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文档简介

1、工作总结个人对公司的期望汇报工作表现这一年来,在UD成长了不少,和同事们相处的比较融洽,平时工 作表现还算是比较积极, 能够独立完成领导交给的任务; 在测试磁盘 阵列这一块,基本常见的问题都能独自解决,NAS ESVA这两款产品, 也比较熟悉;对PanaStor,SDOP VTL只是有了一个初步的认识,目 前并未能独立完成整个安装配置测试; 其中较为熟悉磁盘阵列的配置 测试以及解决问题思路。存在问题Linux方面较为薄弱, 体力不支有待加强锻炼, 多与同事交流, 对PanaStor,SDOPVTL等的架构了解不够透彻,仍有模糊现象。在 测试的过程中, 有时缺乏细心耐心, 在提升自身能力方面没有

2、一个号 明确的计划等等提升潜力方面加强职场礼仪,了解职场规范,争取不做职场新人;技术方面要 对linux,windowxx等系统加以深入学习; 公司产品方面要重点了解 熟悉PanaStor,SDOPVTL,ESS等产品xx年的目标和发展期望不断提高自己对linux系统的熟练程度,不断深究公司的产品,让自己能成为能为UD做贡献的人;方向永不变,勇往直前,排除一 切困难,完成第二个职场周年!公司员工年终总结本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发快递等任 务。在工作期间, 我不断学习, 钻研,总结经验教训, 理论联系实际, 使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。 本年来,我严格 遵守

3、公司的工作纪律,以“执行力为第一生产力”的意识,与同事通 力协作,积极高效完成本职工作,具体情况如下。一、 遵守制度,认真工作,提高能力在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取 得成功的保障。我怀着与时俱进,加强学习,端正态度,作出贡献的 工作理念。在每段时间里, 我要求自己一定要遵守公司的各项规章制 度,明确自己以后工作的方向,努力做好前台这一本职工作,一个月 内从未迟到早退, 用满腔热情积极、 认真地学习补样等工作方面的知 识,明确自己的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。 我还抽空也看一些刻苦励志、 团队合 作书,培养我积极豁达的心态

4、和良好的习惯;二、务实做好本职工作根据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任(1)负责通知 客户补样工作;(2)负责收发快递;(3)。 (N)负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公司全局来 看,一旦我的工作有错漏、 拖延等,都会给公司的业务运作带来损失, 所以,对待本职工作,我力求自己认真,高效完成好。这个月来,我 通知客户做好补样N次,收发快递N次,等等 通过接触上述工作的 实践,使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达 能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。 补样和快递 等工作方面,我能及时与客户沟通,尽力满足

5、客户的需求。我还做好 资料的分类和汇编等建档工作。 以为方便查询过往文件或资料。 能按 时完成计划,每天都能按时完成,且都能做好记录,有据可查,工作 已经由被动转变为主动, 由形式到意识, 能为预定的目标而努力提高 效率。这段时间来,我的工作策略亦有所调整,能进一步适应公司规 模增长和业务质量的要求。三、适应时代发展需要,不断学习、更新知识现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应技 术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培 训班、学习班;细心向同事请教学习。四、不足和需改进方面_个人对公司的期望。分析总结后,我

6、还存在一些有待改进的方面,如,1统筹安排能 力较差,考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)_工作总 结个人对公司的期望。2工作还不够深入细致,偶尔出现疏漏。3预见性不足(业务 的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。4同事和谐协作力度有待 提升。前台的工作既繁忙又充实,通过从书本上学习、从实践中学习、 从他人那里学习, 再加之自己的分析和思考, 确实有了较大的收获和 进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中,我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自已 的工作做的更好,为公司发展贡献自己的力量。我深知,公司就是一部高速运转机器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉

