招聘及录用管理系统规章制度超全超完善,为公司管理系统自己做地

1、实用招聘及录用管理制度1总则1.1.目的 为配合集团战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置， 使招聘工作 进一步制度化、流程化，特制定本制度。1.2.适用围 本制度适用于集团本部的一切招聘工作，各分公司可参照执行 1.3 法律要求 集团人力资源部负责对和对外招聘信息的发布，人力资源部应确保招聘活动符合 国家法律法规和公司有关制度，不得在招聘信息发布、面试通知、面试过程中出 现违背法律规定的歧视信息或行为。2职责划分2.1人力资源部2.1.1 编制人力资源需求计划汇总表；2.1.2 组织用人部门编制各岗位岗位说明书及任职资格标准2.1.3. 招聘全过程的组织实施（发布信息、收集、筛选、

2、组织面试等）2.1.4. 对应聘人员进行通用素质及能力测评;2.1.5. 对应聘人员进行薪酬谈判及入职沟通;2.1.6.办理录用手续。2.2.用人部门2.2.1 提交部门人力资源需求和招聘申请表222.配合人力资源部编制各岗位岗位说明及任职资格标准2.2.3. 对应聘人员进行专业面试;2.2.4. 根据招聘岗位及应聘人员专业面试结果，提供参考薪酬标准。2.3. 用人部门分管领导2.3.1 审核分管部门人力资源需求及招聘申请表2.3.2 按招聘录用权限对应聘人员进行面试。2.4. 分公司总经理2.4.1 审批需集团人力资源部配合招聘岗位的需求及招聘申请表2.4.2. 按招聘录用权限对应聘人员进行

3、面试并审批录用。2.5. 分公司人力资源部2.5.1 .提交分公司需集团人力资源部配合招聘岗位需求表及招聘申请表2.5.2. 配合集团人力资源开展招聘全过程工作（包括但不限于发布信息、收集、 筛选、组织面试、提供分公司相关信息等）2.5.2. 配合集团人力资源部进行入职办理等工作。3. 招聘流程管理3.1.招聘原则 3.1.1公开透明原则 集团所有岗位的招聘应面向所有符合条件的人员，拟招聘岗位的各项要求应在 集团部或面向社会公示，在招聘过程中应严格按照事先制订的招聘标准进行人 员甄选。3.1.2择优录用原则 集团在录用人员时，应遵循“先德后才”的观念。拟录用人员首先需具备良好的职业道德，其次还

4、应满足集团要求的专业技能、管理能力，只有德才兼备的 优秀人员才是集团录用人员的标准。3.13先后外原则 为提高集团部的激励水平，建设员工晋升通道，当集团出现缺编岗位时，应首 先在集团部进行公开招聘，所有参加集团部招聘的员工必须是试用合格并且在 本岗位上连续工作6个月以上。在部人员不能满足缺编岗位的要求时，再面向 社会招聘。3.1.4科学测评原则 在招聘工作中不断引进科学先进的测评方法，建立与集团人才战略及各岗位特 点相适应的用人标准，尽可能采用结构化面试工具，避免主观性、随意性造成 以主试人的个人性格和道德标准判断求职者优劣的情况。3.2.招聘渠道 人力资源部应根据招聘岗位的特点，选择适合的招

5、聘渠道组合，招聘渠道包含但 不限于以下渠道:3.2.1. 部招聘：出现缺编岗位时，应首先在集团部进行公开招聘（不限于集团本 部，各分公司符合岗位要求人员也可进行申请），在部人员不能满足缺编岗位的 要求时，再面向社会招聘。适用于集团所有岗位。3.2.2. 校园招聘：人力资源部将根据集团的业务发展战略需要和人才引进计划, 针对性的对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会， 发布招聘信息并进行 招聘活动。适用于人才储备和补充初级岗位。3.2.3. 媒体招聘：通过相关、大众媒体、专业刊物发布招聘信息，通过收集简历 建立公司的“简历蓄水池”。适用于招聘中级及以下各类管理人员和专业技术人 员，同时也是对

6、公司品牌的一种软性宣传。324员工推荐：集团鼓励部员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、 择优录用的原则按程序考核聘用，对推荐成功（到岗并通过试用期）的按照岗位 职级的不等分别给予基层员工 200元，主管一经理级（含）300元，经理级以上 -总监级（含）500元，总监级以上1000元的伯乐奖。适用于招聘专业技术人员。325.招聘会招聘：通过参加各地专场人才招聘会了解劳动力市场供求状况，与 应聘者充分交流了解行业最新的管理动向，宣传公司品牌形象，扩大公司知名度。适用于招聘中级及以下各类管理人员。326.中介公司：人力资源部根据招聘人员需要，可以考虑通过委托中介机构引 进人才的办法。适用于引

