岗位职责保洁部岗位职责

1、七ij（岗位职责）保洁部岗位职20XX年XX月保洁部岗位职责 一、保洁部经理 【管理层级关系】 直接上级：主管副总经理 直接下级：物资主管、客房主管、秘书 【技能要求】基本素质：独立工作能力强，熟悉业务，具有较强的语言及文字表达能力。 具有良好的个人修养及道德品质。自然条件：身体健康、五官端正，气质高雅。 文化程度：大专之上文化程度。工作经验：三年之上管理工作经验。 特殊要求：熟悉采购程序和采购内容。具有良好的组织、管理、协调及应变 能力。岗位职责】 于总经理领导下，全面负责保洁部各项工作，严格遵守公司的规章制度。 保持和各职能部门的良好沟通，不定期召开协调会，解决工作中须协调的疑 难重点问题

2、。及时稳妥地处理好客户的投诉，且上报公司领导。 善于总结和预见工作中已发生或将要发生的问题，提出改进措施及合理化建 议，不断提高服务和管理水平。于部门内部实行严格、科学的管理，确保部门工作顺利运作。 每周定期召开部门工作会，检查主管的工作情况，布置任务，解决问题。 以身作则，严以律已，秉公办事，奖勤罚懒。建立健全部门的各项规章制度，确立工作方法及工作程序。 全面了解本部门各岗位的工作性质、特点、标准。1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10. 经常到各岗位巡视， 及时妥善地处理部门发生的问题， 遇重大问题上报公司。11. 计算成本，控制开支，开源截流，严禁浪费。12. 每月

3、向公司呈递工作月报、计划，年底向公司呈报来年的年度预算。13. 按公司规定做好物资采购及保管工作，管理好部门的采购车辆。14. 和供货商建立良好的供应关系，以最合理的价格购置质量合格的物品。15. 合理安排部门工作，做到有计划、有重点、有检查，抓落实，抓成效。16. 完成公司交办的其他工作。 二、物资主管【管理层级关系】直接上级：保洁部经理 直接下级：采购员、库管员 【技能要求】本素质：遵纪守法；有较台的协调能力；具备较高的工作责任感，不以权谋 私，保守业务机密。自然条件：品貌端正，身体健康。 文化程度：大专之上文化程度。 工作经验：三年之上管理工作经验。 特殊要求：熟悉物品采购过程和内外环节

4、。了解公司所用主要物品类基本商 品知识和采购渠道。熟悉经济合同法，且能按其要求进行业务洽谈，签订合 同。有驾照。岗位职责】 于部门经理领导下负责丽京花园分公司物资采购及库房管理工作。严格遵守 公司及部门的各项规章制度。负责管理各业主委托保存的家具、室内用品、家用电器、设备的库存、建帐 入库、出库工作。负责各业主委托新购物品，设备的采购、保管工作且定期提供清单、报表。 负责公司各部门计划内及计划外急需材料采购、保管、发放工作。 确定供货商，建立采购渠道，以合理的价格购置物品。定期检查库房的安全保卫，防火情况。 根据管业部或销售部要求安排调整业主的家具，物品工作。 定期对各类物品库房进行盘库，核对

5、帐目。负责采购车辆的管理。1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10. 定期向部门经理汇报采购计划的完成情况和库房的管理情况。11.开源节流，降低物品进价和采购成本。奉公守法，不受贿，不谋私利。12. 每月按时向部门呈交工作计划及月报。 三、清洁主管【管理层级关系】 直接上级：保洁部经理 直接下级：客房清洁领班【技能要求】 基本素质：具备独立思考和解决问题的能力以及管理组织能力和运营思想。 自然条件：品貌端正，身体健康。文化程度：大专之上文化程度。1.2.3.4.外语水平：会普通英语会话。5.6.1.2.3.4.5.6.7.8.9.工作经验：三年之上管理工作经验。 特殊要求：

