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文档简介
握手的礼节 何时要握手?(持续时间、力量大小) 遇见认识人 与别人道别 某人进入你的办公室或离开时 被相互介绍时 安慰某人时 注意:与女士见面时,一定要女士主动伸手才可握 手! 出行、乘坐交通工具的的礼仪 ¬计程车的座位次序 ¬主人开车时的座位次序 ¬乘火车时的座位次序 ¬乘坐电梯时的礼仪 三、获取客户好感的六大法则 ¬给客户良好的外观印象 ¬要记住并常说出客户的名字 ¬让您的客户有优越感 ¬自己保持快乐开朗 ¬替客户解决问题 ¬利用小赠品赢得准客户的好感 沟通永无止境
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