7、; 前台是公司 对外的一个重要窗口,是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整 体效率,所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心,提高策略性思维和解决能力,沟通能力,合作能力,计划和时间管理能力。在以 后的工作中,我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地 提高自己的各项实践技能。学无止境,时代在前进,事物在发展,各 种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导 实践。在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手, 把以后的工作做地更细致化,为前台的发展贡献自己的力量。我将改正本年份的不足,发扬好的一面,迎接公司的考验,争创 佳绩!五、个人期望随着对公司和工作的进一

8、步熟悉,我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼,使自己的兴趣和实际工作吻合,以更佳的状态、精 力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的所长,也更能锻炼自己并且 体现自己的人生价值。二o年十二月二十九日总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、 总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写 作的一种, 是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结与计划是相辅 相成的, 要以计划为依据, 制定计划总是在个人总结经验的基础上进 行的。本文为各位提供个人工作总结范文,欢迎大家阅读借鉴。走过的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对 我而言,虽然繁忙给我带来了累的感觉,但累

9、的同时也融进了收获的 快乐。半年以来,在总经办刘经理和各位同事的帮助配合下,较好地 完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结一、半年来的主要工作实绩。(一)强化形象,提高自身素质。为做好本质工作,我坚持严格 要求自己,注重以身作则、以诚待人、不断加强工作作风建设。半年 来对自身严格要求,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、 求实。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守 公司各项规章制度, 尊重领导,团结同志,谦虚谨慎, 不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做, 不利于公司形象的话不说, 积极 维护本公司的良好形象。(二)强化职能,做好总经办工作。工作

10、中,我注重把握根本, 努力提高工作水平。总经办只有两人,人手较少,工作量大。在这半 年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合各部门做好工作,从不 计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。(三)在这16月份里,公司半年开支的统计1、自从购买了一台净水管线机后,减少了饮用加林山桶装水, 加林山桶装水半年费用为315元,平均每月58.5元。2、办公用品。总经办现采用了两间文具店(迎客松文具和富斌 文具)作结算。 办公用品XX年上半年费用为5952.3, 而XX年上半年 费用为5803.7元。虽然费用只降低148.6元,但是现在物价不断升 高,XX年a4纸每箱185元,现在每箱升至210元/箱,纸升

11、价为13.5%。3、物业管理费(包含水费)半年开支为3597.4元,平均每月管 理费和水费每月为717.9元。4、公司打印机加碳粉费用为140元,平均每一个半月加一次碳5、坚持回收公司的废纸,半年卖出废纸费用为267.2元。6、公司的快递费采用“天天快递”作为月结结算。与天天快递 公司协商,凡珠三角地区的快递首重为7元,虽然相比其它快递首重 降低一元,但古时代有一句老话:省一元得一元。二、工作中的不足与努力的方向半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主 要是思想解放还不够,学习还不够,和有经验的同事比、与领导的要 求比,还有一定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深 挖掘

12、等方面的问题。在下半年的工作中,我一定认真总结经验,克服 不足,努力把工作做得更好。(一)面对总经办的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质, 不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中 磨练意志,增长才干。(二)正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、 个人利益和集体利益的关系, 坚持诚实敬业,锤炼和提高自身的理论。三、对公司的建议1、希望公司按国家规定的假期放假,实行每周五天半工作日2、懂得守信是中华民族的传统美德。 希望公司每次组织活动不 要食言,搞到员工对公司失信。建议每年公司至少组织两次以上的旅 游活动,如春游、秋游。四、后半年的工作方向随着公司新规章制度的

13、推出,可以预料总经办的工作将更加繁 重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工 作,努力提高个人技能,为公司做最好的贡献。这篇售后服务工作个人实习工作总结是特地为大家的,希望对 大家有所帮助!这段时间的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦 也有失落的遗憾, 但更多的是对今后工作的期望, 现将工作总结如下:、坚持全局观念,做好本职工作 不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是, “坚持企业形象,使 客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。 ”最大限制的维护客户的 好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。

14、 做好 售后服务工作, 还也是对公司产物的宣传, 以及对公司产物功能的谍 报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。_工作总结个人对公司的期望。 二、擅长沟通交流,强于协助协 调现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有 优越的沟通交流才能, 一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现 了问题,而往往不是如客户反映的质量不可, 所以这个时分就需求我 们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不 信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟 通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技艺,勤于现场察看随着电子行业的不断发

