构建学习型组织之培训工作亮点

1、最新资料推荐构建学习型组织之培训工作亮点构建学习型组织之培训工作亮点学而时习之， 不亦说乎，为紧跟公司发展战略步伐，配合公司战略发展目标， 充分利用人才培养资源，落实公司人才发展战略，提升培训绩效转化效果，2 009年至2010年期间， 我部逐步搭建完善公司人才培养体系， 人才培养工作围绕着推动公司实现学习型组织转化的目标展开。2009年，我部因应公司未来门店开拓人才的迫切需求，先后组建了三个人才梯队：储备店长梯队、中层骨干梯队、储备菁英梯队，并实践推行后 备人才轮岗见习培养工作， 建立践行应届大学生入职培养的管理与 运作机制。2 00 9年三月 和五月，在公司领导的倡导和推动下，先后成立了店

2、长俱乐部和菁英训练营，通过项目化的培训管理模式，通过户外拓展、 专业系列课程、 内部实操培训、 项目设计、 商务 考察等多种形式，分别对应组织重庆、成都、外区门店等商务考察学习，对各梯队人才开展各项培养、训练，助推储备人才成长。与此同时，为配合公司战略发展目标， 加快培养复合型的人 才队伍，拓展员工的职业生涯发展空间，我部制定了后备人才轮岗见习管理办法，并于同年，分别从店长俱乐部及菁英训练营中 挑选会员到以见习店长及 见习经理助理的名义到各门店挂职，在辅导导师的指导下， 按照原定计划学习了门店营运、物业管理、 公 共关系等方面的知识，为培养他们成为门店管理人才打下扎实基础， 加速公司储备人才的

3、成长。为帮助大学毕业生逐步深入地了解公司的管理与运作， 为快 速融入企业、 投身工作岗位做好思想上和心理上的准备， 我部拟定 了应届大学毕业生入职培养实施办法，并参照该管理办法，落 实组织大学毕业生完成了关于企业概况、 企业文化、公司经营业态、 购物中心运营模式等概况性、 属于零售业常识 的基础培训， 接受 了管理上司与自我管理、社会人 转变、商务礼仪、 团队户外拓展 等心理调节、 素质提升类的课程。2 0 10年，继续秉承以系统、 实用、高效为培训指导 原则，我部着力内训师队伍建设、 店长俱乐部实战培训、 中层关键 人才试行公选课制度、储备人才培养开发管理办法 标准化文件 编写等培训相关的工

4、作。2010年期间， 我部继2008年建立人才培训开发制 度后，建立内部培训讲师、辅导导师津贴发放办法，对内训师规范管理工作给予相应补充；同时，于2月份，开展了第二期内训师选拔与培训工作， 邀请内训师进行课程开发， 逐步建 立完善公司信息类、 门店营运类、物业管理类、 商场管理类、 一 线实操类等培训课题。店长俱乐部在2009年破茧而出后，经过一年的探索和发展，进一步确立围绕提高经营能力这一主题， 开展多项具有实 战意义的培训，如参加商学院组织的香港研修班、营运有道全面提升百货门店营运能力、百货销售业绩倍增策略、创新思维训练 及我 部组织的职业化竞争力、非财务人员的财务管理沙盘模拟，并在今年7

5、月 份组织了店长俱乐部成员赴武汉进行专题考察调研。通过一系列课程学习， 尤其是香港研修班的学习， 让学员掌握 了前沿的零售业理论， 考察了香港著名购物中心营运管理，拓宽了门店营运管理视野，学员积极结合公司与自身的实际情况和发展方 向，向专家提出问题，教学双方积极互动，成效显著。而通过营运有道业绩倍增策略财务沙盘训练三项培训，从营运、促销、财务三个角度对学员进行训练，反响热烈。中层关键人才作为公司经营方针的关键执行者和发展的后备 力量，为提升中层关键人才的学习主动性，我部对中层关键人才培训模式进行更深入探索和研究。在提升学员自主学习性及提高课程针对性的前提下，试行了管理、专业类课程公开选课制度，

6、共提供心理学与员工发展、商务谈 判攻略、卓越执行力、财务控制与内部审计高效能人士的七个好习惯 等12个公选课程及组织职业化竞争力、M T P中层管理者管理 技能培训内训课程。整体内容涵盖人力资源， 财务审计、销售管理、企业文化、计 算机技术等多个领域，来自门店店长、 部门/商场经理、 新提拔 中层干部、新门店主任等各层级人员共计 4 0多人/次参加了课 程选课，学员自主学习，主动学习的热情有效提高， 培训针对性、 实战性也得到进一步加强。为加快复合型人才培养的速度， 完善人力资源管理体 系，构筑搭建员工职业发展平台， 提升人才培养效果， 我部在紧 扣公司发展战略的前提下，以百货、电器、超市、购物中心等业 态共同发展所需的复合型人才队伍为基础， 依据公司人力资源规划 及胜任素质模型调研项目成果储备人才培养模式， 结合管理年工作， 编制了储备人才培养开发管理办法 标准化文件。该标准化文件， 在整体延用后备人