计算机软件产品采购合同

计算机软件产品采购合同通用合同编号：__________甲方（采购方）：名称：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（供应方）：名称：______________________地址：______________________联系方式：______________________第一章总则1.1合同双方本合同的双方为甲方（采购方）和乙方（供应方）。双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就计算机软件产品采购事宜达成一致并签订本合同。双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务，保证合同的顺利执行。1.2合同目的与背景甲方因[具体业务需求，如企业管理信息化建设、提高办公效率等]需要，向乙方采购特定的计算机软件产品。乙方作为软件产品的供应商，拥有提供该软件产品的能力、技术和相关的资源。本合同旨在明确双方在软件产品采购过程中的各项权利、义务关系，包括但不限于软件的交付、许可使用、验收、维护与技术支持等方面，以保障双方的合法权益。1.3定义与解释1.3.1“软件产品”：指本合同中乙方提供给甲方的计算机软件程序及其相关文档、资料等。1.3.2“交付”：指乙方按照本合同约定的方式、时间和地点，将软件产品及其相关交付内容提供给甲方的行为。1.3.3“验收”：指甲方按照本合同约定的验收标准和流程，对乙方交付的软件产品进行检验和测试，以确定软件产品是否符合要求的过程。第二章软件产品描述2.1软件名称与版本软件名称为：[具体软件名称]，版本号为：[具体版本号]。乙方应保证交付的软件产品为合同约定的名称和版本，且该软件产品在交付时为其最新、稳定的版本。2.2功能与特性2.2.1该软件产品具备以下主要功能：[详细列举各项主要功能，如数据管理功能包括数据的录入、查询、修改、删除等操作；用户权限管理功能可设置不同用户的权限等级，包括管理员、普通用户等的权限范围等]。2.2.2软件特性包括但不限于：[例如，具有良好的兼容性，可在[列举兼容的操作系统类型]等操作系统上稳定运行；具备高效的数据处理能力，能够处理大规模的数据量而不出现卡顿或数据丢失等情况；具有友好的用户界面，操作简便，易于用户学习和使用等]。2.3软件交付内容乙方应向甲方交付以下内容：2.3.1软件安装程序：包括完整的软件安装文件，可用于在甲方指定的设备上进行安装。2.3.2用户手册：详细的用户操作指南，包括软件的功能介绍、操作流程、常见问题解答等内容，以便甲方用户能够正确使用软件产品。2.3.3技术文档：包含软件的技术架构说明、数据库设计文档、接口文档等，这些文档有助于甲方在必要时对软件进行二次开发或与其他系统进行集成。第三章价格与付款方式3.1软件产品价格本软件产品的总价格为：[具体金额]（大写：[大写金额写法]）。该价格包含软件产品本身的费用、与软件交付相关的费用（如包装、运输等费用，如果有），但不包括可能涉及的软件维护与技术支持费用（如果在本合同中另有约定）。3.2付款方式与期限3.2.1甲方采用以下付款方式：[选择具体付款方式，如银行转账、支票等]。3.2.2付款期限：预付款：在本合同签订后的[X]个工作日内，甲方应支付合同总金额的[X]%作为预付款，即[预付款金额]（大写：[大写金额写法]）。验收款：在软件产品通过甲方验收后的[X]个工作日内，甲方应支付合同总金额的[X]%作为验收款，即[验收款金额]（大写：[大写金额写法]）。3.3发票开具乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。发票内容应与本合同约定的软件产品名称、金额等信息相符。第四章软件产品交付4.1交付时间乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内，将软件产品交付给甲方。如因不可抗力或其他特殊原因导致交付时间延迟，乙方应提前[X]个工作日通知甲方，并说明延迟的原因和预计的交付时间。4.2交付方式乙方可采用以下交付方式将软件产品交付给甲方：[例如，通过电子数据传输方式将软件安装程序、用户手册和技术文档发送至甲方指定的邮箱或存储服务器；或者采用物理介质（如光盘、移动硬盘等）将软件产品交付给甲方，交付的物理介质应进行妥善包装，并标明软件产品名称、版本号等信息]。4.3交付地点软件产品的交付地点为：[甲方指定的具体交付地点]。第五章软件许可5.1许可类型乙方授予甲方的软件许可是[具体许可类型，如非独占性许可、永久性许可等]。在该许可类型下，甲方有权按照本合同约定的许可范围使用软件产品。5.2许可范围5.2.1甲方可在其[具体使用范围，如企业内部的办公场所、特定的分支机构等]范围内使用软件产品。