上海火速网络营销分析系统FAQ

1、上海火速网络营销分析系统(HotDMA ) FAQ文档类别文档编号来源部门市场部应用范围营销体系保密级别修订历史记录日期版本说明作者2006-7-121.14修订12修改密码获取方式方克秀2006-5-311.13修订12增加两项DMA使用中问题解答修订13增加系统增加新站点收费标准方克秀2006-3-131.12修订10在产品介Zg中增加 DMA社会报告部分修T 11在用户登录中去掉描述点击区域具体位置信息，避免将 来更新后不一致。秦超2006-3-131.11修订07添加关于实时统计分析功能说明修订08修改于 WWA收费用户政策修订09修改普及版和豪华版收费年限限制石成龙2006-3-12

2、1.1修订01重新定义DMA ,在遵从技术运营副总董应群最新版定 义基础上，进行面向社会读者通俗化解读；修订02对所有提及收费标准地方进行更新；修订03在1.5 "怎样激活帐户”中，添加了试用版免激活注释；修订04添加关于三种版本说明；修订05更新针对 WWA用户政策；修T 06添加用户不按时缴费或续费时执行政策；石成龙2006-2-91.0Create石成龙上海火速网络营销分析系统(HotDMA ) FAQ 11 产品功能和特性21. 什么是 HotDMA ?修订01 22. HotDMA能实现什么功能？ 23. HotDMA有什么特性？ 34. HotDMA能为我创造什么价值？

3、45. HotDMA有什么独特优势？ 52 安装和维护61. 怎样才能获得HotDMA服务？ 62. 我忘记密码了，怎么办？ 73. 怎么修改密码？ 74. 怎么修改我注册资料？ 7收费标准71. HotDMA是怎么收费？ 72. 我是 WWA用户，我该怎样申请 HotDMA ?修订05 83. 如果我没有缴费或续费，我服务会受到什么影响？修订06 8一、产品功能和特性1. 什么是 HotDMA ?修T 01HotDMA 是"上海火速网络营销分析系统”（Digital Marketing Analyzing System）简称，一种高度智能化和人性化综合统计分析系统。它提供了基于站点

4、访问数据、网络营销（DM）领域社会报告和客户自定义数据分析，对网络营销进行综合特征提炼、效果评估和趋势 预测。该系统提供了站点流量综合分析，全局网民行为分析，网络营销（ DM）在地区、行 业、流量源发展趋势和核心流量源适应性分析，并在综合流量和价值分析基础上优化客户网络营销（DM）投资回报率（ROI）、最优化满足客户网络营销（ DM）目（品牌建立、注册 用户、在线交易、产品推广等）。HotDMA是火速原产品 HotWWA （“全站统计分析系统”，获国家认证计算机软件服务 专利产品）全新升级版，是火速拥有完全自主知识产权创新产品。 火速推出这种综合统计分 析系统并提出许多指数化概念，这在业内还是

5、第一次。作为一种能全面评估网络营销效果、提供专业咨询服务智能分析系统，HotDMA与网络营销关系犹如咖啡伴侣与咖啡关系： 它是开展网络营销必不可少辅助工具， 只需很少附加 投入就能显著优化您网络营销活动，使之变得更加有声有色。2. HotDMA能实现什么功能？HotDMA 能向您提供一系列内容丰富、数据准确、立场客观统计分析报表和方案，主 要有以下几大类：?全面站点流量统计报告我们提供涵盖您站点时间、地区、来源、搜索引擎关键字、日期、浏览器、操作系统等 多个维度下即时与历史流量统计数据与图表。您无需作任何专业开发工作与烦琐配置，就能得到一个专业化网站数据统计团队为您专门工作效果。?站点价值分析

6、报告我们从您站点所在行业出发，综合近期来访用户来源地区、来源细节（搜索引擎或是网络广告等卜访问时间段、访问页面等信息，为您度身定做了科学站点商业价值评估模型， 由此获得您站点即时价值。网站每个点击，都将为您转化成实实在在人民币！? 与您站点密切相关权威互联网社会报告和DMA社会报告修T 10我们将从CNNIC、国家信息中心、火速搜索力指数、百度搜索力指数、IResearch等众多权威单位和行业协会发布免费或收费互联网用户调查报告中选取跟您站点相关部分，并融合了 HotDMA海量站点原始数据，分类分行业提供给您数字营销环境宏观参考，帮助您在 茫茫人海中找到目标客户群。? 与您站点密切相关权威互联

7、网社会报告摘要我们将从CNNIC、国家信息中心、火速搜索力指数、百度搜索力指数、IResearch等众多权威单位和行业协会发布免费或收费互联网用户调查报告中选取跟您站点相关部分，以电子文档形式提供给您参考，帮助您在茫茫人海中找到目标客户群。? 站点网络营销效果分析与提升指导方案火速将依据多年专业网站建设与网络营销经验，在所有站点数据上通过分类、聚类、关联、贝叶斯分析、回归分析、时间序列预测等多种市场数据挖掘分析方法，并结合您产品和 网站定位，提供全面网络广告效果分析、方案策划和市场推广Portfolio。我们网络营销客服团队将帮助您轻松解决网站结构调整、广告媒体选择、广告时段选择、广告投放频率

