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文档简介

1、办公室绩效考核方案附件:徐州中收农机汽车公司2011年绩效管理办法为进一步提高公司管理水平和员工素质,激发员工潜能 和工作热情,提高员工在各项工作中的主动性积极性Z全 面完成2011年公司各项经营目标和管理指标,现结合公司 实际Z制定徐州中收农机汽车公司2011年绩效管理办法如 下:一绩效考核的原则:(一)依据岗位职责和任职资格-以员工的实际经营业 绩和管理指标完成情况为主要内容Z实行定量考核和定性考 核相结合的原则。其中定量考核占70%,定性考核占30%。(二)坚持公平.合理的原则Z对考核内容、考评方法 和考评标准力求合理.科学Z严格.客观地进行考核评估, 増强考核工作的透明度。(三)坚持定

2、期化与制度化原则。绩效考核工作按每周. 每月迸行考核。考核标准.考核方法按嬉公司制定的员工绩 效管理制度进行。绩效考核工作在总经理的直接领导下进行,企管部是绩效管理考核办法执行的管理部门。公司财努部.市场部等有关职能部门配合企管部参与考核并负责提供有关经营管理二部门经理职责和工作规范:董玉明办公室主任负责办公室全面工作。主姜职责:1. 根据经理室要求Z完成各项安排Z执行及时有效;2. 保障公司各项安全及时检查预防,节约快速执行;3. 做到全公司保安.消防无事故率;4. 做到各项开支按照公司流程规范逬行审核及时汇报 抓进度-抓质量;劳保用品发放,保管-统计和管理登记。6.7.本部门文件.档案等资

3、料的保管和定期归档工作。 负责处理经理室交办的临时性工作。对全公司固定资产.办公用品.设备进行全面登记造册-并及时更新;2加强水电管理制度执行;加强卫生保洁工作到位; 加强车辆管理;加强监控检查记录;加强设备.办公设施 安全;加强公司外部安全;加强改造安全.落实价格核定 机制流程;加强其它后勤工作细致化开展;10.每周上报周计划工作,要提出问题,解决方案,制 定周工作重点。工作规范:一、保安管理:坚持每天三次进行巡视,每周夜间突 击检查一次,有到点检查记录,规范执行问题的解决。每 月1. 15号对保安开工作情况分析会议两次。二负责管理公司监控设备,每天检查正常使用情况 一周两次记录回放Z做到实

4、时有检查-有记录.出现问题 及时汇报。三. 安全生产及防火防盗工作:每天三次或不定时的 巡视公司院内每个角落Z详细记录巡视内容Z督促各部门 做好安全生产及防火防盗工作,发现问题及时汇报并做好 到点检查记录-签字。四- 负责公司使用物品-内部网络-电脑及弱电的维 护工作岀现问题及时维护解决,每天巡视一次,有记录 有要求-有提醒。五- 每周开工作分析汇报会Z布置和检查工作,加强 办公室人员的工作积极性和工作态度的检查。六. 做好办公用品的申购与购买工作,管理所有办公 用品及物料。应及时做好申购单的填写,本着简省节约Z 各部门所申购的物料Z应查阅上周各部门所申领物料作比 较(易损耗品除外)。每月分析

5、办公用品及物料的消耗量。 每周将如实琳本周所购所领。七、负责公司车辆的管理工作.包括年审.上牌.保 险。每天车辆外出要严格进行登记。每月有统计车辆年审. 保养.保险等记录表。八. 负责公司劳保用品发放,保管统计和管理登记。 工作服及劳保用品要按需发放。九 公司的信函报纸的发放工作,姜进行及时登记, 统一由传达室签收。十监督保洁人员卫生打扫情况,主要注意死角即卫 生间卫生间检查记录要时刻填写Z保护栏.空调.植物 地面等能擦到的地方(包括保洁员的日常行为),定期每 周一.三.五检查。考核部门要不定期检查。十一.收集废料的处理Z所得款项交于财勢部由财务 部开收据并做好记录。十二每周一上报本周工作计划

6、。董玉明考核项:底薪3000元部门管理考核2000元部门人员考核扣分考核1000元(每人扣分50% 相应考核。)部门管理考核:1. 安全消防检查及时预防:每天2次5分制2. 保安会议执行每次5分制3. 夜间检查缺1次5分制4. 公司监控使用(出现问题3天内完毕)5分5. 公司网络.电话使用:网络定期维护每月1次5分 网络使用内部原因当天完毕5分 客服电脑检查每周一次5分 电话内部原因当天完毕5分6. 卫生检查:每周一三.五定期检查卫生5分制院内检查每天2次有记录5分 卫生间检查登记每次1分7. 每月公司固定资产统计更新5分8. 临时改造工程:设计上报.预算、监工验收 每项5分9. 每天巡视5分

