2013管理学在线作业

1、单选题1一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为:网络化组织锥形结构职能型组织扁平型结构 正确答案:D单选题2.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是：直线-职能制事业部制项目组矩阵制 正确答案:B单选题3.组织外部哪些是环境因素，取决于: 厂A组织文化B组织规模 "C组织目标定位D组织结构 正确答案:C单选题4.下列理论不属于内容型激励理论的是:A需求层次理论B “ ER理论C成就激励论D归因理论正确答案:D单选题5.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是:领导品质理论领导行为理论领导权变理论途径-目标理论 正确答

2、案：A单选题6. 下列方法不属于现代计划制定方法的是:经验平衡法滚动计划法网络计划方法投入产出法 正确答案:A单选题质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人7. 某企业在推行目标管理中提出如下目标: 争上游”该目标体系存在哪方面欠缺：目标缺乏鼓动性目标表述不清目标无法考核目标设的太高 正确答案:C单选题8. 稳定的能级结构应是:正立三角形倒立三角形菱形结构正确答案:A单选题9. 可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计 其发生的概率。这种决策是：A风险型决策B不确定型决策C确定型决策D顺序型决策 正确答案:A单选题10.允许每一个成员与邻近的成员联系，但不

3、能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是:A链型ftB环型C轮型D网型 正确答案:B单选题11.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略不强化 正强化 负强化 惩罚正确答案:C单选题12. 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型 的角度看，该战略属于： 何A公司层战略 B事业层战略C职能层战略D技术运作层战略 正确答案:A单选题13. 下列环境因素中，属于一般环境因素的是:社会文化 竞争者 组织文化 顾客正确答案:A单选题14. 种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？ 一种办法是灌溉，以补天不下雨的 不足，另一办法是改种耐旱作物

4、，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：纠正偏差和调整计划 调整计划和纠正偏差 反馈控制和前馈控制 前馈控制和反馈控制正确答案:C单选题15. 下列环境因素中，属于一般环境因素的是:社会文化 竞争者 组织文化 顾客正确答案:A单选题16. 根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略不强化 正强化 负强化 正确答案:C单选题17. 适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形 式是：A直线职能制B事业部制C项目组D矩阵制 正确答案:B单选题 18.下列方法不属于现代计划制定方法的是A经验平衡法B滚动计划法C网络计划法D投入产出法 正确答案:A

5、单选题19.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。A实践性B复杂性C科学性D变动性 正确答案:A单选题20.凡事预则立，不预则废”说的是（）的重要性 ？A组织B预测C预防正确答案:D单选题21.卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。对此，您认为下列说法中最准确的是：最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。成功的管理经验具有一定的普适性 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力正确答案:B单选题22.组织是由哪三项要素组成的

6、?目标、成员和结构 目标、部门和效率 目标、部门和关系 目标、原则和效率正确答案:A单选题23.当管理者接待来宾、参加剪彩仪式等社会活动的时候，他扮演的是哪种角色?发言人 联络员 领导者 精神领袖正确答案:B单选题24.1993年，海默和钱皮合著了企业再造，发表了 企业革命的宣言”，提出了应对市场变 化的新方法，即：A企业战略转换 B企业技术创新F C企业流程再造D企业管理创新 正确答案:C单选题25.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该:A越长B不变C不确定D越短 正确答案:D单选题26.在我国，一些企业经常出现宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决

7、策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。 当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的内部营销”对于这种情况，企业必须采取必要的措施加以改进，下面的措施中不合适解决该问题的是： 席A继续授权以增强大家的责任感B完善沟通渠道，增加组织运行的信息透明度C提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能 厂D进行科学系统的岗位设计与工作设计 正确答案：A单选题27.2010年，中国房地产实施 房地产新政”该措施对房地产市场产生了明显的影响，使得 房地产市场呈现出一种新的僵局。对于房地产