8、等原先需要支付高额费用委托专业咨询公司才能解决问题。您只需告诉我们您要效果，剩下工作归火速！3. HotDMA有什么特性？火速专业研发团队和售后服务团队为HotDMA赋予了许多卓越特性，为您营造良好应用体验。? 安全性您所有数据都将在经过高度加密后存放在我们专有数据仓库内，我们日、周、月冗余备份恢复机制将保证任何与您站点相关数据万无一失与对外保密。? 及时性通过火速独有数据仓库缓存技术，无论是网站年、月、周汇总还是网站当前访问热点页面明细，只要在 HotDMA开通服务，我们都能根据您需要马上呈现所有报表与分析报告。 您在网络营销上每一分投资，都能立即展现它效果，反应速度堪比股市投资。? 准确性

9、我们知道客户端访问与站点被访所有要素都在站点网络营销中处于至关重要地位，任何归属您网站客户访问、页面点击、站点被访等细节都将毫无遗漏地在我们数据仓库内留下详 细记录，并有严格多重筛选检验机制保证其准确性。有了我们报表与价值分析报告，您再也不需要花费时间去查看格式繁杂数据混乱网站日志了。? 智能化HotDMA 提供可让您自定义基于页面访问路径、网络广告属性（包括来源、费用、收 益等多重指标）价值评估方案，并结合访问来源地区、访问人群分布特征等多重因素，精确 计算出您网络营销费用与收益。我们后台处理引擎将据此建立数学模型，通过复杂数学统计和公式计算做出有效预测与网络广告投资建议。? 简单化使用Ho

10、tDMA提供任何功能都无需您大动干戈改造网站，也不必聘请开发人员添加接 口。我们提供一系列简单易懂免费工具，可以直接在您网页上导入 HotDMA智能统计分析 模块。如果您还觉得麻烦，甚至可以直接委托火速专业客服为您完成这一切。4. HotDMA能为我创造什么价值？a.全面评估网络营销效果通过HotDMA强大统计和分析功能，您可以：i. 通过访问来源统计评估您所开展网络推广效果；ii. 通过站内各页面访问统计评估网站建设效果；b.分析潜在客户特征和喜好i. 通过分析各页面点击数、 进入页面和离开页面，您可以追踪潜在客户浏览路径，分析他们感兴趣产品和服务，发掘商机；ii. 通过注册会员访问记录，您

11、可以评估您核心客户群基本特征，构建他们在地域、行业等多个维度上分布图；iii. 通过对访问时间、来访路径等分析，发现潜在客户上网习惯；c.分析市场环境，为战略决策提供数据支持i. 将您站点访问统计数据与权威社会报告做对比，您可以评估各产品和服务市场占有率和市场容量，预测发展趋势；ii. 通过行业化网站访问排名和火速搜索力指数排名，您可以评估您企业在本行业、本地区排名，了解与竞争对手差距；d.获取专业网络营销方案上海火速专业化网络营销咨询团队将按照您需求为您量身定做各种分析报告和营销方 案，为您经营管理提供强有力支持。e.优化投资回报率通过上述各种统计分析和咨询服务，您可以不断地优化您开展网络营

12、销活动，将宝贵资源投入到最能产生价值地方，提高总体投资回报率，使您每一分努力都产生实实在在价值。f.实现低成本网络营销效果评估HotDMA服务收费极具竞争力， 最低每年500元，最高也就每年1880元，折合到每天， 您花费仅在1.37元到5.15元之间，而您所获得是以火速多年积淀网络营销经验与强大技术 实力为后盾个性化、专业化咨询服务。您可以省去原先聘请专门咨询公司获取一次性服务所需花费高额成本、解读晦涩艰深评估报告所需要花费时间和人力成本、维持自己调研分析团队所需要花费人力和设备维护成 本、在每一次评估报告出台时间间隔当中因等待而浪费时间以及由于难以全面准确地了解市 场环境、评估网络营销效果

13、而白白浪费广告预算和超越竞争对手机会。总之，HotDMA能使您以极少花费大大优化投资回报率，实现您在网络世界点石成金 梦想，令您利器在手、信心倍增！5. HotDMA有什么独特优势？HotDMA 是上海火速结合自身多年网络营销经验、依托强大技术研发团队、借鉴同类 产品优缺点、综合各类权威社会报告、将系统运算与人工分析有机融合而推出专业产品，有专业客服团队为售后服务支持，具有同类产品难以比拟技术和服务优势。? 报表内容非常丰富作为网络营销专家，我们非常清楚企业在开展网络营销时各种需求和可能遇到困难，因此我们提供了内容非常丰富数据报表，可以满足您各种信息需求。? 提供实日报表修T 07HotDMA