5.2.2使用的设备类型：甲方可将软件产品安装在[列举可安装的设备类型，如台式计算机、笔记本电脑等]设备上使用，但安装的设备数量不得超过本合同约定的数量（如果有数量限制）。5.3使用限制5.3.1甲方不得对软件产品进行反向工程、反向编译或拆卸等行为，以获取软件产品的或其他未公开的技术信息。5.3.2未经乙方书面同意，甲方不得将软件产品出租、出借、转让或分许可给第三方使用。5.3.3甲方应按照软件产品的使用说明和相关法律法规的要求使用软件产品，不得利用软件产品从事任何非法活动。第六章验收6.1验收标准6.1.1功能验收标准乙方交付的软件产品应具备合同约定的各项功能。甲方将按照用户手册和技术文档中描述的功能进行测试，包括但不限于各项功能的正常运行、数据处理的准确性、用户权限管理的有效性等。如果软件产品存在功能缺失或不符合要求的情况，视为未通过功能验收。6.1.2功能验收标准软件产品的功能应满足以下要求：在甲方指定的设备配置和网络环境下，软件产品的响应时间应在[具体的响应时间范围]以内；软件产品在处理[规定的数据量]数据时，应能够稳定运行，不出现崩溃、数据丢失或严重卡顿等现象；软件产品的资源占用（如CPU使用率、内存占用等）应在合理的范围内，不得对甲方的设备功能造成过度影响。6.1.3兼容性验收标准软件产品应与甲方指定的操作系统（如[列举操作系统名称及版本]）、数据库（如[列举数据库名称及版本]）以及其他相关软件（如[列举其他相关软件名称及版本]）具有良好的兼容性。在集成使用过程中，不应出现兼容性问题导致软件无法正常运行或数据交互异常等情况。6.2验收流程6.2.1预验收在乙方完成软件产品交付后，甲方有权进行预验收。预验收期间，乙方应提供必要的技术支持和协助，如解答甲方关于软件产品功能、操作等方面的疑问，协助甲方进行软件产品的初步配置等。预验收期限为[X]个工作日，自软件产品交付至甲方指定地点或甲方收到软件产品（以先到者为准）之日起计算。如果在预验收期间发觉软件产品存在问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在[X]个工作日内对问题进行修复或整改，并重新提交给甲方进行预验收。6.2.2正式验收预验收通过后，甲方将进行正式验收。正式验收将按照本合同约定的验收标准进行全面的测试和检验。正式验收期限为[X]个工作日，自预验收通过之日起计算。如果在正式验收期间发觉软件产品存在不符合验收标准的问题，甲方有权拒绝验收，并要求乙方在[X]个工作日内对问题进行解决。乙方解决问题后，应再次提交给甲方进行正式验收。如经过[X]次正式验收仍未通过，甲方有权解除本合同，并要求乙方按照本合同约定承担违约责任。6.3验收期限整个验收过程（包括预验收和正式验收）应在软件产品交付后的[X]个工作日内完成。如果由于甲方原因导致验收延迟，验收期限可相应顺延；如果由于乙方原因导致验收延迟，乙方应承担相应的责任，如按照本合同约定支付违约金等。第七章知识产权与保密条款7.1知识产权归属7.1.1软件产品的知识产权归乙方所有。包括但不限于软件产品的、目标代码、商标、专利等相关知识产权均属于乙方。7.1.2甲方在本合同约定的许可范围内使用软件产品，并不获得软件产品的知识产权。但甲方有权根据本合同的约定对软件产品进行合理的使用、备份等操作，以满足其正常的业务需求。7.2保密信息定义7.2.1本合同双方确认，在合同履行过程中，双方可能会接触到对方的保密信息。保密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、软件产品的未公开技术资料、用户手册、技术文档等。7.2.2对于乙方而言，甲方的保密信息还包括甲方的业务需求、使用软件产品的相关数据等；对于甲方而言，乙方的保密信息还包括软件产品的、开发思路、内部算法等。7.3保密义务与期限7.3.1双方应严格保密对方的保密信息，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息，但以下情况除外：（1）因法律法规的要求必须披露的；（2）在得到对方书面同意的情况下披露的；（3）为了履行本合同的需要向本合同相关的第三方（如审计机构、监管机构等）披露的，但应保证第三方也遵守保密义务。7.3.2保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。在保密期限届满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，直至该保密信息成为公开信息（非因违反保密义务而公开）。第八章维护与技术支持8.1维护服务内容8.1.1乙方应在维护与支持期限内，为甲方提供软件产品的维护服务，包括但不限于软件的故障修复、漏洞修复、功能优化等。