高职高专电子商务实践教学的探索

1、2009年全国技工教育和职业培训优秀教研成果评选活动参评论文高职高专电子商务实践教学的探索高职高专电子商务实践教学的探索 高职高专电子商务实践教学的探索【 摘 要】高职高专培养应用型人才的办学定位与电子商务教学特点十分吻合。要抓好电子商务实践教学，在教学中就应该明确教学目标，通过实验实训课程设计，加强实验教学系管理 ，充分发挥实训课程在教学中的作用，重点培养学生的商务意识和电子商务技能，同时提高学生的动手能力。【 关键词】 电子商务 ；教学改革 ；实践教学； 网上开店 电子商务专业是经济类 、管理类以及与商务相关专业的主干课程。电子商务课程本身实际操作性很强，课程发展十分迅速，涉及学科范围也比

2、较广泛。目前，高职高专的电子商务课程教学普遍侧重电子商务的原理性、理论性知识，缺少有针对性、实用性的教学应用模板方案，学生很难在课堂上深人了解电子商务，导致缺乏对电子商务课程的学习兴趣，教学效果无法保证。因此，如何摆脱“ 纸上谈兵”,对电子商务课程教学的改革十分重要 。本人在多年电子商务教学中总结了以下几点。1、建设完善电子商务实验教学体系电子商务实验教学的目的是对已经学习过的电子商务专业知识进行巩固、理解、重复、加深和运用，形成一个具有明显实践特征的经验型知识体系，并运用于实践之中，引导学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的活动。电子商务实验教学是学生深入浅出地理解电子商务理论 ，进一步掌

3、握电子商务方法与技能的重要渠道。(1) 建立电子商务实验室。完善实验室的管理运行机制，制定学生应用试验专用机管理制度，实行开放式实验教学，鼓励学生进行社会实践和教学应用实验活动。在电子商务实验教学体系中，建立现代和适用的电子商务实验室是保证电子商务实验教学质量的前提。目前市场上有很多专门用于电子商务课程教学的模拟软件可供选择，如德意电子商务实验室、浙江大学电子商务实验室等。 (2) 加强实验课程管理。在建立适用的电子商务实验平台的基础上，要加强对电子商务实验课程的管理，建立各项健全规范的电子商务课程的管理制度是保证课程质量的重要组成部分。对电子商务实验教学的管理 、实验日常管理 、学生管理、实

4、验指导教师的管理、 实验设备设施的管理等都应该逐步地建立形式化和规范化的规章制度 。 (3)在原有基础上构建新的课程体系 电子商务专业的基础课程涉及计算机、通讯、网络、经济、商务、数据库管理系统、现代管理基础和电子商务技术基础等。电子商务专业的核心课程主要包括电子商务系统建设与管理、网络营销、电子支付与结算、 企业电子商务管理、 电子商务系统结构、电子商务安全、物流与供应链管理、电子商务法律等。 其中基础课程和专业课程是所有电子商务专业所必须开设的，专门课程可以由各校结合自己的专业优势根据实际情况自行选择开设。例如，对于财经类高职校就可以结合学校的优势专业 一一财务会计， 而且电子商务专业的专

5、业课程设置中除了开设基础课程和专业课程外，还要有选择地重点开设基础会计、财务会计、财政与金融以及会计电算化等专门课程。这样学生在学习电子商务的过程中就会自觉地根据自己的兴趣爱好以及专业特长，拓宽了就业门路。 (4) 统一规划电子商务专业实验课程，制定各实验课程的教学大纲，明确理论课教学和实验教学的关系，确定教学实的时间表，合理安排理论课与实验课的学时比例。实验教学体系不但充分重视和突出实验和实践环节对应用型人才培养的作用，并且强调相配套的教学管理手段和措施的运用，如建立网上教学交流平台，加强师生交流，根据教学安排，为学生提供相关课程的实验室模拟实践环境，如个性化网站建设、商务网站规划与建设、B