7、进高级人才。33招聘需求确认流程3.3.1. 如用人部门因业务发展需要增加人员编制时，由用人部门提出扩编申请, 填写招聘需求申请表报用人部门负责人、人力资源总监、常务副总、总经理审核，董事长审批后，进行招聘申请，具体审批流程见表1；3.3.2. 如部门因人员离职、岗位调整等原因而产生编制职位空缺时，由用人单位 提出招聘申请，填报招聘需求申请表，进行招聘申请。3.3.3. 分公司经理级以下员工的招聘由分公司人事行政部主导，集团人力资源部 协助。分公司经理以上人员及财务人员招聘工作， 由集团公司协助招聘，其他岗 位需向集团人力资源部提出书面申请。表1:集团公司招聘申请流程用人部人力资集团集团集团集

8、团层级、流程门源部副总常务副总总经理董事长编制外基层员工o主管一经理o经理级以上o编制全员o备注：o：发起用人申请:审批34招聘实施341.集团人力资源部应根据通过审批的 招聘需求申请表与用人部门确定招聘要求，用人部门应积极配合提供该岗位的岗位说明书及任职资格标准，由人力资源部实施开展招聘。3.42发布招聘信息a.人力资源部根据招聘岗位特点选择适合的招聘渠道，在距离到岗时间至少2个月之前发布招聘广告。b.发布渠道广告容应包括：公司简介、岗位名称、拟聘人员数量、岗位职责描述、任职资格、截止日期、联系方式等。3.4.2.接受应聘信息及初步筛选a.人力资源部根据招聘岗位的要求进行简历初选，审查重点为

9、求职者的任职资格和相关工作经历，并确定和通知初试人员。b.部招聘时人力资源部还需注意，拟初试的部人员，应事先征得所在部门负责人的同意，并可提供书面证明材料（包括电子）343.面试a.初试由人力资源部主持。应聘人员填写完应聘人员登记表之后，主试人员应首先了解求职者基本信息、求职动机、薪酬要求等情况，并根据岗位要求考察应聘人员管理能力、职业素养、性格特质、稳定性等，并如实填写面试评估表。b.专业复试。专业复试由用人部门负责人主持或授权本部门其他人员主持，主要对求职者的专业技能、从业经验进行评价并如实填写面试评估表。C.其他复试。其他复试由人力资源部按照表2：集团公司面试流程、表3:分公司面试流程的

10、规定组织相关领导进行，对参加复试人员的智力、品德、综合素质、工作经验与能力等方面进行进一步的考察及了解。表2:集团公司面试流程、流程层级初试复试复试终试基层员工集团人力资源部用人部门负责人、人力资源总监主管-经理集团人力资源部用人部门负责人、人力资源总监集团副总、常务副总、集团总经理经理级以上集团人力资源部用人部门负责人复试、集团人力总监复试集团副总、常务副总、集团总经理集团董事长总监级以上集团人力总监集团副总、常务副总、集团总经理集团董事长财务人员/核心人员集团人力资源部用人部门负责人复试、集团人力总监复试集团副总、常务副总、集团总经理集团董事长表3:分公司面试流程、流程层级x.初试复试复试

11、终试分公司分公司人力负责人、用分公司分管副总分公司第一负责人（以经理级以下人力资源部人部门负责人（以层级决定）层级决定）财务人员/核心集团用人部门负责人复试、集团副总、常务副总、集团董事长人员人力资源部集团人力总监复试集团总经理集团分公司分管副总、集团集团公司领导经理级以上人力资源部人力资源总监分公司第一负责人（以层级决定）3.44背景调查。为核实应聘者的个人资料，对应聘者有准确的评价，面试结束后可由人力资源部组织对中层（含）以上管理岗位和关键岗位的应聘者进行背景调查。但必须征得其本人同意。3.4.5录用、薪酬审批a对通过公司面试的应聘者，由人力资源部整理面试评估表表（含初试面试和专业面试资料

12、等），由人力资源部结合用人部门提供的薪酬参考意见提出该岗位薪酬等级，按表4：薪酬确认审批流程发起入职审批单提请相关领导审批。b.审批完成后，由人力资源部负责向用人部门和拟录用人员发送 录用通知书。C.部招聘的人员，按照员工调动审批表表完成相关手续的办理。表4:薪酬确认审批流程流程层级人力资源部用人部门集团副总集团常务副总集团总经理董事长基层员工提出薪酬建议审批审批主管-经理提出薪酬建议审批审批审批经理级以上提出薪酬建议审批审批审批审批财务人员提出薪酬建议审批审批审批审批3.5.招聘其他事项3.5.1对未被录用的求职者材料，如公司其他职位存在录用可能的，人力资源部应统一将其信息保存在本单位的简历

