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文档简介

1、“依衣不舍”服装店 CIS策划“依衣不舍”开设背景随着社会的发展,当今大学生自主创业的思想观念逐渐增强。徐州工业 职业技术学院位于九里区北靡汉文化风景区,周边尚无成形的商品街供同学们消 费,因此,本策划拟在校内开设一家以经营服饰为主的“依衣不舍”店,为我院师 生提供一个优雅的消费场所。“依衣不舍”简介“依衣不舍”是一家品位优雅,俯视个性的校园店铺,拟建于我院 11号宿舍楼南侧,店铺面积约为80仃,以优雅、年轻、贴近校园学生市场为店铺发展目标,坚持店铺品牌化、个性化的经营特色,在购物环境、经营特色等方面不断 创新;以顾客满意为出发点实行特色售后服务,让消费者享受全程温馨优质服务, 造就快乐消费、

2、轻松休闲的购物氛围。“依衣不舍” CIS 策划目的、意义“依衣不舍”策划的主要目的是吸引大众消费, 为店铺提供经济效益, 树立品牌特色。尤其是通过店铺建筑装饰等视觉系统,传达给店铺工作人员及消费 者优雅、年轻、个性化的理念。从而从今店铺的服务和销售。“依衣不舍”策划的意义在于店铺可通过 CIS 设计对店铺环境系统、 管理以 及广告、营销等形象形成规范设计和统一管理。店铺运用标志、标志色、象征图案 等视觉系统,来展现店铺独特的外部形象,吸引顾客认同店铺形象,从而促进销售 和发展 理念识别系统( MIS)经营理念“依衣不舍”店铺价值观“依衣不舍”店铺文化“依衣不舍”管理原则“依衣不舍”店铺口号“依

3、衣不舍”店铺座右铭经营理念市场、质量、服务、个性设计理念来源:市场:正确的市场定位可以开拓更好的发展空间。 “依衣不舍”的消费市场是学校, 要想在学校这个消费市场上立足, 就要及时调整店铺的经营方针, 适应发展的需求, 不断创新。质量:舒适的服装可以温暖消费者身体,可以温暖消费者的心。产品的质量是产品 的核心,是企业的生命线。“依衣不舍”店铺经营的所有产品都要符合消费者的需 求。服务:尽心精心、从我做起。店铺优雅的装饰、销售人员的服务态度都是服务的表 现。店员的微笑更是我们店铺的特色,所有营业员都面带微笑地和顾客交谈。 个性:打破模式、出奇制胜。“依衣不舍” 只有不断引进新风格、新品牌的服装,

4、 才能吸引更多的顾客。“依衣不舍”店铺价值观带领顾客畅游时尚 SHOPPIN世界!设计理念来源:“依衣不舍”是唯一一家在校内开设的时尚潮流服装店铺, 顾客第一、 质量第一、 服务第一、 时尚第一, 是“依衣不舍” 服装店的“第一”标准。而畅游时尚SHOPPIN型界则是精华所在。“依衣不舍”店铺文化 一流的品位,一流的服务。优雅的装饰,引领潮流的服饰 。设计理念来源:服装文化是服装店铺的灵魂,是店铺的生命线。一流的品位 :“依之纯”服装店是把追求时尚潮流、作为店铺文化,时刻提醒店铺我 们要走在时尚的前端才能在竞争激烈的市场环境下站稳脚跟。一流的服务:顾客是上帝,一流的服务是顾客的来源。 优雅的装

5、饰,引领潮流服饰:卓越品位,优 雅服饰,是生活的来源。“依衣不舍”管理原则“团体协作,发挥个人领导能力”“实施预算管理,加强成本控制”。设计理念来源 :即将开设的“依衣不舍”服装店,是在校内唯一一家种类齐全的时尚服装店,组织开店人员都是在校大学生,没有社会实践经验,协作 意识比较淡薄,所以在管理原则上要发挥个人领导能力,以身作则,团体协作,共 同创业;由于“依衣不舍”主要的消费人群是在校学生,消费水平有限。所以服装 的价格合理。“依衣不舍”店铺口号穿我衣装,展你风采!设计理念来源: “依衣不舍”服装店作为学院唯一一家服饰店有责任为大家选择适合他们的装扮,来感谢大家的支持。“依衣不舍”店铺座右铭

6、追求时尚,追求生活。设计理念来源:社会的进步,生活水平的提高,服装消费更多的是注重 时尚、 潮流。“依衣不舍”更应该注重这点, 为大家提供优质的服装, 多采的生活行为识别系统( HIS)一. 对内行为“依衣不舍”员工管理制度“依衣不舍”员工录用制度“依衣不舍”员工培训“依衣不舍”员工工资和考核制度二. 对外行为“依衣不舍”阶段市场调广告宣传方式“依衣不舍”配套服务“依衣不舍”员工管理制度“依衣不舍”是一家由在校生开设的服装店,店员是在校学生,服装店应根据学生 的上下课时间来制定本店铺的员工管理制度。店铺员工共有6 人,主管 1 名,导购人员 3 名,采购人员 1 名 。“依衣不舍”员工录用制度