8、企业来说，面临的外部环境是：技术环境因素政治和法律环境因素经济环境因素社会文化因素 正确答案:B单选题28. 某国际快餐连锁店在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉堡、鸡肉 汉堡和鱼肉汉堡。这说明该公司在战略制定时考虑了：A政治和法律因素B经济因素<*C社会和文化因素D技术因素 正确答案:C单选题29. 有人说，人的身体是七分养三分治”，这是说:事后控制比事前控制更重要 现场控制比事后控制更重要 反馈控制比事后控制更重要 现场控制比事前控制更重要正确答案:B单选题30. 英国作家萧伯纳曾经说过你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我

9、有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想 你认为这句话对管理工作的启示在于：企业间的物质交换是不可取的 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要 当前流行的请客送礼风潮是无效的 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力正确答案:D单选题31. 小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。三年来，他工作积极，取得 了一定成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统， 公司领导十分高兴。这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？ ' A双因素理论B期

10、望理论D强化理论 正确答案:C单选题32. 中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但在目前，许多企业的奖金已经 成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：A双因素理论在中国不合适B防止激励因素转化为保健因素是管理者的重要责任C保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的D将奖金设计为激励因素本身是错误的 正确答案:B单选题33. 某单位职工自发成立了一个午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。于是领导下令，解散午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。你如何评价这件事？A应该。此类非正式组织的存在对正式组织有害无益B不应该。此类非正式组织有助

11、于提高组织凝聚力C不好说。如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。D对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充分利用其积极作用。正确答案:D单选题34. 下列哪种情况适用非正式沟通的方式?A领导看望生病员工B正式文件的传递C组织决策的贯彻D管理者评价下属的业绩 正确答案：A单选题35.银行设立信贷部属于（）部门化。过程客户地区 正确答案:A单选题36.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于:更快的胜任工作选择余地大消除不满情绪以上都是 正确答案：A单选题37.将企业培养成学习型组织已经成为很多企业领导的共识。有些公司为了实现这一目标， 投入了大量的人力、物力、财

12、力开展培训，鼓励员工读书，为个人学习创造各种条件。这是 否意味着企业已经成了学习型组织？不是，因为个人学习不等于组织学习。是，因为组织是由个人组成的，个人学习就相当于组织学习不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，而不仅仅是知识的积累是，因为学习型组织的本质就是利用知识生产力 正确答案:C多选题38.21世纪的管理呈现的新趋势包括:竞争加剧导致的组织文化趋同信息化导致管理规则重构知识经济引发知识管理环境变化促发网络化组织 正确答案：BCD多选题39. 在一个组织中，除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之外，还存在着以下哪些不同性质的权力:直线权力 参谋权力 职能权力 岗位

13、权力正确答案:ABC多选题40. 常见的岗位设计方法包括:职责专门化 职责扩大化 职责丰富化 职责精细化正确答案:ABC多选题41. 领导者的影响力来源于:A组织文化B经验C职权D威信 正确答案：CD多选题42. 基本的管理职能包括:计划 组织 领导 控制43. 组织文化的特点包括:A客观性B个异性C民族性D稳定性 正确答案：ABCD多选题44. 组织进行控制的前提条件包括:A有计划B有政策C有组织D有领导 正确答案:ACD多选题45. 管理的三种基本思维方式包括:A很难说B统统摆平C责任在外D责任在我 正确答案:ABD多选题46. 影响管理者职权大小的因素一般包括:A职位B能力C历史影响D公

14、会F正确答案:ABC多选题47. 权变管理思想包括:A系统理论B权变理论C组织行为理论D过程理论 正确答案：ABD多选题48. 组织正式授予管理者的职权一般包括:A支配权B任免权C强制权D奖赏权 正确答案:ACD多选题49. 管理者在开展管理工作时需要坚持的四项基本原则包括:A以人为本B注重经济性C以目标为中心D随机应变 正确答案：ABCD多选题50. 管理的有效性包括:A速度B效率C效益D质量51. 管理者应具有的基本的管理技能包括:计划技能 技术技能 人际技能 概念技能正确答案:BCD多选题52. 考核的基本原则包括:考核内容的目标导向原则 考核过程的客观公正原则 考核方式的适用有效原则

