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文档简介

1、深圳市优软科技有限公司公司组织架构及职责编号：BG001 A版二级文件总页数：4制作：审核：核准：分发：各部门公司组织架构及职责一、 目的通过制定公司的组织架构和职责，明确各部门的职能分工，确保公司运作顺利进行。二、适用范围本架构和职责的适用范围为公司的一级部门。公司组织架构及职责-A三、组织架构图页码：1董事长公司组织架构及职责-A页码:四、职责说明1.0 销售部1. 1 制定年度销售计划；1.2 收集、挖掘客户信息；1.3 调研客户需求；1.4 商务谈判；1.5 签订商务合同；1.6 跟进回款；1.7 客户回访及满意度调查2.1 市场部2.2 分析市场竞争格局；2.3 分析各产品线的竞争力

2、；2.4 建立隐性渠道联盟，包括各地区的咨询顾问公司、培训公司和硬件商等;2.5 维护、优化企业网站；2.6 策划、制作宣传及推广资料。3.0 实施部3. 1售前支持3.2 编制项目实施计划；3.3 调研客户需求；3.4 编制实施方案；3.5 培训客户方用户；3. 6对客户方实施必要的流程再造；3. 7对客户方用户实施集成测试；3.8 制作上线评估报告；3.9 上线后辅导；3. 10 协助客户方验收，并获得验收报告。3.1 售后部3.2 解答客户日常疑问；4. 2记录客户问题；4. 3跟进研发部门对软件问题的解决进度。5. 0行政人事部5.1 负责招聘、录用、绩效考核、离职等人事工作;5. 2记录员工考勤；5.3 建立企业运行流程和制度；5.4 管理企业知识库。6.0 测试部6.1 测试研发后的软件程序；6. 2 反馈测试后的问题；6.3 跟进测试问题的改善进展。7.0 研发部7.1 需求分析及规划；7.2 建模；7. 3 方案确认；7.4编写程序；7. 5程序优化；7.6 产品

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