下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第十一讲模拟求职、销售交流训练一、模拟求职、销售交流训练要求1. 以组合为单位,两组合一起选择模拟求职或模拟销售交流,两组合分别为招聘者”求职者”或销售方”购物方”2. 模拟求职各自身份及有关条件可以虚构,但内容要具体。求职者”可以虚构自身必要条件,招聘者”可以虚构公司、部门招聘岗位及自己的职务。双方立场不得发 生转变。如 求职者”自始至终想进 招聘者”所在部门,招聘者”想方设法将其婉言 拒之门外。求职者”不可以承认自己不够 应聘”条件,招聘者”不可以对 求职者” 表示欢迎。双方均不得有使交谈 卡住”的言行。如 招聘者”不可以说 人已招满”或不招聘”之类的话语, 求职者”不可以有 我还不一定肯
2、来呢”之类的言词,双方只 能是努力说服对方。 求职者”组合逐一针对岗位参与求职,准备 1分钟的求职自我 简介,招聘者”针对 求职者”各提三个问题,可选择下面问题但需自己设定之外问 题。最后选出认为优秀的1人招聘,并说明理由,选出认为最理想的“招聘者”并 说明理由。3. 销售交流中推销销售方需有个简单的销售策划介绍,必须具有的条件可以虚构, 如所推销的产品、质地、质量、价格、市场销售状况等的介绍。双方的立场不得发 生转变。销售方”自始至终坚持说服 购物方”购商品,介绍自己的产品如何价廉物 美,为对方所必需; 购物方”则多方挑剔并表现出 不甘不愿”双方不得有使交谈卡住”的言行,如 购物方”不可以说
3、 我没钱”之类的话语,销售方”不可以说 不买 就算”之类的言词,双方只能是努力说服对方。最后购物方选出最佳销售者并说明理由,销售方选出最精明的购物者并说明理由。附:资料一:常见求职面试问答解答问题1:“请你自我介绍一下”。面试官让你做自我介绍,其实是有好几层的含义。1)通过自我介绍,他可以基本了解你的口头表达、沟通等能力;2)他也可以基本判断你是否了解该职位的要求,就像我们所知道的,你的自我 绍是要与他们的职位需求相契合的,如果你连你未来工作的主要方向都不知道,那你自我描述时往往就是表述他们不感兴趣的东西;3)他们也可以通过这个来判断你是否诚实,求职者有可能会在简历或者应聘表上 做手脚,但临场
4、的口头表述往往是真实的;另外,也可能你的简历撰写得并不好,他希望能从你的口中了解更详细的东 西。但不管怎么说,还是一句话,自我介绍简单扼要,抓住面试官感兴趣的关键点。例如你去面试公关职位,你可能就要突出你的沟通能力,做到了这一点,你 也就有了一个好的开端。思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式 上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次 要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题2:“谈谈你的家庭情况”思路:1.家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2.简单地罗列家庭 人口
5、。3.宜强调温馨和睦的家庭氛围。4.宜强调父母对自己教育的重视。5.宜强 调各位家庭成员的良好状况。6.宜强调家庭成员对自己工作支持。7.宜强调自己 对家庭的责任感。问题3:“你有什么业余爱好? ”思路:1.业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2.最好不要说自己没有业余爱好。3.不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4.最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5.最好能有一些户外的业余爱好来 “点缀”你的形象。问题4:“你最崇拜谁? ”思路:1.最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面
6、试官问该问题的主要原因。2.不宜说自己谁都不崇拜。3.不宜说崇拜自己。4.不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5.不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6.所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7.最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自 己。问题5:“你的座右铭是什么? ”思路:1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2.不宜说那些引起不好联想的座右铭。3.不宜说那些太抽象的座右铭。4.不宜说太长的座右铭。5.座右 铭最好能反映出自己某种优秀品质。6.参考答案一一“只为成功找方法,不为失 败找借口 ”问题6:“谈
7、谈你的缺点”思路:1.不宜说自己没缺点。2.不宜把那些明显的优点说成缺点。3.不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4.不宜说出令人不放心、不 舒服的缺点。5.可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表 面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。问题7:“谈一谈你的一次失败经历”思路:1.不宜说自己没有失败的经历。2.不宜把那些明显的成功说成是失败。3.不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。4. 所谈经历的结果应是失败的。5.宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6.说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7.失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。问题&“你为什么
8、选择我们公司?”思路:1.面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2.建议从行业、企业 和岗位这三个角度来回 答。3.参考答案一一“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人 才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”问题9:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”思路:1.不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2.可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度一一“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有 坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以 克服的。”问题10:“如果我录用你,你将怎样开展工作”思路