7、“依衣不舍”是在校大学生开设的服装店, 导购人员均 是在校大学生, 主要打算是为勤工俭学的同学提供工作机会, 减轻他们的生活负担, 同时也为他们提供一次学习外实践的机会。对于导购人员性格也应有相应录用要 求,如导购人员应开朗、自信、待人友好、健强、精力充沛等。“依衣不舍”员工培训1、常规式培训:微笑服务适时的赞美了解顾客的购物心理 2、情景式培训: 情景式培训也叫模拟培训。由两个导购员扮演消费者,再由另一位导 购员向其推销产品。情景式培训主要是销售现场情景的再现,这种培训方式包括服 装的陈列(是按款式陈列还是按颜色陈列) 、店铺氛围的布置、以及如何接待顾客、 在推销产品时应注意的问题、如何引导

8、消费者进行选购服装等方面的培训。“依衣不舍”员工工资和 1. 员工工资底薪 300+提成 +季度奖金2. 考核制度由店长根据工作作息时间及员工平时表现进行考核, 考核优秀的员工将得到适 当的奖励以激发员工的积极性。考核制度“依衣不舍”阶段市场调研“依衣不舍”是一家在校内开设的服装店,没有实战经验,对市场情况不了解。因 此在在服装店经营过程中, 可通过阶段市场调查, 了解现大学生对服装的需求情况、 消费心理、对服装的要求以及店铺装修等相关信息,有效地改进店铺经营状况,完 善经营项目以及服务管理制度。广告宣传方式校内广播站的宣传 :在校内广播站循环播“依衣不舍”开业的消息,宣传服装店经 营的服装和

9、服装店温馨的氛围,提升“依衣不舍”在校内的知名度。发放宣传单 :自己亲手制作具有本店特色的宣传单,主要在学校人流量比较多的桥 头和食堂门口进行宣传单的发放工作,让更多的人知道“依衣不舍”,有利于更好 的宣传“依衣不舍”。张贴广告 ;在三号食堂前面的宣传窗里张贴广告,因为三号食堂前面的路人流量比 较大,同学们都要经过此路去超市,可以起到广告宣传的作用,省去在校内网上发布广告的费用,既节约成本又起到宣传作用 横幅 :在桥头两侧拉横幅,横幅内容:“依衣不舍, 打造衣美一族”、 “依衣不舍, 欢迎您的到来!”“依衣不舍”配套服务“依衣不舍”是校内首创的一家服装店,除了经营服装,还别出新意的出租服装,

10、学校有晚会时可以出租演出服。本店还经营内衣、袜子等。视觉识别系统( VIS)基础系统名称:依衣不舍标志:(三)标准字色粉紫色的底色代表纯净与温馨,绿色的艺术字即清新活泼又不落俗套,充满吸引力。(四)外观设计“依衣不舍”服装店的门面体现了店铺的形象, 良好的门面设计能起 到有效促销商品、 顺利获得利润、 提升“依衣不舍”形象的目的。 结合“依衣不舍” 店铺经营的种类、特点等因素,设计形式新颖、实用、结构合理的店铺门面,既有 美感,又符合消费者的购物需要。鲜明的招牌:展示“依衣不舍”服装店的标志与名称,以粉紫色为 底色,不规则的绿色艺术字充分凸显店铺名称,吸引顾客视线注意。宽敞的店铺入口:“依衣不

11、舍”服装店的外观采用半封闭型设计,即店铺入口适中,顾客可以从店铺外直接透视店铺内,采用玻璃门提高透视性,使内部商品对顾客具有吸引力。顾客从外面看到店铺内部所展示的商品,对其产生兴 趣,从而促使其实现购物消费。店员服装店面室内装修设计应用系统(一)店铺内部设计对“依衣不舍”服装店购物环境的内部装修设计要素进行合理组合, 创造令人舒适的购物空间,应是“依衣不舍”的追求目标之一。1 、照明设计2 、声音设计3 、气味设计4 、通风设计照明设计 目的:正确传达商品信息,展现商品魅力,吸引顾客进入店铺,最终达到促进销售 的目的。确保整个店铺获得一定的能见度而进行基本照明,营造一个整洁宁静、光线 适宜的购

12、物环境。自然光可以展现商品的本色和原貌。当阴雨天或早晨与夜晚等自 然光不够强烈的情况下,可借用位于天花板顶部的荧光灯进行基本照明。在服装的 斜上方(3045度)位置用聚光灯照射商品。这个位置照射,可形成商品明亮部分 与背影部分的分界,从而突出商品的立体感、提升商品的质感。声音设计 声音对于”依衣不舍”服装店的气氛尤为重要。 令人不愉快或难以忍受的声音会破 坏店铺营造的购物氛围,而适当的音乐有助于商品促销。因此,”依衣不舍”服装 店内播放柔和而节拍慢的轻音乐, 营造自由轻松的购物氛围, 令顾客心情得以舒缓, 有利于其作出最终选择,从而增加销售额。气味设计“依衣不舍”服装店的气味,对创造最大限度的销售额来说,也是相当重要的。芬 芳的气味可增进顾客的愉悦心情,会吸引顾客购买商品。店铺可采用淡淡的茉莉花 清香,严格控制令人不愉快的气味,包括烟味、昆虫类气味、清洁用品气味等。 通风设计校园内学生群体流动量大, 空气较易污浊,为保证店铺内空气清新畅通, 冷暖适宜, 采用空气调节措施,加强店铺通风系统的建设。店铺空调配置应遵循舒适性原则。 冬季暖气不宜过足,顾客从店外进入店内, 难以适应,感到燥热无比,影响购物心情;夏季冷气不宜过足,顾客感觉

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