6、熟练掌握清洁方面的专业知识。岗位职责】 于部门经理的领导下，带领下属员工完成各项工作任务，严格遵守公司及部 门的各项规章制度。 督促、检查清洁领班各项工作的完成情况，且有工作记录。 坚持每天到本组各岗位巡视，处理日常工作中发生的问题，且及时向部门经 理汇报。严格管理设备、工具及物品库，把好领用和消耗关。 协调好本组内各岗位日常及节假日的加班和值班工作。 合理调配人员，安排好日常及节假日的加班和值班工作。 每月按时向部门呈交工作计划及月报。 做好本组每月及全年的预算，制定入户服务收费标准。 认真管理且保管好客房的钥匙。 掌握各岗位的工作性质及标准，做到有重点、有计划、心中有数。 制定本组各岗的工

7、作量及工作程序，对出现的问题提出解决办法。10.11.12. 定期检查各岗位的安全保卫和防火情况。四、清洁领班 【管理层级关系】 直接上级：客房清洁主管 直接下级：客房清洁员工 【技能要求】 基本素质：有事业心、责任感，热爱本职工作，办事公平合理，熟知本岗位 的工作程序和质量标准，能认真执行上级的指令。自然条件：米。文化程度：外语水平：1.2.3.4.5.品貌端正，身体健康。身高：男： 1741.79 米，女 1.651.69高中之上文化程度。会普通英语会话。俩年之上实际工作经验，精通本岗位业务，有督导下属的能力。具有壹定的管理及组织能力，且能正确处理工作中的问题。工作经验：特殊要求：【岗位职

8、责】1. 严格遵守公司和部门的各项规章制度。2. 于主管的领导下 ,带领属下员工完成各项工作。6.3.4.5.6.7.8.9.督促、检查各岗位的工作完成情况，且记录汇报。 合理安排各岗位的工作，做到有计划、有重点。 负责检查各岗位上岗前的准备工作及员工的仪表、仪容。 协调本组员工之间的工作关系。 熟悉各岗位工作性质及标准，发现问题及时解决，且向主管汇报。 了解下属员工的思想动态，做好他们的思想工作，调动员工的积极性。 安排好节假日值班和加班人员。10.每月如实向主管汇报下属员工的工作表现。 五、清洁员工 【管理层级关系】 直接上级：清洁领班 【技能要求】基本素质： 自然条件： 文化程度： 工作

9、经验： 特殊要求：会使用清洁工具及设备，有壹定的工作经验及协作配合的精神。岗位职责】 一）入室清洁员工： 严格遵守公司和部门的各项规章制度。 绝对服从主管和领班的工作安排。 努力、认真、按时完成本职工作。 认真填写工作记录和交接班记录。 发现可疑情况要立即上报且设法保护现场。 工作壹丝不苟，不怕脏，不怕累。 对待客户要彬彬有礼，落落大方。 讲究仪表、仪容，注意个人卫生。 合理使用，爱护各种清洁设备及工具。 10.负责完成客户的家庭清洁工作，做到优质服务。 （二）公寓楼道清洁员工： 1 严格遵守公司和部门的各项规章制度。绝对服从主管和领班的工作安排。 努力、认真、按时完成本职工作。1.2.3.4

10、.5.1.2.3.4.5.6.7.8.9.234吃苦耐劳，积极肯干、不怕脏、不怕累。 身体健康，仪表端庄。初中之上文化程度。俩年之上实际工作经验，精通本岗位业务，有督导下属的能力。认真填写工作记录和交接班记录。5发现可疑情况要立即上报且设法保护现场。6789工作壹丝不苟，不怕脏，不怕累。对待客户要彬彬有礼，落落大方。讲究仪表、仪容，注意个人卫生。 合理使用，爱护各种清洁设备及工具。10. 每人每天完成 8 栋公寓楼道的所有公共设施的清洁工作。（三）办公区域清洁员工：1. 严格遵守公司和部门的各项规章制度。2. 绝对服从主管和领班的工作安排。3. 努力、认真、按时完成本职工作。4. 认真填写工作