如果软件产品出现故障或问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后的[X]个工作日内做出响应，并尽快解决问题。8.1.2乙方应定期对软件产品进行检查和更新，以保证软件产品的安全性、稳定性和功能。乙方应提前[X]个工作日通知甲方有关软件产品的更新内容、更新时间和更新方式等信息，甲方应积极配合乙方进行软件产品的更新工作。8.2技术支持方式8.2.1乙方提供以下技术支持方式：（1）电话支持：乙方提供[具体联系电话]作为技术支持电话，甲方可在工作时间（[具体工作时间范围]）内拨打该电话，向乙方技术人员咨询软件产品相关的问题。（2）邮件支持：甲方可通过[具体联系邮箱]向乙方发送技术支持邮件，乙方应在收到邮件后的[X]个工作日内回复邮件，并提供解决方案。（3）远程协助：在甲方同意的情况下，乙方技术人员可通过远程协助工具（如[列举远程协助工具名称]）连接到甲方的设备，对软件产品进行故障诊断和修复操作。8.3维护与支持期限维护与支持期限自软件产品通过验收之日起至[具体的截止日期]。在维护与支持期限届满后，如果甲方需要继续获得乙方的维护与支持服务，双方可另行协商签订维护与支持协议。第九章违约责任与赔偿9.1双方违约责任9.1.1甲方违约责任（1）如果甲方未按照本合同约定的付款方式和期限支付款项，每逾期一天，应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已交付软件产品的费用以及按照合同总金额的[X]%支付违约金。（2）如果甲方违反本合同约定的软件许可使用限制，如对软件产品进行反向工程、转让给第三方等行为，乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如果甲方的违约行为给乙方造成了损失，甲方还应赔偿乙方的全部损失。9.1.2乙方违约责任（1）如果乙方未按照本合同约定的时间、方式和内容交付软件产品，每逾期一天，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。（2）如果乙方交付的软件产品不符合本合同约定的验收标准，乙方应负责对软件产品进行整改或修复，直至通过验收。如果经过[X]次整改或修复仍未通过验收，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如果乙方的违约行为给甲方造成了损失，乙方还应赔偿甲方的全部损失。9.2赔偿范围与计算9.2.1赔偿范围双方应赔偿对方因违约行为而遭受的直接损失，包括但不限于为履行本合同而支付的费用（如采购成本、开发成本等）、因软件产品无法正常使用而导致的业务损失（如营业收入减少、额外的运营成本增加等）、为解决违约问题而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。9.2.2赔偿计算赔偿金额应根据实际发生的损失进行计算。如果实际损失难以准确计算，双方可根据本合同的相关约定（如按照合同总金额的一定比例）确定赔偿金额，但如果一方能够证明实际损失高于按照合同约定计算的赔偿金额，应以实际损失为准。9.3免责条款9.3.1因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任。但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复合同的履行。9.3.2如果软件产品的故障或问题是由于甲方使用不当、第三方软件或硬件的干扰等原因造成的，乙方不承担违约责任，但乙方应在合理范围内为甲方提供技术支持和解决方案建议。第十章合同变更与解除10.1变更程序10.1.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面的变更协议或补充协议。变更协议或补充协议应明确变更或补充的内容、生效时间等相关事项，且变更协议或补充协议应视为本合同的一部分，与本合同具有同等的法律效力。10.1.2在合同变更或补充协议签订之前，双方应按照原合同的约定继续履行各自的义务。如果一方未经对方书面同意擅自变更合同内容，变更内容无效，且擅自变更方应承担相应的违约责任。10.2解除条件与程序10.2.1解除条件（1）双方协商一致，可以解除本合同。（2）如一方出现本合同约定的违约行为，另一方有权解除本合同。例如，甲方未按照约定付款逾期超过[X]天，乙方有权解除合同；乙方未按照约定交付软件产品逾期超过[X]天，甲方有权解除合同等。（3）因不可抗力或法律法规的规定导致本合同无法继续履行时，任何一方均可解除本合同。10.2.2解除程序如果一方要求解除本合同，应向对方发出书面的解除通知，通知中应明确解除合同的原因、解除合同的生效时间等内