15、考核结果的挂钩适用原则正确答案:ABCD多选题53. 最常见的考核方法有:A经验平衡法B关键绩效指标考评法C 360度考评法D平衡计分卡 正确答案：BCD多选题54. 沟通的方式包括:口头交谈 书面文字 非语言和文字形式 电子媒体55. 组织目标的特点包括:A差异性B多元性C层次性D时间性 正确答案：ABCD多选题56. 人际沟通中的障碍主要来自:A语言冋题B理解问题C信息含糊D环境干扰 正确答案:ABCD多选题57. 领导者需要在工作中发挥的作用包括:A指导B协调rC控制FD激励正确答1案:ABD多选题58.21世纪组织中的管理者必须增加的新职责包括:A定位B控制C能动性D诚实正直59. 下

16、列方法属于创造性决策方法的是:A渐进式决策方法B头脑风暴法C期望值法D发散思维法 正确答案：BD多选题60. 影响一个人威信高低的主要因素包括:A品格B才能C知识D感情 正确答案:ABCD多选题61. 组织内部环境一般包括:A组织文化B组织经营条件C任务环境D 一般环境 正确答案:AB多选题62. 管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括:A以人为本B注重经济性C以目标为中心D随机应变FF正确答案:ACD多选题63.基本的管理职能包括：A计划B组织C领导D控制 正确答案：ABCD多选题64.影响管理者职权大小的因素一般包括A职位B能力C历史影响D公会 正确答案:ABC多选题65.21世纪的

17、管理呈现的新趋势包括A竞争加剧导致的组织文化趋同B信息化导致管理规则重构C知识经济引发知识管理D环境变化促发网络化组织 正确答案:BCD多选题66.管理者应具有的基本的管理技能包括A计划技能B技术技能C人际技能D概念技能67.组织内部环境一般包括：A组织文化B组织经营条件C任务环境D 一般环境 正确答案:AB多选题68.组织目标的特点包括：A差异性B多元性C层次性D时间性 正确答案：ABCD多选题69.组织文化的特点包括：A客观性B个异性C民族性D稳定性 正确答案:ABCD多选题70.下列方法属于创造性决策方法的是A渐进式决策方法B头脑风暴法C期望值法D发散思维法F正确答案:BD多选题71.考

18、核的基本原则包括：A考核内容的目标导向原则B考核过程的客观公正原则C考核方式的适用有效原则D考核结果的挂钩适用原则 正确答案：ABCD多选题72.常见的岗位设计方法包括A职责专门化B职责扩大化C职责丰富化D职责精细化 正确答案:ABC多选题73.最常见的考核方法有：A经验平衡法B关键绩效指标考评法C 360度考评法D平衡计分卡 正确答案:BCD多选题74. 领导者需要在工作中发挥的作用包括A指导FB协调厂C控制FD激励正确答1案:ABD多选题75. 影响一个人威信高低的主要因素包括A品格B才能C知识D情感 正确答案：ABCD多选题76. 领导者的影响力来源于A组织文化B经验C职权D威信 正确答

19、案:CD多选题77.沟通的方式包括：A 口头交谈B书面文字C非语言和文字形式D电子媒体 正确答案:ABCD多选题78. 组织进行控制的前提条件包括A有计划B有政策C有组织D有领导F正确答案:ACD多选题79. 人际沟通中的障碍主要来自A语言冋题B理解问题C信息含糊D环境干扰 正确答案：ABCD判断题80. 管理环境，是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总 和。F正确厂错误正确答案：对判断题81. 所谓的组织设计是指进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系统的过程。F正确厂错误正确答案：对判断题82. 管理者按照作用可以分为高层管理着、中层管理着和基层管理者。

