OA系统管理办法试行

1、中国移动通信集团黑龙江有限公司 齐齐哈尔分公司0A系统管理办法（试行）第一章总则第一条为加强公司办公自动化系统（以下简称0A系统） 管理，保证其高效、安全运行，充分发挥0A系统的作用, 特制定本办法。第二条0A系统内容包括协同办公、公文管理、电子邮 件、文档管理、公共信息、个人设置、综合办公、关联系统、 常用工具等功能，旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交 流，规范管理流程，提高办公效率和降低管理成本。第三条 本办法适用于市公司直属各部门、各县（市）区 分公司。第二章管理机构第四条综合部负责办公0A系统的管理、规划、审批、 实施、培训和检查考核工作；其主要职责:（一）办理系统使用单位的注册、名

2、称变更、撤销等相关手续的审核工作;（二）制定电子公文与信息流转的具体工作规范和制度;（三）制定0A系统公文种类流程的修改及修订工作。（四）征询各使用单位的意见和建议，协调解决各使用单位在使用过程中出现的新情况、新问题;（五）培训各使用单位系统管理人员和使用人员;（六）做好其他相关工作。第五条 市公司市场经营部业务支撑中心负责0A系统的 开发、维护与升级等工作。其主要职责:（一）负责全公司管理办公自动化系统资源（软、硬件） 的配置、升级。（二）负责日常的0A网络运行维护，网络设备故障处理。（三）负责0A系统的安全技术防范，定期就公司所有计 算机设备及运行系统进行严格检查。（四）负责全区办公终端安

3、全策略管理系统的安装。第六条 使用单位必须明确一名领导分管0A系统工作，同时确定一名分级系统管理人员负责日常管理。各分级 系统管理人员的职责是:（一）负责本单位办公自动化的日常管理;（二）指导和监督该系统在本单位的运行;（三）负责与综合部的衔接工作。第三章公文流转要求第七条为使公文流转真正地落到实处，并能提高员工对“企业信息化“的认识，OA使用人必须启动短信提醒功 能，同时必须随时随地、及时地打开0A系统，处理当天的 文件，如遇出差、事假请启用外出代办功能。第八条各部门在发文或部门与部门之间需协调某些事宜时必须通过0A系统，不允许出现纸质文件。第九条各部门领导及员工在处理文件填写意见时必 须将

4、意见写清楚，交给谁办理，如何办理，此文件是如何落 实的，将落实意见一并写上返回综合办归档。第四章使用规范第十条员工身份认证。系统通过用户名和密码进行身 份管理和认证。用户名是每个员工的唯一标识，个人的密码 是安全的保证。0A系统提供了用户自我更换密码的功能，用 户应自己定期更换密码，不得泄露给他人，防止他人非法使 用。由于密码泄漏造成的损失由本人负责。每位0A系统使 用人都要熟练掌握0A系统的使用方法，使用0A系统进行单 位内部的各项日常办公。第十一条0A系统使用人员的账号密码（口令）必须设6位以上字符（含字母、数字、符号等），并需经常修改，不得与其他使用人员名（账号）相同。使用人员取得初始密

5、码 后应在0A系统的个人设置里面，须对自己的登陆密码进行 修改，避免他人使用。第十二条 工作人员要保证通过0A系统发布、流转的信 息和文件的内容完整准确，并对所发布的内容负责。第十三条为保证各类电子文件的及时收发，公司领导、三级经理、部门主管原则上应该全天在线，其他工作人员至少每天上下午各登陆两次OA系统，接收各类文件, 处理待办事项。有重要文件需要领导审批，如果单位领导有事没有使用0A系统，工作人员可通过飞信发消息或者发送手机短信提醒。第十四条工作人员要保证文件处理的响应时间，所有 网上公X处理流程涉及到的工作人员处理时间应与公文流 转时间相同。如有外出、请假等特殊原因，必须委托相关人 员代

