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文档简介
1、房产中介规章制度1. 每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻) 2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背 诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。3、打开电脑,随时查阅公司网站。4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘, 增加成交量进而增加业绩(及分类广告).5、公司若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型 你都会了若指掌.6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底 交流,了解真实情况.7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业 主看房(每周至少一个)。&下决定每天找寻一个新客户(
2、暂时未需要,但半年内会买的客户) 9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。10、每天必须尽量保证带两个客户看房。11、每天必须及时跟进自己客户及每天洗十个公客。争取客源及12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张, 盘源。13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增 14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多
3、联系, 加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在 8-9点间跟客户、业主沟通。19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻, 令本身在这方面的知 识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造 "专家"形像。20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较,检查 自己做到了什么,没做到什么 建议将此"
4、日常工作"摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!失败业务员的日常工作1、常迟到,开小差。2、望天打卦,无所事事。3、一周看房次数不过三次。4、洗盘工序得过且过,毫无内容。5、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动7、阳奉阴违、只做表面功夫。8上班等下班,做业务的心态不够强。9、与同事谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。10、贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。11、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。13、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级
5、对抗。14、不会自我检讨做业务的能力。15、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息 (在上班时间内)20、对买卖手续流程不充分了解。物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训
6、练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的1保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。
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