7、10.每周上报工作计划10分无故饮酒5分12、考勤制滾执行5分.离岗脱岗5分办公室卫生5分14.会议室整理5分15.其它项目考核不断完善其它三. 部门各岗位绩效(工作)考核目标:(年度.月 度。根据各部门工作分别制岂)办公室人员岗位职责范 围及考核标准孙胜良日常工作范围-负责监督各部门驾驶员每次借车必须有经理批准 的派车单,本着每次出车每次交单的原则执行。二 负责监督各部门填写的派车单,不得缺项,姜求 各部门驾驶员当日借车当日交单(如有特殊原因当日不能 交车的派车单必须在次日8 : 30之前交于办公室)交 车时必须检查车辆是否有异车内是否清洁,发现问题及 时找当事人解决问题。还车后检查询问车辆

8、有异-车内不 清洁,发现问题没及时解决。三每月总结情况。负责监督驾驶员出现事故及违规 及时处理(原则是当事人应即时报案)。每周定期检查车 辆的实际状况,保险期限,做到按期保养和维修Z杜绝隐 患。四. 负责一对一服务车辆安全,做好财勢用车安全。五. 考核办法及标准:1. 基本工资1200元。为考核项2. 追加考核工资200元(无扣分考核)具体考核标准如下:1. 不执行每次出车每次交单一次扣1分;2. 交车时及时检查车辆是否有异常车内是否清洁, 发现问题没及时解决一次扣2分;3. 每周定期检查车辆的实际状况,保险期限,做到 按期保养和维修Z杜绝隐患。出现问题每项扣5分;4. 车辆管理出现问题造成损

9、失的一次扣20分,5. 上班时间与工作无关的事每次扣5分。6. 上班时间上网聊天玩游戏每次扣5分。常晓军日常工作范围-负责全公司内部的水.电管理安装和改造工作。 每天对水.电表的度数抄录,时间不少于3次,并做好详 细记录。二. 对水.电表度数.吨数高的时间段将每周逬行一 次分析Z并做好分析表及时上报经理室。三. 每天必须到各部门巡察所有设施使用情况Z发现 问题及时处理,加强空调-热水器用电管理,合理设置空 调温度,控制时间段减少不必姜的浪费。加强用水用 电设备管理的日常巡回检查和维护管理及时更换损坏的 设备。制定相应表格和记录,每天检查情况姜有每个科室 负责人签字。四-每天做好巡视卫生的检查记

10、录提醒清理。五.每天巡视办公设施的正常使用情况记录上报。六. 信件.信函.报纸发放。七. 劳保用品发放整理记录每项5分四. 考核办法及标准:1. 基本工资1200元。2、考核工资200元(20分)具体考核标准如下:1. 每日巡查水电三次。每次没有巡查到位扌口 5分.2. 没有及时发放信件一次扣5分3. 发现问题没有当天处理又没有说明原因扣5分4. 造成损失的一次扣20分,5. 巡视问题的发现记录每次5分6. 巡视卫生情况不处理每次扣5分7. 上班时间与工作无关的事每次扣5分。&上班时间上网聊天-玩游戏每次扣5分。9. 设备.设施技术改善5分10. 设备保养维护5分11. 空调使用提示管

11、理5分张义底薪1400元全年安全行驶奖励每月200元15附:考核表格(内容根据各部门岗位目标确定)中收公司各部门主管月度绩效考核表部门:办公室姓名:董玉明月份:元月考核项目绩效考核: 2000 元。(主要是对部 门负责人月度 工作任务结果的评价)目标绩效评分标准完成情况得分1、计划管S每周开工件分析汇报会,布置和 检查本部门工作,每周上报工作 计划。W分2、安全生产安全生产及防火防盗工件每天3 次检查,发现问题及的汇报并解 决,做好到点检查记录。5分制3、保安管理:坚持每天三次逬行巡视,每周夜 间突击检查一次,有到点检查记 录。每月h 15号对保安开工作 情况分析会议两次。每次5分制4、夜间巡

12、查加强安全防盗夜间检查。缺1次5 分制5、监控使用公司监控使用(岀现问题3天内 解决)。一周两次记录回放,做 到实时有检查、有记录。5分网络定期维护每月1次。5分 网络使用内部原因当天解决。5 分6、网络、电话客服电脑检查每周一次。5分电话内部原因当天解决。5分7、卫生检杳每周一、=、五定期检杳卫生。5分制院内检查每天2次有记录。5分卫生间检杳登记。每次1分8、固定资产统计每月公司固定资产统计更新。5分9、工程改造:临时改造工程:设计上报、预算、监工、验收。每项5分10,全面巡视每天全面巡视两次,发现问题及 时解决。有记录5分11,无故饮酒无故饮酒每次5分小计管理考核1000 元(主要考核部门