6、为办理。第十五条因个人原因未登陆和使用0A系统,不能及时处理相关工作，造成的责任由自己负责。第十六条0A系统使用人员应自觉遵守系统运行的规章 制度，按照工作权限，认真完成本人在系统中所承担的工作 任务。第十七条 个人信息的完善在0A系统的个人设置里面，必须对自己的个人信息进 行添加，如联系方式等，以便同事之间联系时查找方便。第十八条0A系统流程模板涵盖范围内的办公流程，涉 及的相关单位（部门）应按照系统模板使用说明实行网上办 公，流程定制发起的单位（部门）应督促系统模板的使用。第五章电子邮箱的管理第十九条 电子邮箱是公司员工的工作、生活、学习的信息交流平台。对每封电子邮件的附件设为20M,电子

7、邮箱 中的邮件及时进行删除备份，邮箱超过容量后不可收发任何 邮件。第十七条不可在互联网上用公司电子邮箱地址注册 用户。第六章信息安全保障第二十条各单位使用人员对各自的登录密码、印章密码 严格保管。必须在第一次登录系统后立即修改个人密码，不 得再使用初始密码，离开办公室时应退出办公系统，防止他 人进行非法操作，密码泄漏所造成的损失自负。第二十一条系统管理员应定期检查、维护计算机网络, 发现问题应及时排除，无法排除的，应立即与业务支撑中心 联系，确保系统正常运行；不得乱设、私设系统的使用人员。文档管理员应对文件资料的保密性、正确性、完整性、 发布范围负责，不得将涉密信息、带病毒文档录入系统。第二十

8、二条使用系统时，所有涉密信息不得利用电子邮箱转发至无关人员，公文流转严格按范围进行流转, 严禁扩大范围，也不得存储在与该系统相连的介质内。第二十三条 严禁公司员工利用任务手段侦测、盗用他 人0A账号和密码，刺探网络配置、服务器配置和数据库信 息。第二十四条 每台办公电脑必须使用安全策略管理系统，使用人不得随意删除或更改。第二十五条禁止安装趋势外的其它杀毒软件、游戏、 与工作无关的网络软件，禁止安装搜狗、搜狐等快捷搜索栏 等网络辅助工具。第二十六条严禁外来公司人员未经允许连接我公司办 公网络系统，若有违反而导致病毒向公司内部传播或公司商 业秘密向外部传播而造成公司损失的，将根据公司规定给予 相关

9、责任人进行处理。第二十七条在起草各类文件时严格按照企业商业秘密 目录执行。第七章办公终端机房的管理第二十八条办公终端机房的管理应遵守以下规定:1、机房为维护重地，外来人员未经批准不得擅自入内。外来人员来机房参观、工作，必须持有本公司领导的书面授 权，同时由机房人员陪同、确认。非工作需要不得在机房内 任意逗留，不得动用机房设备、终端作其他与工作无关的用 处。2、保持机房环境卫生，本部门人员要求换穿自备室内鞋或鞋套。外来人员必须换穿鞋套或室内鞋。3、任何人员不得将食品、饮料带入机房，同时，杂志等与工作无关资料也不得带入机房，保持机房卫生，做到环境整洁明亮。4、维护用资料、工具、备板、备件等使用后及时放回相应的位置，不得随意摆放。5、进入机房的钥匙或门卡的持有人要设专职人员。第八章罚 则第二十九条0A办公是非常严肃的事情，对处理延误造 成工作积压的3次以内每次考核责任人100元，三次以上的 每次考核300元（延误是指以系统的记录时间计超过公文处 理时限仍未处理待办事宜）。第三十条对长期不使用OA系统、不按统一要求提供 共享数据；网上办公数据不准确，随意删除安全策略系统, 对工作造成不良影响的，视状况处以50500元罚款。第三十一条 侦测、盗用他人账号和密码，刺探网络配 置、服务器配置和数据库信息，造成公司保密文件泄密的对 责任人处以记大过处分以上行政处罚并扣除全年奖