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文档简介

1、美容院卫生标准为更好的提高品牌形象为顾客提供优质的服务环境 为员工创造优质的工作环境 特制定门店卫生标准 眼看不乱、手摸无尘、整齐干净明亮。细节标准如下：一、前厅1、 大门、门窗玻璃、门框干净明亮无手印 无水渍 如有贴POP时 玻 璃门窗上应里外对称2、地面或地毯必须干净整洁 无脚印、尘土、碎屑、头发等3、产品调配台按标准摆放 按产品调配台摆放标准4、 电视机、皮肤测试仪、饮水机无尘土按仪器使用和摆放标准5、 前厅产品展示墙无尘土、无杂物摆放整齐、干净整洁6、 前厅企业文化展示墙相框干净整洁无尘土 标准悬挂7、前厅柜台无杂物、干净整洁&前台背板干净整洁 无尘土 不得乱放杂物、贴纸张9、

2、沙发、小圆桌无杂物、用品用具干净整洁10、窗帘干净整洁、无油渍、无皱折11、灯具干净明亮 无尘土12、应季应节的宣传品、报架上的书刊应整齐摆放、及时更换二、走廊、楼梯1、鞋架干净整洁鞋只整齐摆放只可摆放顾客鞋拖鞋一客一消毒用 后放置消毒桶2、走廊、楼梯干净整洁 不得放置杂物3、灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框干净整洁、无尘土4、消毒柜外观干净整洁明亮毛巾、床单、浴巾整齐摆放按标准使用、消毒及时关闭电源三、包间1、空气清新、不得有异味2、 门窗玻璃、门框干净明亮无手印 无污渍3、 地面或地毯必须干净整洁无脚印、尘土、碎屑、头发等4、灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框干净整洁、无尘土

3、5、 床铺按标准摆放、床下无杂物床罩无油渍、无皱折 按铺床标准6、小推车干净无污 物品摆放整齐 用后及时清理 放置两床头之间7、 美容凳床头床尾各一个使用后放置于床下&酒精缸干净无污酒精棉球不得超过1/3缸棉球以不滴酒精为准 摆 放于小推车第一层9、仪器干净整洁、无尘 按标准使用摆放 按仪器使用和摆放标准10、衣架不得乱挂员工私人物品11、洗手盆、镜子、镜框、画框干净明亮 无污渍12、足疗沙发套、颈肩巾、方巾干净整洁无油渍、无皱折 用品用具一客 一用一清洁、整齐摆放13、 垃圾筐及时清理垃圾不得超过1/3筐14、整齐张贴与专业、项目、活动有关的 POP四、浴室1、空气清新、不得有异味卫

4、生干净整洁2、专人负责 洗浴用品、用具摆放整齐、喷头损坏及时修理3、室内必须干净整洁 地面、墙面、吊顶无水渍、碎屑、头发等4、必须配备 小心地滑” 冲淋时间不超过5分钟”等温馨提示5、垃圾筐及时清理 垃圾不得超过1/3筐6、 用后及时关掉浴霸、灯具节约用电五、消毒间1、 空气清新、不得有异味卫生干净整洁2、 专人负责 用品、用具摆放整齐、及时清理杂物摆放整齐3、美容、美体、足疗用品、用具分开清洗、消毒、摆放4、 洗机衣爱惜使用、拖布轻涮轻放放于指定位置六、休息室1、 空气清新、不得有异味卫生干净整洁2、专人负责 杂物摆放整齐3、 个人用品用具干净 杯子由高至低摆放整齐饭后及时清理七、洗手间1、 空气清新、不得有异味卫生干净整洁2、专人负责必须配备纸巾3、要及时张贴、更换

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