13、员责人对员工工件过程和方式及日 常综合表现的考核管理情况工件规范、办公纪律、 内部5S管理。团队憲识、职业素莽等。)部门人员 在琴核过程中扣分,每人扣分的应追加部门 负责人管锂考核。小计3、综合考核(主要考核部门经锂根据总经理要求和公司中心工 作每周指定増加项目的考核或是经理室对其执行、 管理、领导、应变、创新、合作等能力的综合评价。) 本考核视追加项目完成情况,作相应扣减绩效考核 分数。小计总计中收公司各部门岗位月度绩效考核表姓名:孙胜良 月份:考核项目绩效评分标准完成情况得分工作指标考核 1200 元: 主要考核月度 工作任务完成 情况.1、不执行每次岀车每次交单一次扣1分:2、交车时及时

14、检查车辆是否有异常弃内是否清拮, 发现问題没及时解决一次扣2分;3、每周定期检查车辆的实际状况,保险期限,做到 按期保养和维修,杜绝隐患。出现问题每项扣5分;部门;办公室 岗位4、车辆管锂岀现问题造成损失的一次扣20分,5、上班时间与工作无关的事每次扣5分。6、上班时间上网聊天、玩游戏每河口 5分。小计追加考核工资200元(无扣分考核)总计中收公司各部门岗位月度绩效考核表姓名:常晓军考核项目绩效评分标准完成情况得分工作指标考核 1200 元; 主要考核月度 工作任务完成 情况。1、每日巡查水电三次。每次没有巡查到位扣5分,2、没有及时发放信件一河口 5分3、发现问题没有当天处理又没有说明原因扣

15、5分4、造成损失的一次扣20分,月份:部门:办公室 岗位5、巡视问题的发现记录每次5分6、巡视卫生情况不处理每次扣5分7、上班时间与工作无关的事每次扣5分。8、上班时间上网聊天、玩游戏每河口 5分。9、设备、设施技术改善5分10,设备保莽维护5分Ih空调使用提示管理5分小计追加考核工200元(无扣分考核)总计四. 部门各岗位绩效考核奖惩标准:-部门各岗位月度薪酬与考核最终得分直接挂钩。即 每月薪酬标准X (绩效考核得分+管理旳得分X二. 全年综合考评在95分以上者,年终公司给予办公 室奖励。三. 全年考核中绩效评价得分累计三个月在70分及以 下者,应调整工作岗位。次月绩效评价得分仍达不到70分

16、 的应给予解聘。四. 在考核期中如出现重大失误经经理室研究有权 降级使用或解聘,给公司造成损失的依法追究其经济责任。五. 因渎职或谋取私利.损害公司利益给公司造成损 失的Z公司依法追究其刑事责任和经济责任。五. 考核的实施(1) 公司对各部门和员工的绩效考核采用按嬉年度经 营目标Z每月下达经营和管理指标,每周进行检核,月底进 行全面考核的方法。企管部每周将各部门考核结果公布,每 月根据考核结果兑现奖惩。(2 )采用分级考核的办法。企管部主姜负责考核公司 各部门主管;协助部门主管考核下属各岗位。(3) 企管部对绩效考核数据汇总后,经过部门主管签 字确认并报总经理审批后,交给财务部计发工资。(4)

17、 试用期内员工不参与考核。四.绩效面谈与考核申诉(1) 根据绩效考核结果,总经理应与部门主管-部门 经理应与被考核员工逬行绩效面谈Z就工作任务完成情况与 工作表现迸行充分的沟通。主宴目的是肯定成绩,指出不足. 提出改逬意见Z帮助员工制定改进措施。(2) 被考核者如认为考核结果有不合理的地方应在 获知考核结果后3日内向部门主管或企管部提交书面考核 申诉书并提供事实依据。过期视同默认Z不予受理。(3) 企管部接到员工申诉后,应在三个工作日内做出 是否受理的答复,无客观事实依据的申诉不予受理。企管部 应对员工申诉内容逬行调查核实,对有显著差异的项目,可 姜求双方提出确切依据Z并组织双方沟通协商,由企管部 核实后,对考核的初步结果迸行修正。五. 绩效考核结果及其应用(1)绩效考核结果用于计算员工月度.年度绩效工资。(2 )绩效考核结果作为制定员工培训it划,职级调整、 薪酬调整.岗位调整.辞退的重姜依据。累计三个月未能完

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