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文档简介
1、管理者的理论素养与心智超越姜剑客 在现代市场经济体制中,企业管理的各个方面都在发生变化。在传统计划经济体制中,企业管理者与行政官员的身份是可以相互替代的,导致了企业管理行为的扭曲。在现代市场经济体制中,所有者、经营者通过权利机构、决策管理机构、监督机构,形成了各自独立、权责明确而又相互制约的法人治理结构,这一法人治理结构则使另一新的富有一定才能的管理者职业经理人相孕而生。中国出现职业经理人的历史不过十年左右,除了IT行业内一些很成熟的外企和为数极少的民营企业外,大多数公司管理层的职业化程度都不高,职业经理人短缺可以说成为制约我国经济发展的最大障碍,成为向市场经济体制转轨和建立现代化企业制度的瓶
2、颈。在宏观上,中国企业目前正在酝酿一场变革,其最明显的标志就是职业经理人市场在中国已经初露端倪。企业高薪聘请职业化的经理人从事经营管理活动已呈燎原之势。而在市场竞争中,作为主体的企业也应由职业化的经理人来从事企业的经营管理,只有这样,也才能真正实现所有权和经营权的分离。同时,更退一步,从管理的本意讲,管理不仅仅是企业主的事,更主要的是企业主如何让其下经理人完成管理之事。在实际的管理运作中,职业经理人以其英明决策和创新能力激活并保持着企业生命力,成为企业组织结构的设计者、修正者。职业经理人的存在及其功能的发挥是现代经济发展的微观基础,可以说,没有职业经理人,就没有真正意义上的现代企业制度。一般意
3、义上,我们对职业经理人标准的届定为:职业经理人应具备一定的个人素质和较高的专业技能和管理才能,需有较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经验和深厚的理论功底,在道德和专业两方面具有较高水准。职业经理人应对股东、对公司绝对忠诚,把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己唯一目标,一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行。职业经理人应具备高度的敬业精神,尽全力履行好自己的职责,严守公司商业秘密,还要有良好的职业能力,能够把所受的教育培训和职业经验恰如其分地发挥。在从业人员过程中,特别是要善于接受新观念和新事物,对新事物要有敏锐的洞察力。职业经理人要具有超凡的规划能力,能科学预测企业未来的发展趋势;
4、要大胆创新,敢于突破传统的规则,形成独特的经营风格。职业经理人要具备良好的专业素质,需具备丰富的专业知识和经营管理知识;要能准确判断市场、合理规划、正确决策;要永不满足现状,敢于迎接甚至发起挑战。我们不妨把具有以上素养的职业经理人称为真正意义上的也是本文所阐述的管理者。而要成为一个成功的管理者,在个人的理论素养上又必须明确以下几个问题:第一,管理者应具有那些个人素质?第二,管理者如何确认自己的管理风格?第三,管理者应把握和适应企业不同生命周期的那些管理特点?第四,管理者担当的主要角色及角色整合。以下,就此四方面,提出自己的观点,以与各位管理同行蹉商。一个成功的管理者至少应有以下的个人素质:具有
5、一定的专业才能和管理素质;具有承上启下,分解、整合能力;具有自我更新能力;具有一定的管理悟性。管理风格根据个性的不同一般有四种类型:激励型:兼顾结果与手段,采取正负激励,可谓该出手时就出手。逻辑型:富于理性,做事严谨,追求完美。情感型:换位思考(体验对方的情感,感情申诉(敏锐对待对方的情感与想法,结论代表双方的观点。团队型:发挥大家的潜力和潜能,具有共同的愿境,共享成就与分担风险。事实上,在实际的管理中,以上风格往往表现出综合的情况,具体形态有激励团队型、激励逻辑型、团队情感型、逻辑团队型。管理的风格是与每个管理者的个性密切相关的,无好坏之分,但每个管理者必须根据情况,在实际的工作中以四种类型
6、为基础调整自己的风格,以最大限度地发挥出自己的管理潜能。管理,在企业的不同阶段,所需风格不同。作为管理者,要融入一个管理团队,首先要接受公司的文化,并迎合公司的文化(管理模式和公司价值观,当然一个公司的管理文化不合理另当别论。具体,要介入管理,管理者要考虑:公司的生命周期,公司的背景(文化、区域,管理职能(销售?生产?项目经理等,具体的运作范围(沟通者?维护者等,以及上司的喜好与自己分担的管理角色。一般,我们把企业的生命周期分为三个阶段,各阶段的特征和管理趋向为:成型期创始阶段,以生存为首要目标,富有开创精神,因景快速反应,调整战略方向,敢于承担风险。此时的主导管理风格是开创导向。定型期成长阶
7、段,公司不断发展,快速成长,重视效率与成果,建立规章制度,组织复杂系统,克隆成功模式。此时的主导管理风格是规范导向。转型期成熟阶段,全面占领市场,高度居安思危,不断追求创新,善于承担风险,追求品质品牌。此时的主导管理风格是创新导向。各阶段的主导风格不同,这就要根据公司的发展阶段来调整自己的风格。管理者的基本职能包括“计划、组织、领导、控制”。管理者担当的主要角色有:工作者、领导者、训练者、沟通者、咨询者、维护者。 一个管理者首先自己是工作者,要以身作则,身先士卒、诿功担过;其次为领导者,授权灌能,引导部下达成目标;训练者,教会部下该怎么做,如何做,因为管理是通过他人来达成目标,管理也称为借力成
8、功,借上司的权力,借同事的能力和部下的努力;沟通者,让部下拥有足够的情报,了解部下的需要,倾听部下的心声,与上司保持信息交流,与其他相关部门(公司内外有沟通;咨询者,关怀部下的需管理者的角色整合求,随时提供有效建议;维护者,保持公平、公正、公开原则,维持工作计划的执行,妥善处理“违规事件”。明确这六个方面,才能使我们的管理工作全面地进行,而在明确这六个方面的同时,更重要的是,在管理的实际当中,还要进行这六方面的角色整合,根据事宜时势,突出重点。总之,作为职业经理的管理者,在市场经济的企业中愈来愈发挥者重要的作用。作为管理者,一定的管理经验和素质固然重要,但同时也要明确作为管理者的一些必须的理论素养,这样才能更好地在工作中发挥作用。当然,管理无定式,管理无时尚。管理应遵循一定的规律,但管理更需要一定的无形的心
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