15、展,竞争不断增强,如何做好电脑销后 服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员, 要在现场勤于察看、 自力考虑、 多与同事交流,努力不断提高本人的 营业程度。 每次优异的售后服务, 代表了客户对本公司产物进一步的 信任。四、技能常识程度与实践操作纯熟在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作 要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客 户的沟通。 尤其是对售后服务的工作, 积极的思想和平缓的心态才干 促进工作提高和工作的顺利, 在售后工作中要有好的办法技能与判别 力才干使工作顺利。一个人对工作的态度是他志向的表示,一个人的工作态度,决 定了那个人对

16、生命的态度。 保险公司个人工作总结是自己对待工作的 态度,下面是带来的保险公司个人工作总结及心得,欢迎阅读。时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不 禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望, 虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个 追求进步的人, 免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。 这也是 对自己的一种鞭策吧。 作为财产保险公司, 财务是公司的关键部门之 一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作, 目 前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、 审

17、计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一 年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下, 我从接手财务兼承保部 主管工作到熟悉该工作的各项细节, 不断改进工作方法, 提高工作效 率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、 齐心协力把各项工作都扛 下来了。回顾即将过去的这一年, 在公司领导及部门经理的正确领导 下, 我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗 旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作, 紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。 这一年在领导和同事们的理解关 怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果, 但也存在了诸多不足。为了总结

18、经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20XX年, 在公司经理室的领导下, 承保部总结以往年度工作经 验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思 路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与 沟通, 积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度, 还特地从人才交流中心挑选出 优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人 员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进

19、行统计, 把各种数据报表报到州公司相关部门。二、会计基础工作(1)认真执行会计法,每月按时编制打印会计凭证,严格对 原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费 用按部门、项目进行归集分类, 月底将共同费用进行分摊结转体现部 门效益。(2)按规定时间及时申报各项税金。 在上级公司的年中抽查、 年 终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。(3)认真管好公司内部全体员工的社保、 医疗的缴费工作以及对 公司人员个代系统的录入、变更工作。三、财务核算工作(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串 户使用、不坐支现金的财务管理规定。(2)对公司各营业点的收入进行监

20、督、 审核, 统一核算口径,及 时沟通、密切联系并注意他们提出的意见, 与营业点人员建立了良好 的合作关系。(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极 配合税务部门使用新的税收申报软件, 重点税源监控软件的更新。 及 时发现违背税务法规的问题并予以改正, 保持与税务部门的沟通与联 系,取得他们的支持与指导。(4)作为公司底层管理人员, 我充分认识到自己既是一个管理者, 更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责 具体的工作及业务, 首先要以身作则, 这样才能保证在人员偏紧的情 况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作

21、热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之 长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性 及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的 部门新形象。转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程, 期间在领导的培养帮助、 同志们的关心支持 下我逐步适应了工作环境, 较为圆满地完成了自己所承担的各项工作, 个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步, 为今后的工作和学习 打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我 这半年来的学习工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质.首先,认真学习了细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步

22、强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向 身边的同事请教, 通过多看多听多想多问多做, 努力使自己在尽短的 时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过 戴经理和王经理教育, 对公司的发展历程、 和企业文化有了更深的了 解,为我更好的投入工作打下了良好基础。二、踏实肯干,完成工作.在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟 悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作, 期间我具体工作主要 包括以下几个方面:第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损 坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物

23、是否齐全, 有 没有损坏, 并且准确核对货款, 回到装饰公司后和装饰公司仓库管理 人员做好交接。第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店 业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚, 这就要求我们 对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上 核对车架号和发动机号是否一致, 有错误的地方及时改正, 以免到了 车管所后因手续问题耽误时间。第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接 触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学, 做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽 快适应工作岗位。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。 今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:1、自觉加强专业知识学习,向身

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