善情况。七、健康教育:健康指导教练定期向会员开展养生、疾病预 防、健康生活方式指导等健康教育。八、健康管理效果评估:全程健康管理服务结束后,健康指 导教练将对会员健康改善情况及效果作出分析评估。九、加强贴心服务,创造会员最大价值。十、完成公司年度业绩目标。健康管理师岗位职责41、健康管理师岗位职责(1)采集和管理个人或群体的健康信息;评估个人或群体的健康和疾病危险性;进行个人或群体的健康咨询与指导;(4)制定个人或群体的健康促进计划;(5)对个人或群体进行健康维护;对

4、个人或群体进行健康教育和推广;进行健康管理技术的研究与开发;(8)进行健康管理技术应用的成效评估。2、健康管理师岗位职责1 作为客户的专属健康管理师,对客户进行R常健康管理, 如,健康管理方案的制定、健康干预指导、健康关怀等。2. 收集与往常客户的健康档案、健康报告,并分析报告,制 定客户健康改善方案。3. 对客户进行深度营销,产生销售额3、健康管理师岗位职责1、作为会员健康管家,负责会员健康管理的全面服务工作;2、协助公司健康管理专家组为会员制定个性化健康评估、 健康调理、健康指导方案;3、按照标准服务流程,督促与指导会员实施健康管理方案, 并做好各项服务工作;4、在会员执行健康管理方案的过

5、程屮,协调跟踪、反馈、 评估健康管理方案的效果;5、负责会员健康档案的原始记录、R常维护和跟踪管理;6、随时响应会员的健康需求,协调和调动内部各种专业资 源,为客户提供全方位的医疗服务和健康管理服务。4、健康管理师岗位职责1、负责客户的沟通与健康筛查引导;2、负责客户个性化健康管理服务的实施:根据病历、健康 问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息,建立健康管理档 案,科学评价健康状态及健康风险,出具健康管理及健康干预方 案、预防保健方案,后续跟踪服务;3、通过科学的营养搭配,帮助客户改善亚健康和慢性病的 状况;4、确保客户的服务要求或其他健康咨询能得到专业的解答;5、采取亲友似的关怀来培养和维护好关系;6、负责跟踪客户的健康状况,及时更新调理方案;7、完成部门经理交代的其他事宜。5、健康管理师岗位职责1 到院登记并采集患者基本信息,为用户建立个体健康档 案;2在医嘱指导下,对用户进行健康宣教及日常关怀服务工 作;3

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