9、:1.如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。2.可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和 熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”问题11: “与上级意见不一时,你将怎么办?”思路:1. 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2.如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可 以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重 大问题,我希望能向更高层领导反映。”问题12:“我们为什
10、么要录用你?”思路:1.应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2.招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、 有足够的信心。3.如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责 任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司 服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”问题13: “你能为我们做什么?”思路:1.基本原则上“投其所好”。2.回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作 用。3.应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。问题14:“你是应届毕业生,缺乏经验,
11、如何能胜任这项工作?”思路:1.如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经 验”,关键看应聘者怎样回答。2.对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、 机智、果敢及敬业。3.如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因 此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比 书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤 奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵 公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”问题15:“你希望与什么样的上级共事?”思路:1.通过应聘者
12、对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2.最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3.如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发 挥我的专长就可以了。”问题16:你认为公司所处的行业前景如何 ?解析:此题主要是了解求职者对行业 及产业现况的理解及展望,因此,建议在面试前除了做一些功课,查阅一些行业资 料,最好加上自己的理解。问题17:你是否愿意从基层做起?解析:主要考察应聘者是否是一个踏实肯干而非眼高手低的人。职场新人可以表示自己愿意从基层开始锻炼自己。问题18:对未来有何打算?解析:要强调
13、自己如有机会加入,一定努力为企业工 作。在此基础上,自己同企业一同发展,自己的职业生涯目标与企业目标息息相 关。问题19:对薪水有什么要求? 思路:一般来讲,建议求职者先去市场上了解一下 这个职位的基本薪酬范围。如果最后还是吃不准,不妨表示:自己最看重的是职业 发展空间,薪水希望能符合贵公司的标准及和自己的付出相平衡。问题20:你认为你有资格胜任你的职位吗?如果不能你会怎么做?制胜回答:“要胜任这个职位,肯定有许多新东西需要我去学习,但是我学得很快。我相信我 的能力和技能可以适应这个工作。所以,实际上没有什么障碍。”评价:这种回答 除了道出学习新知识的必要外,应聘者还展示了他胜任工作的信心。同
14、一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有 效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面 试官提出问题的心理背景,然后投其所好。资料二:大学生面试的十个细节与众多大学生交流沟通,发现能轻松就业的大学生有十个非常细节的习惯,值 得每个大学生或求职者去学习:1保持充足自信并作好准备,机会永远留给有准备的人.2修饰一下自己,让自己至少看上去像个职业人士 .(很多人比较鄙夷装蒜,其实如果 你能装一辈子也就成功了最后!3. 认真分析自己知识,背景,能力,爱好,性格等,给自己做好规划然后确定自己的职 业目标。大公司选行业,小公司选老板。(选择的技巧留给大家一起探讨4. 做好一份正式的简历,简介明了 ,这是留给企业招聘这的第一印象。5. 投放你的简历前一定要尽可能多了解这个公司的背景 ,业务,企业文化等内容。6. 见企业HR前一定要面带一付灿烂的笑容,没有人愿意跟消极的人在一起工作。7. 面试期间一定当着面试官的面把手机关机,当面试官的电话响起的时候一定要礼 貌的把电话提
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年宝鸡职业技术学院高职单招职业技能测试近5年常考版参考题库含答案解析
- 2025年安徽电气工程职业技术学院高职单招语文2018-2024历年参考题库频考点含答案解析
- 2025年天津交通职业学院高职单招高职单招英语2016-2024历年频考点试题含答案解析
- 2025年厦门华天涉外职业技术学院高职单招职业技能测试近5年常考版参考题库含答案解析
- 2025至2031年中国小名片PVC卡行业投资前景及策略咨询研究报告
- 全基因组关联研究进展-第1篇-深度研究
- 2025年度国际组织在华项目外籍志愿者聘用合同
- 二零二五年度沈阳生姜种植户与经销商合作合同
- 二零二五年度燃气行业风险管理咨询合同
- 科技发展对学校道德教育的影响与应对
- 2024夏季广东广州期货交易所招聘高频难、易错点500题模拟试题附带答案详解
- 浙江省2024年高考化学模拟试题(含答案)2
- 2024新人教七年级英语上册 Unit 2 Were Family!(大单元教学设计)
- 材料力学之材料疲劳分析算法:S-N曲线法:疲劳分析案例研究与项目实践.Tex.header
- 中国医美行业2024年度洞悉报告-德勤x艾尔建-202406
- 药用植物种植制度和土壤耕作技术
- 《火力发电企业设备点检定修管理导则》
- 重庆市渝北区2024年八年级下册数学期末统考模拟试题含解析
- 保安服务项目信息反馈沟通机制
- 《团队介绍模板》课件
- 运动技能学习与控制课件第十一章运动技能的练习
评论
0/150
提交评论