对讲机管理办法及使用规范--资料_第1页
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文档简介

1、豫辰字2013 ） 005号对讲机管理办法及使用规范随着公司的正规化发展向前推进，公司的“对讲机”也随之 增多，为了规范化的使用“对讲机”及加强对“对讲机”的管理, 现作如下规定:一、频道设定公司统一使用“频道1" O二、管理办法1、责任人（即使用人）必须保管好设备，及时充电，保证 电池电量充足使工作时正常使用，不得遗失和损坏。2、对讲机仅限于工作期间作为工作信息交流传递使用，不 得私自转借、调换、改频和作为它用，严禁非公司工作人员使用 对讲机。如有发现转借、调换、改频、非公司工作人员使用等行为，将对责任人处以100元罚款。3、交接班时对讲机要一同交接，并检查对讲机是否完好无 损。时

2、,4、正常使用期间保持设备干燥、清洁。对讲机如出现故障 要及时上报办公室统一维修，严禁私自拆卸维修。5、对讲机在使用过程中，按照谁使用谁保管，谁损坏谁负 责的原则，如有发生损坏或丢失现象，若无合理理由，视为当事人责任，责任人按价赔偿。6、有干扰屏蔽，有可能造成对讲机使用效果差，话语清晰 度不够，在岗人员应及时主动转达信息，起到中转作用。（注： 变压器、大功率电机附近信号干扰大）7、因对讲机是单频使用，无紧急事件发生时不得打断其他 工作人员的正常通话，待其他人员通话完毕再进行使用。三、使用规范1、携带对讲机应确保随叫随答，使用过程中，注意语言简 练，语速适中，不准粗言秽语，如对讲机讲话时间过长可

3、转入空 频道对话，如：请转2频说话，或请转XX频说话。不便于在对 讲机内交谈的内容（如涉及商务、技术、财务、人事等机密）， 应打电话联系或说“请到XX位置面谈”。2、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，信息传递必须快 速、准确、言辞清晰、简单扼要。呼叫对方时，应报自己岗位， 并在最后讲“收到请回话接收方收到后，应回答"收到接 收方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚。例：1、问: 完毕。123,我是456,2、答：问：答：456,123,456,我在XXX,有事请讲。完毕。 听到呼叫请到XXX。完毕。我是123,我是456,123收到（明白），准时到位。完毕。你在哪个位置，收到请回话。3、 完毕。4、 在此等你。问：123,我是456, 789找你，收到请给789回电话。答：123明白。完毕。问：123,我是456,收到后请把XXX送到XX室，我 完毕。答：456, 123明白。完毕。四、注意事项1、紧急情况如果发生火警、盗警及其它紧急情况，有优先 使用权。2、如公司组织大型活动，接待重要人物参观，正在进行设备 调试等特殊情况时，可统一协调频道。河南豫辰精细化工有限公司 二

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