20、厂正确阳错误 正确答案：错判断题83. 管理从本质而言是人们为了实现一定的目标而采取的一种手段。F正确厂错误正确答案：对判断题84. 管理工作的核心是计划。厂正确归错误 正确答案：错判断题85. 正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工，明确各类管理者的职责，是一个管理 者做好本职工作的基础。正确错误正确答案：对判断题86.提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。F正确厂错误 正确答案：对判断题87.在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。F正确厂错误 正确答案：对判断题88.组织的功能在于克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目 标。馆正确广错

21、误 正确答案：对判断题89. 所谓效益是指投入与产出之比。正确冷错误 正确答案：错判断题90. 组织从本质而言是一个利益共同体。正确答案：对判断题91. 做到 放得开又管得住”，组织 活而不失控”，是处理好集权与分权关系的核心。a 正确错误 正确答案：对判断题92.根据环境的变化程度，可以将组织环境分为复杂环境和简单环境。广正确冷错误 正确答案：错判断题93.委员会的特点是集体决策、集体行动，因而决策制定十分快速。厂正确冷错误 正确答案：错判断题94. 管理者只需要具备知识水平和能力两方面的素质即可。厂正确雷错误 正确答案：错判断题95. 决策的重要性在很大程度上取决于决策时所依据的信息量大小

22、。正确答案：对判断题96. 科学管理所要做的一切就是提高劳动生产率。盲正确广错误 正确答案：对判断题97. 管理环境，是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总 和。件正确厂错误 正确答案：对判断题98. 被称为科学管理之父的是法国工业家法约尔。厂正确炸错误 正确答案：错判断题99. 经验管理思想认为，组织管理的有效性取决于管理者个人的素质。F正确厂错误 正确答案：对判断题100. 目标管理（MBO）是由美国管理大师本杰明提出的。厂正确炸错误 正确答案：错判断题101.行为改造激励理论着重研究行为是如何产生、发展、改变和结束的过程。广正确好错误 正确答案：错判断题102

23、. 一般环境和任务环境都是可以改变的。广正确灯错误正确答案：错 判断题 103.组织结构图和部门职能说明书都是组织设计的结果。F正确厂错误正确答案：对判断题104.保守型决策者在进行不确定型决策时，往往依据最小后悔值原则。厂正确忖错误 正确答案：错判断题105.定量管理思想的核心是把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效率。F正确广错误 正确答案：对判断题更重要的是灵活106.官僚组织理论认为管理上的成功不完全取决于管理者的个人管理能力, 地贯彻管理的一些列原则。厂正确a错误 正确答案：错判断题107. 未满足的需要是形成人的行为动机的根本原因。付正确厂错误 正确答案：对判断题108.

24、帕金森定律告诉我们一定要给一项工作安排足够长的时间以便更为从容的开展工作。正确a错误 正确答案：错判断题109. 关于管理者权力的来源，有传统的观点和接受理论两种不同观点。灯正确厂错误 正确答案：对判断题110. 所谓的顾客部门化是指按工作的相同或者类似性进行归类。正确a错误 正确答案：错判断题111. 只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。正确厂错误 正确答案：对判断题112. 控制按照控制点的不同，可以分为集中控制、分层控制和分散控制。厂正确炸错误 正确答案：错判断题113. 双因素理论认为，使员工感到不满意的因素称为激励因素。广正确炸错误 正确答案：错判断题114. 直线权力与参谋权力的关系是“参谋建议、直线指挥”的关系。件正确厂错误 正确答案：对判断题115. 网型沟通网络具有速度快、准确性高、控制的可能性高等特点。厂正确灯错误 正确答案：错判断题116. 马斯洛提出，人的需求从低到高依次为生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自 我实现需求。正确雷错误 正确答案：错判断题117. 在任何组织中，目标、薄弱环节和例外是管理者控制的重点。正确答案：对判断题118. 决策是管理者从事管理工作的基础。斤正确广错误 正确答案