14、具有卓越实时数据采集和分析功能，任何时候您都能轻松地获取截止当前时 刻最新访问数据，例如：最新 30个外来访问、最新50个页面浏览等。在目前市场上各种网 站统计和分析软彳当中，只有 HotDMA兼具功能强大和能实时统计性能。? 数据十分准确HotDMA不是通过第三方端口来监测网络访问，而是直接在您网站上插入统计代码， 因此它所获得数据是绝对可靠，任何对您网站访问细节都将被及时准确记录。? 强大自定义分析功能除了我们预定义报表外，我们还提供了操作简便、 功能完善自定义分析器， 您可以轻松实现自己个性化统计分析意图。? 突出体现商业价值HotDMA 并不是一个“为数据而统计”工具，它核心功能就是最

15、终提升商业价值，我 们每一分努力都是以这个中心来进行。? 报表简单易懂我们竭尽全力以最直观方式展现各种报表，使您在阅读时候轻松无障碍。? 操作简便我们系统和界面都是高度人性化，您无需作任何前期专门培训就能挥洒自如地操作我们系统。? 系统运行稳定可靠火速强大技术实力可以确保您系统稳定运行。费用低廉与同类收费产品相比，我们收费仅是行业平均水平二分之一!二、安装和维护1 .怎样才能获得HotDMA服务？要获取HotDMA服务，需要完成以下几个步骤：a.注册帐号；b.登记站点；c.添加代码；d.统计页面管理；e.上传文件；f.激活帐户；g.查看报告；为了更好地帮助您使用 HotDMA ,我们特别为您制

16、作了 PDF格式HotDMA2006用户 手册（以下简称手册），您可以在火速 HotDMA 网站： “支持中 心”一一“帮助中心”中下载。1.1 怎样注册帐号？a. 登陆火速 HotDMA 网站： ,在 “会员登陆 Login”中点击“注册”，此时进入注册页面；修T 11b. 在注册页面按照要求填写完毕，并阅读“火速会员服务网站用户服务协议”，点击“同意”；c. 此时注册即已完成；1.2 怎样登记站点？a. 在火速HotDMA网站首页，用刚才注册用户名和密码登陆，进入“我站点”管理页面；b. 执行第一步：站点登记；操作方法详见手册第 5章“我站点” 5.2 “用户信息”第四节“站点登记”。1.

17、3 怎样添加代码？在同一页面执行第二步。操作方法详见手册第 5章“我站点” 5.3 “代码安装”。关于自动添加代码工具“ DMA2006代码安装工具”使用方法，可参阅手册附录 Ao1.4 怎样管理统计页面？在同一页面执行第三步，按照提示进行操作。1.5 怎样激活帐户？1.5.1 什么是激活帐户？HotDMA 是一种付费服务，要最终开通服务，首先需要付费，再由火速技术人员激活 您原先注册帐户，使您加载在页面上统计程序开始执行统计。1.5.2 怎样激活帐户？您可以和对应火速商务人员联系，签订上海火速HotDMA服务合同。当您支付服务费用全额到款之后，火速将在2个工作日之内为您激活帐户，此后您站点访

18、问情况就开始进入统计状态。1.5.3 关于试用版修T 03HotDMA试用版（详见“收费标准”）可以免费试用三个月，因此不必进行激活。2 .我忘记密码了，怎么办？修T 14为了保证DMA会员帐户信息安全性，防止有人恶意攻击，我们在密码保护做了设定， 如果您忘记帐号密码，直接和我们 DMA客服，密码取回申请表，盖章回传至： 50805388, 我们将在第一时间将密码反馈给您。3 .怎么修改密码？用您帐号登陆DMA网站，在“用户信息”一一“密码修改”中操作。4 .怎么修改我注册资料？用您帐号登陆DMA网站，在“用户信息”一一“基本信息”中操作。三、收费标准1 . HotDMA 是怎么收费？HotD

19、MA有三种版本，详见下表：修T 04功能试用版普及版豪华版基本统计、分析VVV自定义统计、分析VV在线查看报表、社会报告VVV邮件订阅各种报表和报告V栏目管理功能*V流量报警功能*V通过 WAP访问查阅报表和报告*V注：标注“ *”功能将于2006年7月实现； 标注“*”功能尚在规划中；三种版本收费标准分别为：修T 02版本收费标准备注试用版免费试用试用期三个月普及版¥ 500/年最多申请五年修订09豪华版¥ 1880/年最多申请五年每一个HotDMA帐户默认可以挂接两个站点进行分析，如果需要纳入系统站点超过2个，则每增加一个须另行支付标准市场价30%扩容费。修T 13使用期满后，如果您还希望继续享受HotDMA服务，需要进行续费，收费标准执行续费时年费标准。2 .我是WWA用户，我该怎样申请HotDMA ?修T 05HotDMA是HotWWA创新升级版，对于热心支才!火速原 WWA4.0和WWA5.0广大用户， 我们推出了如下优惠服务：从2006年3月15日起，火速动员技术部门和客服部门主动提供免费升级服务，默认升级标准为实现普及版功能。其中：a.针对原WWA付费用户：i. 在原合同期剩余时间