11、记录和交接班记录。5. 发现可疑情况要立即上报且设法保护现场。6. 工作壹丝不苟，不怕脏，不怕累。7. 对待客户要彬彬有礼，落落大方。8. 讲究仪表、仪容，注意个人卫生。9. 合理使用，爱护各种清洁设备及工具。10. 负责办公区域的公共设施及各办公室的清洁工作。123（四）空房清洁员工： 严格遵守公司和部门的各项规章制度。 绝对服从主管和领班的工作安排。 努力、认真、按时完成本职工作。45678认真填写工作记录和交接班记录。 发现可疑情况要立即上报且设法保护现场。 工作壹丝不苟，不怕脏，不怕累。 对待客户要彬彬有礼，落落大方。 讲究仪表、仪容，注意个人卫生。 合理使用，爱护各种清洁设备及工具9

12、10.负责业主委托空房屋内的保洁、通风及检查等工作。 （五）室外清洁员工：严格遵守公司和部门的各项规章制度。 绝对服从主管和领班的工作安排。 努力、认真、按时完成本职工作。 认真填写工作记录和交接班记录。12345 发现可疑情况要立即上报且设法保护现场。6789工作壹丝不苟，不怕脏，不怕累。对待客户要彬彬有礼，落落大方。讲究仪表、仪容，注意个人卫生。 合理使用，爱护各种清洁设备及工具1.基本素质：2.自然条件：3.文化程度：4.工作经验：5.特殊要求：1.2.3.4.5.6.7.8.9.岗位职责】 服从部门经理和主管的领导，严格遵守公司及部门的各项规章制度。 熟悉库存物品名称、种类、规格、性能

13、。按规定办理出入库物品的各种手续。 每月对仓库进行壹次盘点对帐工作，做到帐物相符，帐卡相符，帐帐相符。 建立且保管好库存物品的各种帐目。严格检查退库的设备、工具的完好程度，有问题及时向领导汇报。 严格管理仓库钥匙，无关人员严禁进入仓库。科学的管理仓库，达到标准化，合理化。 每月统计各种物品的消耗，且编制报表。10.负责园区内17区各种路面PK1、PK2、PK3停车场和屋顶花园、人工湖、 外环路及园内所有灯杆的清洁工作。六、仓库保管员：【管理层级关系】 直接上级：物资主管 【技能要求】 品德优良，工作责任心强，熟练掌握所存货物的品质及工作程序。 身体健康。高中之上文化程度。俩年之上工作经验。具有

14、吃苦耐劳精神，工作条理性强。能熟练地使用计算机。10. 仓库各种物品码放整齐，标签要和物品相符。保持库内清洁。11. 对报废、遗失或损坏的工具和设备要及时上报部门领导。12. 定期检查库房内的灭火器，严禁于库内吸烟。做到人走灯灭，人走关窗，锁 门。七、采购员【管理层级关系】直接上报：物资主管【技能要求】1. 基本素质：遵纪守法；有自我约束力，不以权谋私，不假公济私，不吃回扣。2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.7.自然条件：身体健康，品貌端正。 文化程度：高中之上文化程度。 工作经验：俩年之上工作经验。特殊要求：了解公司所用主要物品类基本商品知识有采购渠道，具有吃苦耐 劳精神，有驾照。岗位

15、职责】服从部门经理和主管的领导，遵守各项规章制度。 严格遵守采购制度和规定，奉公守法，不谋私利，不受贿。 每月按时向呈报采购计划且进行物品询价，且按时呈报采购计划。 对工程计划外急需物品保证做到以最快速度及时购回，热情服务，满足壹线 部门要求。了解市场行情，于采购物品时要做到货比三家，同等质量比价格，同等价格 质量比售后服务，维护公司利益。以合理有利的价格采购物品，保证采购渠 道的畅通。严格遵守各项交通法规，不酒后开车。 爱护车辆，定期保养车辆。八、秘书 【管理层级关系】 直接上级：保洁部经理1.【技能要求】 基本素质：精力充沛、吐字清晰、有较强的语言表达能力。热爱本职工作、 责任心强、工作主动、仔细认真、头脑灵活。2.自然条件：身体健康，品貌端正。3.文化程度：大专之上文化程度。4.外语水平：会壹般英语对话。5.工作经验：俩年之上秘书工作经验。6.特殊要求：有较好的书写