6、TOB 、BTOC商务流程的规划与设计等。电子商务专业实验室不但是一个实验平台，更应成为让学生发挥特长、张扬个性、培养综合素质的空间和平台。支持学生进行自我设计、进行个性发展。组织学生参加全国电子商务大赛、考察著名商务网站、电子商务企业等。这些改革举措突破了封闭保守的实验教学模式，为学生个性自由发展创造了良好的成才环境。 2、 注重实践性教学电子商务的教学软件虽然很多。比如 ERP、CRM、SCM 物流软件、交易平台、电子支付系统、电子报关系统等 。但这些模拟实验室软件大部分跟实际商务环境脱节。学生在接触模拟实验系统后，很难得到真实的商务体验。而企业实际应用的软件也不具备教学功能。近年来这种形

7、式的实践教学方式逐渐被多数院校冷落。 因此，将电子商务实践教学与网上实践相结合的新的教学组织形式，即学生的教学实践活动放到真实的电子商务环境下进行，不但可以充分利用社会资源弥补学校实践教学资源的不足，还将有利于培养学生的创业意识、 创业精神、 创业技能，扩大学生的就业途径。 本人2004年所教的第一批电子商务专业的学生在实践教学中对所学专业产生了兴趣，2007年毕业时很多同学从事了电子商务第一线的阿里巴巴和易趣网等企业工作。具体方法通常是采用“网上加盟”的模式，即利用电子商务网站母体，再经过专业培训，签订相关协议后销售母体网站的货物。总结实践活动经验可以发现， 通过“网上开店”和“网上加盟”等

8、实践活动，可以有效地激活所学的理论知识，唤醒学生的学习欲望和提高学生的学习兴趣。这种实践教学具有以下特点。(1) 教学活动具有真实性。在正在运营的电子商务平台上进行网上开店， 所有的实践环节都是真实的， 学生所遇到的问题也是复杂多样的。如何解决遇到的问题，在书本上很难找到现成答案，需要学生在实践中不断摸索、灵活处理。(2)教学活动具有完整性可操作性。电子商务的实施与操作是一个完整的流程，是一个包括商品流、信息流、资金流、物流的交互过程。实践教学具有网上开店形式的实践教学则不需要太多的资金投 入，网上开店，在普通计算机实验室或有电脑的地方就可以进行， 不需要单独租借店铺、不受店面空间的限制、 不

9、受地理位置影响，学生可以充分利用课余时间，分组进行，轮流值班，在线回答客户的提问，进行网上商品的宣传、推介。 (3) 明确实践的目的。电子商务网上创业实践教学不同于社会人员 的网上创业， 在实践过程中必须处理好主业与创业的关系问题。我们的主要目的是通过充分利用社会资源将教学与实践紧密配合起来， 培养学生实际操作能力、良好的自主创业意识。 3、有针对性地安排专业实习和实训 。在新的电子商务课程体系中应对专业实习模块加大篇幅，在教学计划中予以重点安排。同时各高职校也应深刻认识专业实习的重要意义，积极认真地对待专业实习，大力开拓实验实训基地建设，为学生进行电子商务软件实验、 网页制作和网上贸易模拟实

10、验提供良好的模拟环境，使学生通过专业实习了解社会 、了解企业，初步接触与专业相关的工作， 并通过所学的知识解决力所能及的实际问题；同时通过专业实习加深对课堂知识的理解，进一 步深化专业知识 ； 在实习中发现问题，试着解决问题，找到自己的专业定位，切实提高电子商务的专业技术和能力。另外，深入企业交流、学习，与企业建立长期的合作伙 伴关系，推进校企合作，建立良好的实训基地 。一方面可以通过实地考察增进对企业的了解，以改进教学课程设置和学方法；另一方面还可以通过这类活动进一步增强学生对当前电子商务形势与发展的认知，更好的让学生意识到把理论结合到实践的重要性， 培养出 实用型电子商务人才 。 总之电子商务实践教学的根本是理论联系实际，学以致用。而目前电子商务教学中普遍存在学生动手能力较弱、 缺乏创新意识和 创新能力、 教学中缺少可操作的实践教学项目、理论空洞、 跟不上电子商务日新月异的发展步伐等问题。要想从根本上解决这些问题， 只有加强学生的实践教学环节， 让学生真正把书本知识应用于实践之中。如商务网站规划与设计、电子商务BTOB 、BTOC和C2C商务流程实验平台等。于此同时，尝试部分实验教学活动直接在商务实践中完成的做法，将部分实验教学活动直接转移到教师和学生的社会实践和科研工作中来完成，促进了教学改革的深化。通过电子商务网上创业和企业实践教学