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文档简介
1、1、使用0226版开票软件,0208版金税盘底层,开出来的成品油电子发票,没有成品油字样。答:此问题是因为增值税电子普通发票管理软件没有升级导致的,升级到9600版本或以上后即可解决。2、发票选择确认平台已经录入期初库存,但是企业端下载时提示无此纳税人的库存记录。 如图所示。答:库存记录从发票选择确认平台推送到防伪税控需要一个时间间隔,时间较长,请耐心等待半个小时到一个小时左右。3、 具有成品油授权的企业,0226版开票软件,0208版金税盘底层,但是成品油管理模块 的发票填开是灰色,无法进行开票操作。答:此问题是因为开票员操作权限不够,需要开票软件管理员给该开票员赋予成品油发票填开权限。4、
2、 开票软件升级到 0226,底层升级到0208,发票数量突然增加很多。答:此问题是因为企业电脑上安装有依托开票软件开发的小软件在开票软件升级的时候占用 了开票软件的文件,后来强行杀掉快速填写发票软件的相关进程,再次升级才成功的。FTTMB-n'B-Roilll'WMelwlf品艸岸 n 1 mM-SlP1*.itOHB章*r:.LT C说曲碎生亠蜒dpL LABr-咒出畑迥mjrtjic?嗣却tt毎d£!呂44 U1凡是出现AddedRealTax.dll被阻止的,就认疋为升级是失败的。5、开票软件升级到 0226,底层升级到0208,进行网上变更时提示金税设备底层版
3、本不支 扌寺网上变更功能。答:此问题因为 BIN下的AddedRealTax.dll没有升级上来导致,退出占用开票软件的其他程序再次升级可以解决此问题。也可以在别的电脑上完全安装,将AddedRealTax.dll拷过来进行替换。6、小规模纳税人登录增值税发票选择确认平台没有成品油消费税管理模块,无法录入期初库存。答:此问题需要向选择确认平台开发公司长软反馈(目前技服已向研发需求人员反馈,由其上报总局),同时建议服务单位通过省局向总局提需求。7、企业开票软件中已经有成品油管理模块,但是在发票选择确认平台中没有成品油消费税管理模块,无法录入期初库存。答:成品油企业标识在金三系统中维护后,会实时同
4、步到防伪税控,开票软件登录会自动进行参数同步获取成品油标识。但是成品油标识同步到电子底账系统是定时任务,正常每天凌晨同步头一天的数据。若着急录库存,可以在防伪税控中启用手动推送,将成品油企业标识推至电子底账系统后同步到发票选择确认平台,即可录入期初库存。8、 使用金税盘一键升级底层工具V2.26为成品油用户升级金税盘底层,在升级过程中报错: 请不要按小按钮插入金税盘。如何解决?-t-:航去/倍-宦I 5遊.车月ih扌吃仪止曰 Wh O 1H4-O-4 rj 30曰丿I eki ir答:解决此问题,请先使用金税盘一键升级底层工具V2.27 (-180104 )将此金税盘底层加载成180104版,
5、然再使用成品油版本的V2.26版加载工具升级到 180208版成品油金税盘 底层。9、 成品油用户2月份开的增值税专用发票(油品),3月1号后如何红冲?答:如果2月份开的正数发票税收分类编码和计量单位符合要求(吨、升),则可以使用成品油专用发票对其冲红,如不符合要求则按照之前的红冲方法冲红。10、成品油用户升级到 0226版本后,开票增值税专用发票也无法开清单,如何解决?答:此用户为汉字防伪用户,汉字防伪用户开具增值税专用发票不允许带清单。11、成品油的用户,3月份开具增值税专用发票可否选择成品油相关税收分类编码?答:开具增值税专用发票不可以选择成品油相关税收分类编码,开具红字发票和红字发票信
6、息表可以选择。12、 原来授权为燃料油、 石脑油的汉字防伪的企业,升级到180226版本之后,是否还可以 通过原有的燃料油、石脑油功能开具发票?答:升级后通过发票管理模块的发票填开功能和成品油管理模块均可开具石脑油、燃料油商品。通过成品油管理模块开具的成品油专用发票和普通发票密文是二维码密文,电子发票密文是数字密文,三种发票票面左上角均有成品油字样。 开具红字发票信息表的时候, 如果对 应蓝字发票是汉字防伪密文的,需要选择汉字防伪发票。13、金三系统中将纳税人归类为既是成品油生产企业,又是经销企业,企业开票软件升级到0226版本和底层升级到 0208版本,但是成品油管理模块没库存管理功能。是什
7、么原因?答:既是成品油生产企业又是经销企业,按生产企业算,成品油生产企业开具成品油发票不受以进控销的限制,不需要进行库存管理,因此成品油管理模块没有库存管理功能。14、开票软件升级到 0226版,开票时在备注栏录入信息并且按回车键换行,发票打印出来 备注栏内容都在一行显示,回车符默认截取了。具体如图所示。答:此问题已经反馈研发,经测试问题确实存在,需要修改软件解决。目前使用0226版开 票软件的用户量较小,等大面积升级,问题会凸显。此问题已上报请研发修改。15、企业成品油标志流转流程和时间:(大连服务单位提供)(1 )企业在金三中打上成品油标志,由金三将企业信息推送到防伪税控系统和货运税控系统。(2)防伪税控系统和货运税控系统每天凌晨0:10分左右将信息推送到电子底账系统。(如果没有人工干预,每天推送一次)(3 )企业登录勾选认证平台,录入期初库存。综上,正常情况,企业在金三打上成品油标志后
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