13、库中，并妥善保存其应聘材料，记录其未被录用原因，以备后用。3.5.2对于所有参加公司初试、笔试、专业能力测试、复试的求职者，无论最终录用与否，人力资源部都应以适当形式给予回复。3.53为体现对求职者的尊重，面试人员应在面试前认真阅读求职者简历，面试时间原则上不得低于15分钟。在面试过程中必须充分尊重所有应聘者，不得应应聘者的身体、相貌、口音等原因歧视或取笑应聘者。3.5.4. 在面试过程中，应将手机调整至静音状态，非特殊原因不得中断面试。3.5.5. #对部分特殊人员招聘工作，必须按照正常招聘流程进行审批和面试，使用特殊人员的部门负责人和推荐人应做好相关情况说明，并根据推荐理由进行定期考核，对

14、考核不合格的人员按照集团相关规定予以处理。3.6.招聘效果评估3.6.1. 招聘工作结束后，人力资源部应根据下列指标来衡量招聘质量，形成招聘工作报告:a缺编岗位是否得到满足;b.聘用率是否达到招聘计划要求;C.求职者数量和实际聘用人数的比例;d. 接受聘用的求职者的转换率;文档实用e. 新员工入职后流失率;f. 新员工年终绩效考核成绩是否高于平均水平;g. 用人部门对新员工的满意度;h. 人均招聘费用是否符合市场行情。3.62招聘改进：招聘工作结束后，人力资源部应调查新员工及用人部门对招聘组织工作的意见、研究每种招聘渠道的时间、成本和效果等，作为招聘工作进步改进的依据。3.7.招聘时间管理为有

15、效提高招聘效率，及时满足集团的用人要求，保障集团公司各个模块工作的有序开展，对各个招聘阶段做如下时间规定:二位层时间段时1月-4月5月-9月10月-12月主管、专员、助理20个工作日30个工作日40个工作日副经理、经理30个工作日40个工作日50个工作日副总监、总监40个工作日50个工作日60个工作日分公司咼管、集团咼管50个工作日60个工作日70个工作日专业技术人才30个工作日40个工作日50个工作日备注：1、月份划分考虑到年假时间问题，统一采用中国农历月份；2、以上岗位及时间为本地招聘完成时间节点，对异地招聘岗位可根据岗位难易程度给予10-15天的延长。4. 入职管理4.1.入职通知及相关

16、注意事项。4.12人力资源部应提前通知新员工报道所需提供的相应资料，包括但不限于:学位证、学历证、离职证明、职称证书、社保编码、个人证件照（2彩照）、体检报告等。4.1.3对部分特殊技术岗位人员，人力资源部应提前沟通其所需要的相应技术支撑工具，以便提前做好准备。4.2.入职准备4.2.1. 人力资源部全面负责新员工报道的安排工作，应负责通知用人部门新员工报道日期，并及时与行政部沟通确定新员工工位、常用办公用品、办公、电脑等物品的准备，对特殊岗位需要的特殊专业工具应做好及时采购工作。422.人力资源部应安排专员负责办理新员工入职的全部手续，在新员工报道前准备好相应的劳动合同、协议、培训协议、公司

17、制度、岗位说明书、员工手册等相应的文本。4.3.入职办理4.3.1. 新员工入职当天由人力资源部负责入职办理专员全权负责新员工入职办理工作，包括签订劳动合同、协议、培训协议、岗位说明书，发放员工手册，进行制度培训等工作。对部分特殊岗位可放宽至入职1个月个签订，但应做好相关说4.3.2. 新员工入职当天应当提交、学位证、学历证、离职证明、职称证书、社保编码、个人证件照（2彩照）、体检报告等，由人力资源部专人负责检查和对相应证书真伪，并复印存档。4.3.3.人力资源部应安排专人及时建立新员工个人档案，并做好保管工作。文档实用4.34新员工办理完入职手续后，应由人力资源部安排专人带新员工熟悉集团办公

18、室及各个部门分布情况，并为新员工介绍集团同事，对经理级以上员工应安排人力资源部经理或总监进行入职引荐工作，特殊原因因做好相关说明。4.3.5. 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作。5. 试用期管理本制度只引新员工试用期管理按照集团新员工试用及转正管理办法执行,用使用时间、试用期薪酬管理、试用期员工引导等部分容。5.1.试用时间5.1.1. 新员工试用时间按照主管及以下员工2个月试用期执行，主管级以上员工按照3个月试用期执行，有特殊约定的按照约定执行。5.1.2. 新员工试用期间按集团考勤制度可以请事假、病假、丧假等，但试用期按请假天数顺延，试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。52试用期薪酬管理5.2.1. 新员工试用期工资原则上按照转正工资80%予以发放，部分基层岗位试用期实际发放工资应当不低于市最低工资标准，有特殊约定的按照约定执行。5.2.2. 在新员工试用期结束前可按照实际工作能力与新员工重新协商工资额度,但协商后的额度必须以书面形式予以确定并给出调整依据。5.3.试用期员工引导管理5.3.1. 新员工试用期间，人力资源部应定